to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numaramdan Sessiz Aramalarla Rahatsız Oldum
Vodafone’a ait 0542*****00 numaralı hattan bugün kısa süre içinde üst üste üç kez arandım. Aramaları açtığımda hatta hiçbir ses gelmiyor, bir süre beklememe ve hatta “alo” diyerek konuşmama rağmen karşıdan hiç ses gelmediği için her seferinde çağrıyı ben kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum bir süredir ara ara yaşanıyordu ancak bugün üst üste tekrarlanmaya başlaması beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu numaradan sessiz aramalarla rahatsız edilmek istemiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu aramaların sonlandırılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aynı şekilde rahatsız edilmeye devam edersem operatör değişikliği yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi arkadaş ilgilendi ve gerekli bilgilendirmeyi sağladı. Teşekkür ederim. Problem çözüldü diye düşünüyorum.
