Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız İnternet Tarifesinde Hotspot Sınırı Hayal Kırıklığı

profile
Doğukan
02 Kasım 2025 20:18
2.009

Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem sınırsız internet olarak sunulmasına rağmen, hotspot (internet paylaşımı) özelliğinde 15 GB sınırıyla karşılaştım. Son iki gündür internet paylaşımı yapamıyorum ve “Hotspot kullanım hakkınız dolmuştur” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa tarifemin sınırsız olması nedeniyle böyle bir kısıtlama beklemiyordum.

Bu sorun nedeniyle internet paylaşımı yapamıyor, tarifemin sunduğu avantajlardan tam olarak faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Samsun/İlkadım’da yaşıyorum ve müşteri numaramın son 4 hanesi 9277’dir. Hotspot sınırının kaldırılmasını ve sınırsız internet hakkımın kısıtlamasız olarak kullanılabilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Kasım 2025 09:57

Vodafone’dan sınırsız internet paketi kullanmama rağmen, 2 gün önce hotspot (internet paylaşımı) için 15GB’lik bir sınır getirildiğini öğrendim. Bu sınır bana daha önce hiçbir şekilde bildirilmedi. Özellikle her ay 5.250 TL gibi yüksek bir fatura ödediğim ve işim gereği internet paylaşımına ihtiyaç duyduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de uygulama üzerinden iletişime geçtim, ancak bana yalnızca “düzeltemiyoruz” şeklinde yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Söz konusu sınırın sözleşmede belirtilip belirtilmediği hakkında da bilgi verilmedi. Samsun/İlkadım’da yaşıyorum ve bu sorun nedeniyle işimi yapamıyorum.

Hotspot sınırının kaldırılmasını ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse fatura ve abone bilgilerimi paylaşabilirim.

02 Kasım 2025 20:27 (Şikayetten 9 dakika sonra)
03 Kasım 2025 09:45
Doğukan
Doğukan
03 Kasım 2025 09:47

Verdiğiniz cevap değiştiremiyoruz Vodafone almayın aldırtmayın arkadaşlar hayatımda bu kadar büyük bir soygun düzeneği görmedim

Doğukan
Doğukan
03 Kasım 2025 09:50

Bu Vodafone üzerinden 2. Dolandırılmam oldu defalarca çağrı açmamın üzerine beni dalga geçer gibi bir kere bile şikayetimle ilgili aramadılar cihaz memnuniyeti ve kasko yapmak için defalarca arayan şirket ben hasta miyim niye 1000 TL gibi bir rakam ödüyorumda sınırsız internet kullanıyorum 700 TL uyguna başka operatör kullanmak varken

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süper Sınırsız Red Tarifesinde Hotspot Kotası Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 22:48
1.927
1
Mecit sonuçtan hiç memnun değil

Süper Sınırsız Tarife Hotspot Kotasındaki Sınırlama Hayal Kırıklığına Uğrattı

profile
10 Ağustos 2025 23:14
1.245
super-sinirsiz-tarife-hotspot-kotasindaki-sinirlama-hayal-kirikligina-ugratti-2.jpg
super-sinirsiz-tarife-hotspot-kotasindaki-sinirlama-hayal-kirikligina-ugratti-1.jpg
2
Deniz sonuçtan memnun değil

profile
09 Kasım 2024 16:41
2.303

Sınırsız İnternet Tarifemde Hotspot Limiti Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ergün
12 Ağustos 2025 16:18
2.890
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri