to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödememe Rağmen Hacizler Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone faturalı hattıma ait 2024/24019 numaralı icra dosyası nedeniyle üzerimde araç, ev, iş yeri ve maaş haczi uygulanmaktadır. Tüm borcumu 30.10.2025 tarihinde 6.300 TL olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra dosyası hala açık görünüyor ve hacizler kaldırılmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dosyanın 5 gün içinde kapanacağı söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı.
Borç ödememe rağmen üzerimdeki tüm hacizlerin ve icra işlemlerinin derhal kaldırılmasını, ayrıca fek yazısının tarafıma verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
30.10.2025 tarihinde borcumu tamamen ödedim ve ilgili dekontu da İlhan Duman Avukatlık Bürosu’na ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra dosyam (2024/24190) halen kapanmadı. Ayrıca araba, ev ve maaş üzerindeki hacizler de kaldırılmadı. Defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İstanbul’daki ilgili icra müdürlüğünde dosyamın kapatılmasını ve üzerimdeki tüm hacizlerin kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle savcılığa da şikayette bulundum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şu an için bir çözüm bulamadınız. Çözüm ile ilgili sadece telefon ile konuştuk ve şu an için bir çözüm bulamadınız. Savcılık işlemlerini başlayacağım. Beni mağdur edemezsiniz
Nasıl çözdünüz?