Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İptal

35.849 Şikayet
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Tarife Değişikliği. Telesekreter Araması

profile
Mustafa
1 saat önce
-

Vodafone'dan arama gelmiş, telesekreterden 'Çocuğum acıyor' diye bir ses kaydı çalıyor ve 1'e basıyorum, tarifem değişiyor. Tekrar eski tarifeme dönmek istiyorum. 'Tobi' adında bir uygulamadan ulaşamıyorum. Sonra tarifeye bakıyorum, 270 TL'lik bir bedel çıkıyor. Ben bu tarifeyi istemiyorum. Eski tar...

Vodafone Bağlantı Ve Her Şey Dahil Pasaport Paketi Sorunu

profile
Hakan
2 saat önce
-

Çok uzun yıllardır bireysel hat olarak Vodafone kullanıyorum. Maalesef bağlantı kalitesi sorunu hiçbir zaman çözülemedi. Oturduğum semtte (Bahçelievler İstanbul) bazı sokaklarda erişim sağlayamazsınız. Yine aynı şekilde oturduğum evin içinde ve apartmandaki diğer komşularda telefonla konuşmak için b...

Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!

profile
Umut
3 saat önce
1

13.03.2024tarihinde Palladium AVM'de bulunan Vodafone şubesinden yapmış olduğum iki işlem vardı. Birincisi başka bir firmada bulunan hattımı Vodafone 2 haftalığına geçirmek, diğeri de başka bir numara hattı almak. Numarayı taşıdığım kısa süreli olarak düşündüğüm hat 185 TL lik durma özelliği olan bü...

Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!
Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!
Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!

Vodafone Mobil Ödeme Geç Tahsilatı Adında Haksız Para Alma

profile
Alparslan
7 saat önce
-

Vodafone mobil uygulaması güncel tutarımı gösterirken mobil ödeme geç tahsilat bedeli yansıttı. Altında 30,9 TL fatura bedeli olarak gözüküyor. İlgilenilmesini talep ediyorum. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Ayrıca mobil uygulamayı kapatıyorum ancak tekrar kendiliğinden açılıyor, anlamış değilim. Müşt...

Vodafone Mobil Ödeme Geç Tahsilatı Adında Haksız Para Alma

Vodafone Yanımda Premium Üyeliği

profile
Orhan
8 saat önce
120

Vodafone Yanımda Premium üyeliğini yanlışlıkla faturama tanımladım. Bunun üzerine hemen iptal etmek istedim; fakat hiç yardımcı olunmadı. En kısa sürede bu sorunun giderilmesini istiyorum ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Vodafone yetkililerine buradan sesleniyorum; mağduriyete karşı bi...

Vodafone Haksız Fatura Ücretlendirmesi Ve İptal İadesiz Hizmet

profile
Salih
8 saat önce
42

Tebrikler! Adroın reklam ve bilişim tic. Ltd aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi. Aylık vergiler dahil 189.0 TL mobil ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Elektronik ortamda anında gerçekleşen hizmetler kapsamında iptal edilen donemin ücret iadesi y...

Vodafone Haksız Fatura Ücretlendirmesi Ve İptal İadesiz Hizmet
Vodafone Haksız Fatura Ücretlendirmesi Ve İptal İadesiz Hizmet

Vodafone Peyo Aboneliği İptal

profile
Hasan
9 saat önce
32

Vodafone Peyo aboneliğimi iptal edemiyorum. Kendim isteyerek abone olmadım ve Vodafone yetkililerinin bunu iptal etmeme yardım etmesini talep ediyorum. Böyle bir ücreti her ay boş yere kimse ödemek istemez, bu duruma son verilmesi gerekiyor. Yardımcı olunursa memnun olurum.

Vodafone Peyo Aboneliği İptal

Vodafone Peyo Aboneliği Mesajı

profile
Yalçın
10 saat önce
39

Vodafone peyo aboneliği Tebrikler! Peyo aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi. Aylık vergiler dahil 189.0 TL mobil ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Elektronik ortamda anında gerçekleşen hizmetler kapsamında iptal edilen donemin ücret iadesi yapılm...

Vodafone Hat Dondurma Ücret İadesi

profile
Ömer
10 saat önce
61

Şahsım adına kayıtlı olan Vodafone hattımı faturalı olarak çocuğum kullanmakta iken; telefonu kaybetmesi sebebiyle hattı geçici süre ile dondurmak için müşteri temsilcisini aradım. 210 TL civarında cayma bedeli olacağını söylediler. Bende mecburen telefon kayıp olduğu için kabul ettim. Birkaç saat s...

Vodafone Müşteri Memnuniyetsizliği Hakkında

profile
Bekir
10 saat önce
38

Vodafone, vergiler dahil 365 TL olan faturama, 80 TL tutarında aşım paketi adı altında ücretlendirme yapmış. Ben bu paketi 365 TL olarak onaylayıp almıştım. 80 TL'lik aşım paketini, onların aldatmacası olarak faturama yansıtmışlar. İki hattım da Vodafone'daydı. Bu sebepten dolayı hattımı diğer opera...

