Eski Numaramı Alamıyorum Ve Yüksek Ücret Talep Ediliyor

Kadir

Vodafone

29 Ağustos 2025 17:02

746

Vodafone Adıyaman bayisinden eski numaram olan 0545*****86’yı tekrar almak istiyorum. Ancak numara şu anda havuzda olmasına rağmen, bayiye her başvurduğumda numaranın geri verilemeyeceği söyleniyor ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Ayrıca, bu işlem için benden 1 milyar tl gibi yüksek bir ücret talep edildi. Numaramı geri almak istememin özel bir nedeni var ve bu konuda destek bekliyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Numaramın tarafıma geri verilmesini ve ücret talebinin kaldırılmasını talep ediyorum.

Vodafone

29 Ağustos 2025 18:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kadir

29 Ağustos 2025 18:40

TM haber bekliyorum sizden

Vodafone

29 Ağustos 2025 19:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kadir

31 Ağustos 2025 19:03

Havuzdaki numaramı ne zaman alabilirim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerim İçin Kritik Olan Numaramı Geri Alamıyorum

Selcuk

Vodafone

29 Ağustos 2025 01:20

437

Vodafone’a kayıtlı 0542***5504 numaralı ön ödemeli hattım yaklaşık bir yıl önce havuza düştü. Bu numara, kişisel bilgilerim ve önemli hesaplarım için kayıtlı olduğundan, benim için büyük önem taşıyor. Numaramın kullanılmadığını ve halen boşta olduğunu Vodafone’dan öğrendim. Numaramı geri almak için...

Eski Numaramı Alamıyorum, Bilgi Karmaşası Yaşıyorum

Fatima

Vodafone

30 Nisan 2025 18:43

756

Vodafone ile eski numaramı almak konusunda bir sorun yaşadım. Buradan Şikayetvar üzerinden sorunumu paylaştım, müşteri hizmetleri beni aradı ve numarayı alabileceğim en yakın bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Gittim fakat oradakiler numaranın havuza düşmediğini, veremeyeceklerini söylediler. Anc...

Dört Yıldır Kullanılmayan Eski Numaramı Geri Alamıyorum: Çelişkili Bilgilendirme Ve Yüksek Ücret Talebi

Sedat

Vodafone

04 Eylül 2025 17:18

1.145

Vodafone’dan yıllar önce kapattığım 05xx xxx 91 44 numaralı hattımı tekrar almak istiyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu numara kimseye verilmemiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleri hattın havuzda olduğunu, bayiler ise havuzda olmadığını belirtiyor ve işlemi gerçekleştiremiyorlar. Son iki gündür hem müşter...

Sizin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numaramı Geri Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sizin

Vodafone

24 Ağustos 2025 00:49

1.634

Vodafone’da daha önce Türk Telekom’dan taşımış olduğum 0541 ile başlayan ve 7221 ile biten numaramı yaklaşık 2 yıldır geri almak için uğraşıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra tekrar almak istediğimde, numaram bir türlü havuza düşmüyor ve bu nedenle işlemlerim gerçekleşmiyor. Diyarbakır’daki Vodafo...