Vodafone iptal

Hat sahibinin vefatı nedeniyle yaşadığım bir konuyu Vodafone ile paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört yıl önce vefat eden ...yakınım adına kayıtlı Vodafone mobil hat için bu aya ait 974 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Üstelik bu hatta ilişkin olarak daha önce Vodafone tarafından aranıp vefat ne...

Vodafone hattımda kullanmakta olduğum 30 GB internet paketim bittikten sonra tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılma...dan hattıma otomatik olarak 1 GB’lik ek internet paketleri tanımlanmıştır. Bu ek paketler, bilgim ve onayım dışında, üç dört kez 200 TL olarak faturama yansıtılmış ve bu nedenle fa...

Hayatımda bu kadar müşterisini mağdur eden ve yaşadığı, çözüme kavuşmayan sorunlarıyla baş başa kendi haliyle bırakan bi...r operatör görmedim. İlk olarak tarifemin taahhüdünün bitmesinin son ayındaydım, bir teklif sundular: eğer tarifenizi yenilerseniz 2 ay boyunca Premium aboneliği hediye diye belirt...

Vodafone Pay ile Google Play üzerinden yaptığım harcama sonrasında yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Google..., 2 Ekim tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarındaki Traffic Racer uygulama içi satın alımlarını iptal ederek iade etti ve bu iadenin Vodafone Pay faturama yansıtıldığını bildirdi. Vo...

Vodafone’da adıma kayıtlı, kızımın kullandığı 10 GB faturalı çocuk hattı için 26–27–28 Ekim tarihlerinde hattı yurt dışı...nda kullandığı döneme ait bilgim ve iznim dışında haksız ücretlendirme yapılmıştır. Kızım, gezi için yurt dışına gitmeden bir gün önce özellikle sadece 1 GB internet ve 60 dakika k...

14.10.2026 tarihinde, vefat nedeniyle Vodafone mobil hattının tarafıma devri için işlem yaptırdım. Bu işlem sonrasında h...atta devir ücreti yansıtıldı. Devir sırasında bu ücretle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Devir ücretine itiraz...

Vodafone faturalı hattımda internet paketimde ne kadar kullanım kaldığını k...ontrol etmek için az önce Vodafone uygulamasına girmek istedim. Uygulamaya ...

Vodafone hattım üzerinden yeni aldığım cihaz için müşteri temsilcisi tarafından beni arayarak kasko satışı yapıldı. Görü...şme sırasında bu ödemenin sadece tek seferlik olacağı özellikle söylendi, hiçbir şekilde her ay düzenli olarak faturaya yansıtılacağı belirtilmedi. Buna rağmen faturamda “kasko” ad...

Vodafone hattımı 5g Red 60 GB sınırsız eğlence paketi ile kullanıyorum. Hattıma bağlı hiçbir şekilde satın alma işlemi y...apmadığım ve onay vermediğim halde faturama iTunes Store adı altında mobil ödeme yansıtılmaktadır. Eylül ayında 730 TL, Ekim ayında ise 797 TL olmak üzere farklı tutarlarda ücretle...

Vodafone mobil hattım için 1 yıl taahhütlü, aylık 364,50 TL ödemeli bir kampanyaya dahilim. Ancak son faturam 630 TL ola...rak geldi. Daha önce de 3–4 ay kadar önce benzer şekilde yüksek fatura gelmiş ve itiraz etmiştim, şimdi ise 9. Ay faturasında tekrar normalin üzerinde bir tutarla karşılaştım. Müş...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Red 20 GB tarifesindeydim. Başlangıçta tarifem 350 TL iken zamanla 600 TL’ye... yükseltildi, daha sonra da çeşitli adlar altında yansıtılan ücretlerle faturam 740 TL’ye kadar çıkarıldı. 16.09.2026 tarihinde taahhüdümün bittiğini, artık devam etmek istemediğim...

Vodafone hattımda daha önce Tobi üzerinden yaptığım internet aşımı için ücret iadesi almıştım ve sonrasında 5g Red 100 G...B Sınırsız TikTok tarifesine geçtim. Aşım yaşamamak için yine Tobi üzerinden aşım koruma paketi almak istedim ancak sistem bana aşım koruma paketi seçeneğini sunmadı. Tarifemin de ...

Merhum babamın kayıtlı olduğu 0545 *** ** 22 numaralı Vodafone hattını kendi üzerime, başka bir kişi adına devralmam ger...ektiği 13.10.2026 tarihinde tarafıma bildirildi. Bunun üzerine ertesi gün, 14 Ekim 2026’dan itibaren Bolu Merkez’deki Vodafone bayilerini gezerek hattın devir işlemini başlatmak is...

Vodafone hattımda 5 GB Hazır 40 GB tarifesini yaklaşık 700 TL ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen 16 Eylül – 16 Ekim fatu...ra dönemine ait ve kesim tarihi 30 Ekim olan faturamda, internet aşımı nedeniyle toplam 5.351 TL’lik borç yansıtıldı. 700 TL’lik bir tarife kullanan bir müşteriye, neredeyse tarife...

Vodafone mobil hattımda 27.10.2026 tarihinde aşım uyarısı SMS’i aldıktan hemen sonra, hattıma hiçbir onay vermediğim hal...de 1 GB internet karşılığında 290 TL tutarında ek paket tanımlandığını öğrendim. SMS içeriğinde Akıllı İnternet Aşım Paketi’ndeki 1 GB internetimin bittiği ve hattıma 290 TL karşıl...

Vodafone Şehreküstü Gaziantep Şahinbey şubesi ile ciddi bir sorun yaşamış bulunmaktayım. 27.10.2026 tarihinde saat 16.30... civarlarında cezaevinde yatmakta olan kardeşim için telefon ve evrak çıkartmak amacıyla söz konusu şubeye annemle birlikte gittik. Amacımız sadece gerekli evrak konusunda destek a...

Vodafone abonesi olarak 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Hattımda aşım durdurma özelliği bulunmasın...a rağmen, 16.11.2026 tarihli faturamda toplam 3.325 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını, ödemeyi yapmak için faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu aşım gerçekleşmeden önce ta...

Yaklaşık 1,5 ay önce numaramı Vodafone’a taşıyarak faturasız hatta geçtim v...e 6 ay sabit fiyatlı bir paketten yararlanıyorum. Daha önce fiziksel SIM ka...

Onayım ve Bilgilendirme Olmadan Dakikalar İçinde Tanımlanan Fahiş Aşım Ücretlerinin İptali Talebi Vodafone bireysel fatu...ralı hat kullanıcısıyım. Mevcut internet paketimin bitmesi üzerine mağdur olmamak adına tarafımca ek 10 GB internet paketi ve 3 GB sosyal medya paketi satın alınmıştır. Buna rağmen...

Vodafone hattımda kullanmadığım halde haksız yere internet aşımı yapılmış gibi işlem uygulanarak hattıma sürekli yeni in...ternet paketi tanımlandı ve bu nedenle 10 Ekim tarihinde 3.374 TL tutarında fatura çıkarıldı. İnternet kullanımını benim yapmadığım halde sistem otomatik olarak paket tanımlamaya d...