to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan internet aşımı sebebiyle çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. 16 Eki...m fatura kesim tarihli ekim ayı faturamda toplam 2.270 TL internet aşım ücreti gördüm ve fatura tutarım olağan dışı şekilde yükselmiştir. Herhangi bir uyarı SMS’i, kota doldu bilg
"Vodafone a ilgisi için teşekkür ederim faturadan iade gerçekleştirildi"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve enflasyona karşı eski kullanıcılara... daha avantajlı uygulamalar yapılmasını beklerken, mevcut tarifeme geçmek i
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 3 aydır özellikle Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan fatura ...ve paket tutarlarının çok yüksek ve gereğinden pahalı olduğunu görüyorum. Hat kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarım ve önerilen paketler her ay öncek
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra 30 GB” tarifesini kullanmaktayım. Bu tarifenin aylık ücretinin 487 TL olması ...gerekirken, son gelen faturam 1.335 TL olarak kesilmiştir ve son ödeme tarihi 4 Kasım’dır. Herhangi bir aşım, ek paket, yurt dışı kullanımı ya da tarafıma bildirilen ekstra bir ned
Vodafone faturalı hattımın son aylardaki yüksek faturalarından dolayı şikayetçiyim. Son 3 aydır faturalarım 800 TL’nin ü...zerinde geliyor, oysa kullandığım tarifeye göre faturamın en fazla 600 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen tutarlardaki
"İade talebi onaylandı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. İki ay öncesine kadar faturam yaklaşık 300 TL gelirken, herhangi bir ek talebi...m ya da onayladığımı hatırladığım bir işlem olmamasına rağmen faturam bir anda 600 TL’ye yükseldi. Bu durum bütçemi olumsuz etkiliyor ve neden böyle bir artış olduğu konusunda açık
Vodafone mobil hattıma ait Ekim 2026 faturamda, bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden 1.705 TL tutarında bir işlem y...ansıtıldığını gördüm. Benim iTunes üzerinden yapılmış herhangi bir aboneliğim veya bu tutarı açıklayacak bir üyeliğim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizm
Vodafone mobil hattımın son dönem faturası bir anda beklemediğim şekilde yüksek geldi. Faturada bu artışın sebebini anla...yamadım, herhangi bir ek paket, özel servis ya da bilinçli yaptığım bir kullanım bulunmuyor. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana “elimizden hiçbir
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum ve şu anda İsviçre’de, yurt dışında bulunuyorum. Tarif...em dolmak üzere olduğu için Vodafone uygulamasından T*** ile görüştüm. T***, beni “ücretsiz” olarak arayabileceklerini söyledi, özellikle yurt dışında olduğum için bu bilgiyi netle
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, hat sahibi olan kişi vefat ettiği için hat şu an mirasçısız durumda. Bu hat üzerine ...Vodafone Balıkesir merkez Milli Kuvvetler Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden cihaz aldım ve bugüne kadar taksit ödemelerinde hiçbir aksama yaşanmadı, tüm ödemelerimi düzenli yaptım.
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu hatta ilk geçtiğim dönemde, tarifeyi satın alırken bana veril...en fiyatın vergiler dahil olduğu özellikle belirtildi ve uzun süre bu şekilde, sadece söylenen tarife ücretini ödedim. Ancak bu ay tarifem yenilendiğinde faturama ayrıca telsiz kul
Vodafone mobil taahhütlü faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 16 Ekim olmasına rağmen, 15 Ekim’de başka bir operatöre ...geçtiğim için haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitimine bir gün kala geçiş yaptığım halde tarafıma 200 TL cayma bedeli çıkarıldığını, faturama yansıtılan tutarı gör
Vodafone hattımı 2 Temmuz 2026 tarihinde kapattırmama rağmen sistemde borç görünüyor ve bu borcun yasal takibe aktarıldı...ğını öğrendim. Borcu ödemek istediğimde ise Vodafone’un ödeme sayfasına hiçbir şekilde erişemiyorum, ekran açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Bugün denediğimde de Vodafone’un interne
06.08.2026 günü saat 20:00 sıralarında Vodafone mobil hattım için bir internet paketi satın aldım. Paketi satın aldıktan... kısa bir süre sonra bunun 12 ay taahhütlü bir paket olduğunu öğrendim ve yaklaşık 2–3 saat içinde, aynı gün içerisinde paketi iptal ettirdim. Aradan bu kadar kısa süre geçmiş olm
Vodafone faturalı kurumsal hattıma ait 21.10.2026 tarihli ve 4.246,50 TL tu...tarındaki faturamda haksız bir şekilde yüksek ücretlendirme yapılmıştır. Ha
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dakikamın bitmesine yakın, sonu 9980 ...ile biten hattım için 99 TL’lik ek sınırsız konuşma paketi satın aldım. Pak
Vodafone mobil hattım için 22 Eylül – 22 Ekim fatura döneminde paket ücretim 560 TL olmasına rağmen 3.337 TL fatura çıka...rıldı. Yaptığım bağışlar ve olası ek paketlerle en fazla yaklaşık 1.000 TL civarında bir fatura beklerken, bana haber verilmeden ek paketler tanımlanmış ve toplamda 2.237 TL civarı
"Hızlı geri dönüş ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün son ayındayken cayma bedeli olup olmadığını kontrol etmek için önce Vodafone Yanı...mda uygulamasına baktım ve ekranda cayma bedeli 0 TL olarak görünüyordu. Emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci de taahhüdüm bittiği için hattımı taşırsam
Vodafone’dan birkaç aydır 5g Redbox sınırsız internet paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk adreste herhangi bir soru...n yaşamazken, 27 Ekim 2026 tarihinde yeni bir adrese taşındıktan sonra bulunduğum konumda altyapı olmadığı için aboneliğimi hiç kullanamaz hale geldim. Hizmet sabit adres üzerinden
"İade edildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
