Vodafone Faturasız Hattımın 300 TL Çevresinde Uygun Faturalı Tarife Sunulmaması

Vodafone’a ait 0541… numaralı faturasız hattımı yaklaşık son 3 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana bütçeme uygun bir çözüm önerisi getirilmedi. Ardından Şanlıurfa Akçakale’deki bayiye giderek işlem yapmak istedim, fakat bayide de aynı şekilde yardımcı olunmadı ve yine uygun bir tarife çıkarılamadı.

Hattıma aylık ortalama 300 TL civarında yükleme yapıyorum ve bu tutara yakın, makul ve avantajlı bir faturalı tarifeye geçirilmek istiyorum. Düzenli kullanıcı olmama rağmen tarafıma uygun bir kampanya ya da tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’un, kullanım alışkanlıklarımı ve aylık ortalama harcamamı dikkate alarak bana 300 TL civarında, konuşma, SMS ve internet kullanımımı karşılayacak uygun bir faturalı tarife sunmasını ve hattımın bu tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.