to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı red tarifesi kullanıyorum. İstanbul'da ülkenin en büyük Metropol şehrinde şebeke problemleri zaman zaman yaşasam da Vodafone markayı Telsim zamanından bu zamana Vodafone geçtiği günden beri kullanıyorum. Çünkü markaya aidiyet ile bağlıyım. Vodafone'nin portföy müşterilerine daha çok önem vermesini bekliyorum. Tarifem Eylül ayının ortası gibi sona erecek. Vodafone bana yeniden taahhüt vermem için paket seçenekleri belirledi. Fakat hiçbir seçenek bana uymuyor. Mevcut paketimde sınırsız sosyal pass paketim vardı. Bu paketi dahil etmeden bana seçenekler çıkartması ve beni kendi belirlediği paketlere zorunlu kılması şirketin kurumsal kültürüne yakışmıyor. Müşteri memnuniyeti düşünülmemektedir. Seçenekler arasına tarife ücretini enflasyon oranına göre belirleyerek kullandığım sosyal pass paketi eklemesini istiyorum. Aynı hizmeti vermelerini yıllarca Vodafone kullanan birisi olarak mevcut imkanları kaldırdıkları için müşteri memnuniyetinin sağlayamadıkları için şikayetçiyim.
Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitene kadar faturam 103 TL idi. Ancak Nisan 2024’ten itibaren taahhüdüm sona erdiği için, aynı tarife 22 GB internet ile birlikte 570 TL’ye yükseldi. Taahhüdümü yenilemediğim için son 3 aydır yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödüyorum. Bu du...
Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. 2023 aralıkta sözleşmem bitecek. Kullandığım pakette 25 GB internet sosyal pass müzik pass gibi avantajlarım ...
Vodafone Red'li özel 25 tarifesini kullanıyorum. 2023 30 Kasım da sözleşmem bitecek. Kullandığım pakette 25 GB internet sosyal pass müzik pass gibi avantajlarım var. Şu an faturam 171 TL. Birkaç haftadır müşteri hizmetlerinden arkadaşlar arıyor. Müşteri temsilcisi benim yararıma olabilecek teklif ad...
Yorumlar