Vodafone Müşteri Memnuniyetsizliği Hakkında

Vodafone Redbox Pişmanlıktır Kimseye Önermiyorum

profile
Yılmaz
10 saat önce
24

Vodafone Redbox kullanıcısıyım. O kadar çok şikayetim var ki, nereden başlayacağımı bilmiyorum. İlk olarak hiçbir şekilde çekmiyor. Youtube.com'dan video bile izlenemiyor. İnternet günde on kere gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dalga geçer gibi hepsi 'reset atın' diyor. İptal etmek isti...

Vodafone Yalan Paket Sunuldu

profile
Halil
11 saat önce
31

Vodafone yanıltıcı bir paket sundu. Telefonda kayıt altına alınan konuşmada her ay toplam 40 GB internet (20 GB + 20 GB şeklinde) olacak şekilde sunuldu; ancak sadece 22 GB internet verildi ve müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettiğimde herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Paketimi ya iptal edin ya d...

Vodafone Şikayet İptal İşlemi

profile
Yunus
12 saat önce
31

Ben Vodafone'dan geçen ay yeni bir hat aldım. 71 TL'lik bir paket aldım; fakat ilk ay vergi, hat ücreti gibi ekstra 150 TL fatura geleceği söylendi. Fatura geldi ve ödedim; ancak güncel faturayı incelediğimde 135 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 63 TL'sinin vergi ve telsiz kullan...

Vodafone Şikayet İptal İşlemi
Vodafone Şikayet İptal İşlemi

Vodafone İptal Edilen İphone 13 İşlemi Ve Mağduriyetim

profile
Burcu
12 saat önce
5

Vodafone Yanımda uygulamasından 12-03-2024 tarihinde sipariş verdiğim iPhone 13 marka telefonun iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla ve telefonla görüşmeme rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmemiştir. Bu durumu Tüketici Hakları Mahkemesine belge olarak gönderiyorum ve tarafımın m...

Vodafone İptal Edilen İphone 13 İşlemi Ve Mağduriyetim

Vodafone Peyo Aboneliği İptali

profile
Erdem
13 saat önce
18

İsteğim dışında Vodafone Peyo abonesi yapılmışım. Hemen iptal edilmesini istiyorum. Bana sormadan, onayımı almadan nasıl abone yapılıyorum? Bu nasıl bir ciddiyetsizliktir? Eğer iptal edilmezse, Vodafone aboneliğimi iptal edeceğim. Çözüm bekliyorum. Hemen. Bir bilgim olmadan nasıl böyle bir hata yapı...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Oyunu

profile
Adem
15 saat önce
85

Vodafone mobil her şey yanımda uygulamasından yanlışlıkla 2 telefon sipariş verdim 1 tanesini iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Her nedense Müşteri temsilcisine siparişimin bir tanesini iptal etmek istiyorum dedikten sonra sesimi alamamaya başladı ve görüşmeyi sonlandırdı. Bunu 3-4 kez t...

Vodafone Ek Paket Faciası

profile
Harun
15 saat önce
102

Vodafone yanımda uygulamasından gün içerisinde defalarca 30 gün geçerli 10GB internet ek paketi satın almaya çalıştım fakat sistemde yazan hata nedeniyle satın alamadım. En son satın aldım. Uygulamaya tekrar girdiğimde aynı paketi bir defa daha satın aldığını gördüm. İki defa fatura ya eklenmiş. Yan...

Vodafone Mobil İmza İptal Edemiyorum

profile
Yücel
15 saat önce
73

Vodafone Mobil imza servisini ihtiyacım kalmamasından dolayı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işlemlerini bayiler üzerinden yapılabildiği yönünde bilgi verildi. Halbuki vodafone.com.tr internet sitesinde " Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak Mobil İmza Servisi’ni iptal etti...

Vodafone Mobil İmza İptal Edemiyorum

Vodafone Şebeke Sorunu İnternet Kopması

profile
Şahin
16 saat önce
52

Sakarya Adapazarı Maltepe ilçesinde oturuyorum. Vodafone şirketine kayıtlı bir operatör kullanıcısıyım. Birkaç kez çekim gücünün eksikliğini Vodafone şirketi müşteri temsilcilerine ilettim; ancak yaklaşık iki aydır sorun çözülemedi. Hat, görüşme yaparken sürekli kesiliyor ve interneti kullanamıyorum...

Vodafone Şebeke Sorunu İnternet Kopması

Vodafone Abonelik Sorunu: İptal Edilemeyen Hizmet Kâbusu

profile
Abdurrahman
16 saat önce
66

Kolay gelsin. 0553*****36 numaralı hattıma bilgim dışında yapılan bir abonelik yüzünden üç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Oyunevi adında istenmeyen bir aboneliğim başlatılmış ve her aramamda 'İptal ettik, şikayet kaydınızı oluşturduk.' deniliyor. Ancak müşteri hizmetlerinizden bir çözüm alamı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör