Vodafone iptal

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: 10 Mart 2026 son ödeme tarihli faturaya ve haksız tahsilatlara itiraz Abone No / Hat No: 0507*****61 Açıklamalar: Kurumunuz bünyesinde yukarıda kayıtlı numaralı hattın abonesiyim. 10 Mart 2026 son ödeme tarihli faturamı incelediğimde, bilgim...

Vodafone faturalı hattımı Ankara Etimesgut'taki yeni adresimde kullanamıyorum, neredeyse hiç çekmiyor. Taşınacağımı öğrendiğimde yaklaşık 15 gün önce kapsama alanı incelemesi için talep oluşturdum, eşim de kendi hattı için aynı işlemi yaptı. Eşime, bölgede 2027 yılına kadar yeni baz istasyonu kurul...

Vodafone ev interneti abonesi olarak kullandığım hattımın taahhüt süresi 2026 yılı itibarıyla sona erdi ve sonrasında tarafımla yapılan görüşme sonucunda yeni bir taahhüt sözleşmesi imzaladım. Buna rağmen, Şubat 2026 dönemine ait tarafıma toplam üç adet fatura yansıtıldı ve bu faturalarla birlikte b...

Yaklaşık üç yıl önce Vodafone’dan faturalı hat satın aldım ve şu anda bu hattı Uyumlu 6 GB tarifesi ile kullanıyorum. Ancak hattım daha önce başka birisi tarafından kullanıldığı için uzun süredir Sağlık Bakanlığı’ndan ve tanımadığım kişilerden bana ait olmayan mesajlar alıyorum. İlk başta zamanla dü...

26 Şubat tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine başvurdum. Sadece yeni sim kart verildi ve 2-4 gün içinde mesaj geleceği, o mesaj geldikten sonra hattı takmam gerektiği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir mesaj aldım ne de herhangi bir bilgilend...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitimine son hafta kalmışken Vodafone’a geçiş yaptım. Buna rağmen son hafta, hatta sadece birkaç gün için 1.887,50 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa bir süre için bu denli yüksek bir rakam gönderilmesini ne makul buluyorum ne de kabul edilebil...

15 Ocak’ta Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda hem iş yeri hem de ikamet ettiğim yer olan Sakarya ili Hendek ilçesinde hattım genel olarak çok zayıf çekiyor. Çoğu zaman çekim gücü çok düşük, ara ara ise tamamen çekmiyor ve bu yüzden hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine iki k...

Vodafone hattıma ait son dönem faturalarımda, özellikle Mart ayı faturamda, tarifem dışında olduğunu düşündüğüm yaklaşık 100 TL civarında fazladan bir ücretlendirme yapılmıştır. Detaylı faturaya baktığımda, bu tutarı açıklayan ek bir paket, servis veya özel bir kullanım göremiyorum. Benzer yüksek f...

03.03.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 541***2165 numaralı hattım için mevcut taahhüt bilgilerim hakkında bilgi almak istediğimi ve numaramı başka bir operatöre taşımam durumunda oluşabilecek cayma bedelini sordum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi tarafı...

Kasım ayında hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bir borç çıkmıştı, bunu banka mobil üzerinden ödedim ve sonrasında yaptığım sorgulamalarda üzerime kayıtlı herhangi bir borç görünmedi. Ancak yaklaşık iki aydır Vodafone’dan düzenli olarak e-fatura almaya devam ...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir kullandığım Vodafone hattımda, 4 Mart gecesi benim hiçbir kullanımım olmadığı halde internet kullanım haklarımın tamamı gece boyunca tüketilmiş görünüyor ve hatta arka arkaya “Akıllı İnternet Aşım Paketi 1 GB” tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Sabah uyandığımda, gece...

25.12.2025 tarihinde Vodafone’dan kurumsal hat aldım. Kurye ile evraklar gönderildi, imzaladım ve hatlarım açıldı. Kısa süre sonra “eksik evrak” gerekçesiyle hatlarım kapatıldı ancak hangi evrakın eksik olduğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı, sadece eksik evrak ifadesi kullanılıyor. Eksik ...

Vodafone hattıma Portfun/CepteFun isimli bir içerik servisinden iznim ve onayım olmadan abonelik tanımlanmıştır. 03.03.2026 tarihinde tarafıma “CepteFun adında üyelik oluşturuldu, faturama yansıtılacak” şeklinde mesajlar gelmiş, devamında da sürekli “yeni abonelik tanımlanmıştır” içerikli SMS’ler al...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, uzun süre faturalı Red tarifesindeydim. Taahhüt sürem bittikten sonra faturasız hatta geçiş yaptım ve hemen ardından benden 1 yıllık telsiz kullanım ücreti adı altında ücret talep edildi. Ben faturasız hatta geçtikten sonra böyle bir yıllık ücret alınm...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden numara taşıma taleplerim reddediliyor. 28.02.2026 tarihinden beri Turkcell’e geçmek için iki kez numara taşıma talebi oluşturdum, her iki seferde de hat tarafıma geldi, e-Devlet üzerinden tüm süreçleri eksiksiz...

Vodafone mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, Şubat 2026 dönemine ait faturamın 2.086,75 TL olarak geldiğini gördüm. Hattımı Vodafone’da kullandığım 12 fatura dönemi boyunca hiçbir zaman paket aşımı ya da bu seviyede bir fatura ile karşılaşmamışken, hattımı taşıdıktan hemen sonraki dönemde...

2026 yılı Şubat ayının 2’si ya da 3’ünde Vodafone tarafından arandım ve uzun süren konuşmalar sonucunda faturasız hattan faturalı hatta geçmem için ikna edildim. Görüşme sırasında istediğim an, gün ve saatte hiçbir ücret ödemeden tekrar faturasız hatta geri dönebileceğim özellikle söylendi ve güvenl...

Vodafone’dan aldığım mobil hattı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmediği için günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşadım. Çekim problemi bir türlü düzelmediği için başka bir operatöre geçmeye karar verdim. Operatör değişikliği öncesinde ...

16.01.2026 tarihinde Vodafone’a ait 0543********04 numaralı faturasız hattıma, Vodafone Yanımda uygulamasına bilgisayar üzerinden giriş yaptığım sırada yanlışlıkla “faturasız hattı iptal et” butonuna basmam sebebiyle hat iptali gerçekleşti. Bu hattın benim için manevi değeri çok yüksek olduğu için h...

Şirketimize ait Vodafone sabit hat aboneliğimizi Temmuz ayında iptal ettirmemize rağmen, aradan 4 ay geçmesine karşın her ay tarafımıza fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. Hattın kullanılmadığı ve başka operatöre taşındığı açık olmasına rağmen hâlâ borç görünüyor olması bizi mağdur etmektedir. V...