Vodafone kaldırıldı

Vodafone’a geçtiğim ilk zamanlarda uygulamada otokonfor kampanyası görünüyordu ve kod alabiliyordum. Ancak yaklaşık 6-7 ay önce uygulamadan otokonfor kampanyası tamamen kaldırıldı. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde güncelleme yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi....

Vodafone faturalı mobil hattımda, tarife içeriğinde Instagram, X ve Facebook için sınırsız kullanım özelliği bulunmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede internet paketim 1 GB’ın altına düştüğünde bu sınırsız özelliklerin devre dışı kaldığı söylendi. Bu bilgiye itiraz edip şikayetimi...

Vodafone Yanımda uygulamasında güvenli arama ayarım kapalı olmasına rağmen, internet arama ayarlarına girdiğimde güvenli arama filtresinin açık olduğunu görüyorum. Anahtarı kapatmak istediğimde ise “Kullandığınız ağ yönetici tarafından kontrol edildiğinden kısıtlı mod devam ediyor ve güvenli arama a...

21/08/2025 tarihinde Batman’daki Seyrekoğulları Vodafone mağazasında (Wordmar yanı) faturamı nakit olarak 1195₺ ödedim. Ödeme sırasında bana yarım bir dekont verildi. Buna rağmen sistemde fatura ödenmemiş olarak görünüyor ve hattım şu anda kısıtlandı. Ödeme yaptığım halde hattımın kısıtlanması mağd...

21.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin taahhüt süresinin 31.08.2025’te sona ereceği, aynı tarife üzerinden 489 TL sabit fiyatla 12 ay daha devam edebileceğim ve tek değişikliğin internet hakkımın 30GB’dan 50GB’a çıkacağı belirtildi. Onay verdim. Ancak birkaç saat sonra Ya...

Vodafone’da kurumsal olarak 4 adet hattımız bulunuyor ve 60 GB internet, 2500 dakika konuşma, 1000 SMS içeren paketimizi kullanıyoruz. Yaklaşık 1-2 aydır, bilgisayarımı telefonumdan internete bağlamak için hotspot paylaşımı yaptığımda internetim kısıtlanıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. ...

Vodafone faturalı hattımda birkaç haftadır YouTube’da yorumlar görünmüyor ve kısıtlı modu kapatamıyorum. Silik görünüyor. Bu sorunu fark ettiğimde Vodafone’un araştırmalarımda güvenli interneti kapatmam gerektiği söylendi, ancak zaten kapalı olmasına rağmen sorun devam ediyor. Kısıtlı modun kaldırı...

2 haftadır ne Youtube.com erişimim var ne de Google erişimim. Vodafone beni güvenli internet statüsüne sokmuş; herhangi bir talebim olmadan bunu yapmış. Çoğu video açılmıyor, yorumlar kapalı ve videolarda 'kısıtlı' yazıyor. Google'da da birçok aramayı bulamıyorum. Ayarlardan herhangi bir şekilde değ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone bireysel faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana Gaziantep Oğuzeli Çaybaşı Mahallesi mevkisinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Şikayetimle ilgili olara...

Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce taşıdım ve o tarihten bu yana Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında aylık 20 GB internetim var ve bunun için aylık 208 TL ödüyorum. Ancak, hotspot kullanımım tamamen kısıtlanmış durumda. Hotspot üzerinden internete bağlandığımda sadece WhatsAp...

Vodafone faturalı hattım (054****6205) yaklaşık üç aydır çalındı ve hattımı kapattırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde hattı kapatmamak için çeşitli bahaneler sunuldu ve işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Son olarak görüşme sırasında hat düştü ve işlemim yine yapılma...

Vodafone Sınırsız Red paketiyle ilgili bilgi almak amacıyla bugün hem Vodafone mağazaları, hem müşteri hizmetleri, hem de web sitesi ve mobil uygulama üzerinden araştırma yaptım. Paketin “sınırsız internet” olarak tanıtılmasına rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımının 15 GB ile sınırlandırı...

YouTube’da 17.08.2025 ten itibaren bazı videoları ve hiçbir yorumu göremiyorum, izleyemiyorum. Kısıtlı mod aktif ve müdahale edemiyorum. Oysa Vodafone yanımda uygulamasında güvenli internet seçeneğini kapatmış bulunmaktayım. Buna rağmen kısıtlı Moda müdahale edemiyorum. Dokunulmaz olmuş. Müşteri hiz...

15 gündür Vodafone faturalı hattımda güvenli internet ve kısıtlı modun kapatılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde işlemin yapıldığı söylenmesine rağmen hattımda herhangi bir değişiklik olmuyor ve kısıtlamalar devam ediyor. Ayrıca Vodafone mağazasına da gidip destek almaya ...

13.08.2025 tarihinde Bursa Karacabey’de Vodafone faturalı hattımı kapatma işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri tarafından 1050 TL cayma bedeli olduğu söylendi ve bunu kabul ettim. Ertesi gün tekrar aranıp cayma bedelimin 1700 TL olduğu belirtildi, bunu kabul etmediğimi ilettim. Müşteri temsilc...

Vodafone şebekesi abonelerine, Rize ili Pazar ilçesinde çok uzun süredir şebeke sorunu yaşatmaktadır. Ses kesintisi ve internet kesintisi artık canımızı çok sıkmaktadır. 2025 Türkiye'sinde, Papua Yeni Gine'de bile daha iyi olan interneti bize layık gören bu uygulamayı kınıyorum. Sanki bu hizmeti bed...

Vodafone hattım (numara sonu: 0068) ile ilgili olarak, Ağustos ayında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Durumu fark edip hattımı kapattırmak istediğimde ise tarafıma 242 TL tutarında fatura ve 1000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarıldı. Kon...