Vodafone İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Çözüm Alamıyorum

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 paketimi 21 Ağustos 2024 tarihinde yeniledim ve sadece 4 gün içerisinde 4,5 GB internetim tükendi. Oysa bu süre zarfında en...

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 paketimi 21 Ağustos 2024 tarihinde yeniledim ve sadece 4 gün içerisinde 4,5 GB internetim tükendi. Oysa bu süre zarfında en...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çarkı her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak son bir ayda sadece bir defa internet paketi çıktı, diğer tüm haklarda ise ilgimi çekmeyen marka indirimleri sunuldu. Beklentim, bu çarktan internet kazanmak; çünkü zaten kullandığım Yalın Fırsat 20 GB paketini...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0136) Temmuz-Ağustos aylarında faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kısıtlandı. Ertesi gün faturamı ödedim, ancak bir sonraki ay faturamda 'hat açma kapama bedeli' adı altında tam 162.000 TL gibi inanılmaz bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın m...

20 Ağustos tarihinde numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve e-sim olarak kullanmak istedim. Hattımın 22 Ağustos 07:30’da açılacağına dair SMS aldım ancak hattım açılmadı. Bugün 6. Gün ve hattım hâlâ aktif değil, 4 gün önce açılması gerekiyordu. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizm...
0531*****81 numaralı eski Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık iki yıldır e-Devlet üzerinde “GSM borçları” başlığı altında bir borç görünmektedir. Başlangıçta yaklaşık 7 TL olan bu tutar zamanla artarak şu anda 14,50 TL’ye ulaşmıştır. Bu borcun neden göründüğünü öğrenmek ve düzeltmek için Vodafone ba...


Vodafone faturalı hattımı taşıdığım günden itibaren Uşak merkezde hiçbir yerde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sorunum hala devam ediyor ve bu süreçte internetimi hiç kullanamadım. Sorunun çöz...

21.07.2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden taahhüdümü yeniledim. Uygulamada, yeni tarife ücretinin her şey dahil 375 TL olacağı belirtil...
15 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 2110 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen hattımda bulunan kısıtlama halen kaldırılmadı. Bu tarihten beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetl...

2023 yılı Ağustos ayında Türkiye'ye döndükten sonra, KKTC Vodafone faturalı hattımın kapatılması için WhatsApp destek hattı (05425420000) üzerinden iletişime geçtim. 04.08.2023 tarihinde 650 TL kapatma bedelini İş Bankası üzerinden ödeyerek hattımı kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borcumun k...

Vodafone faturalı hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını son 3 defa düzenli olarak çeviriyorum. Ancak genellikle dakika veya indirim çeki veriliyor; internet paketi ise ya hiç çıkmıyor ya da çok az miktarda veriliyor. Asıl beklentim internet paketi kazanmak olmasına rağmen, hediy...

Türk Telekom'dan, telefonum çekmediği için Vodafone'a geçiş yaptım ancak maalesef Vodafone'da da ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle mobil internet hızım aşırı yavaş ve 30 GB hakkım olmasına rağmen rahatça kullanamıyorum. Ayrıca telefonla konuşmak için sürekli cam kenarına yaklaşmak zorunda ...

Vodafone Yanımda uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifrem süresi dolduğu için yeni şifre almak istedim, ancak SMS ile şifre gelmiyor. Bu süre z...
Vodafone’un ek paket fiyatlarının aylardır aşırı yüksek olduğunu ve neredeyse tüm ek paketlerde kontrat şartı arandığını belirtmek istiyorum. İstanbul ve Mersin’de kullandığım hatlarımda, farklı zamanlarda ek paket almak istediğimde fiyatların makul seviyede olmadığını ve ek paketlerde bile kontrat ...

Vodafone’dan Red Sınırsız paketine online olarak geçiş yaptım. Ancak paket detaylarını incelediğimde, “sınırsız” olarak sunulan internetin hotspot paylaşımında yalnızca 15 GB ile sınırlandırıldığını sonradan fark ettim. Bu kısıtlama, açıklamalarda yeterince açık belirtilmediği için yanıltıcı buluyor...

Benim hattım kara listede, bunu kaldırın lütfen. Uzun zamandır kara listedeyim, numara değişimi yapamıyorum, olmuyor. Bana yardım edin. Lütfen kara listemi kaldırın, lütfen. Ben engelliyim, yürüyemiyorum. Lütfen bana yardım edin. 0546*******64 Bekliyorum

5415****24 numaralı hattım için 28.01.2025 tarihinde başlattığım haciz kaldırma işleminde sorun yaşıyorum. Vodafone ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bazı parsellerde haciz halen kaldırılmadı. Özellikle İstanbul 23. İcra Dairesi'nin Ordu Perşembe Tapu Dairesi'ne gönderdiği 21431 yevmiye numaral...

Vodafone Red tarifesine yeni geçiş yaptım. Tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri, her ay 1 defa olmak üzere toplamda 6 defa iç dış araç yıkama hakkı sunulmasıydı. Ancak yalnızca ilk hakkımı kullanabildim, kalan 5 hakkım Vodafone Red uygulamasındaki Happy sekmesinden kaldırıldı ve artık görünmü...

Vodafone’dan yeni bir sınırsız internet paketine geçiş yaptım. Ancak paket detaylarını incelediğimde, “sınırsız” olarak sunulan internetin hotspot pay...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Sosyal Red'li tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, 350 TL olan faturam bir anda 751,5 TL’ye yükseldi. Üstelik yeni paketlerde sosyal medya kullanımı için sunulan avantajlar da kaldırılmış, Instagram gibi uygulamalar dahil edilmemiş...