Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Numaramdan Sessiz Aramalarla Rahatsız Oldum

24
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi arkadaş ilgilendi ve gerekli bilgilendirmeyi sağladı. Teşekkür ederim. Problem çözüldü diye düşünüyorum.

Vodafone’a ait 0542*****00 numaralı hattan bugün kısa süre içinde üst üste üç kez arandım. Aramaları açtığımda hatta hiçbir ses gelmiyor, bir süre beklememe ve hatta “alo” diyerek konuşmama rağmen karşıdan hiç ses gelmediği için her seferinde çağrıyı ben kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum bir süredir ara ara yaşanıyordu ancak bugün üst üste tekrarlanmaya başlaması beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Bu numaradan sessiz aramalarla rahatsız edilmek istemiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu aramaların sonlandırılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aynı şekilde rahatsız edilmeye devam edersem operatör değişikliği yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

4 Ağustos 13:41 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Ağustos 13:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
4 Ağustos 16:49

Müşteri temsilcisi arkadaş ilgilendi ve gerekli bilgilendirmeyi sağladı. Teşekkür ederim. Problem çözüldü diye düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Adına Yapılan Sessiz Aramalar Hakkında Rahatsızlık Ve Bilgilendirme Talebi

15 Aralık 2025 20:13401

Vodafone adına kayıtlı olduğunu düşündüğüm 0542 *** ** ** numarası, bugün de dahil olmak üzere farklı zamanlarda beni ar...

1 Yorum

Sürekli Gelen Bilinmeyen Vodafone Aramaları Açıklama Talebi

1.729

Son bir aydır haftada ortalama iki kez 0542********00 numaralı hattan aranıyorum. Arayanlar kendilerini Vodafone Müşteri...

Vodafone'dan Sürekli Ve Anlamsız Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

20 Aralık 2025 18:38295

0542**42 00 00 numaralı hattan, Vodafone tarafından hem mesai saatleri içinde hem de dışında, bir haftadan uzun süredir ...

1 Yorum

Sesli Konuşma Olmadan Sürekli Aramalara Engelleme Talebi

64

Vodafone hattıma kayıtlı 0542*****00 numaralı hattan bugün sabahtan bu yana art arda aramalar alıyorum. Gün içinde kısa ...

Vodafone’dan Gelen Sık Ve Otomatik 'Taahhütünüz Bitmek Üzere' Aramaları

450

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Vodafone tarafından 0542 ile başlayan numaralardan çok sık bir şekilde aranıyorum. Bazen saat...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri