to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi kendi müşteri hizmetleriyle iki ayda en az 20 aramayla çözemeyip Şikayetvar sayfasıyla aynı günde çözebildiğim için şikâyetvar a çok teşekkür ederim."
Vodafone Redbox 4.5G 200GB aboneliğimi 25 Haziran tarihinde, herhangi bir t...aahhüdüm olmadığı için iptal ettirdim. Buna rağmen 16 Temmuz tarihinde, tam
Vodafone faturalı hattımda şu anda faturam 4.800 TL’ye ulaşmış durumda ve bunun büyük kısmı hattıma otomatik olarak tanı...mlanan aşım paketlerinden kaynaklanıyor. Bu ek paketleri ben talep etmedim, satın almadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Faturamdaki tüm aşım ve ek paketlerin hangi tarihte, hangi
"Yardımcı olundu"
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone Her Yerde 5 Box internet hizmetini Mersin Pozcu’da Muğdat Camii civarındaki bir bayiden aldım. Satış sırasında ...aylık ödemenin yaklaşık 1200–1600 TL aralığında olacağı söylendi ve özellikle “1 ay deneme süresi var, memnun kalmazsanız ücretsiz iade edebilirsiniz, cayma bedeli ödemezsiniz” den
Vodafone hattımda hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 24–25 Ağustos tarihlerinde peş peşe haksız paket aşım ücretleri ya...nsıtıldı. Hattımda sorun olduğuna dair durumu Apple ile de teyit ettirdim, telefonumda herhangi bir sorun olmadığı ve bu paketleri benim kullanmadığım açıkça ortada olmasına rağmen
09/09/2026 sabah saat 09:30 civarında bireysel faturalı Vodafone hattım üzerine mobil imza tanımlatmak için başvuru yapt...ım ve o günden bu yana, yani günlerdir, hâlâ bu işlemi tamamlatamıyorum. Bu süreçte farklı Vodafone bayilerine gitmeme ve çok sayıda bayiyi telefonla aramama rağmen somut olarak hi
"Memnun kaldım acil dönüş yapıldı bana mağduriyetin giderildi ilgilenen kişi ve firmaya teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için “5g Sınırsız” isimli tarifeye 12 ay boyunca 900 TL sabit fiyat garantisiyle taahhüt vermiş... olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine henüz 8 ay varken Vodafone Yanımda uygulamasında tarife ücretimin 3000 TL olarak güncellendiğini bugün fark ettim. Taahhüt sürem devam ederken
"İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü."
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 240 TL civarında fatura ödüyordu...m. Temmuz ayında taahhüdümün bittiğini söylediler ve fatura tutarım bir and
Vodafone’a ait 5426****97 numaralı mobil hattım ile Ağustos ayı içerisinde Edirne Enez sahilinde yaptığım telefon görüşm...esi, bilgim ve kontrolüm dışında Yunanistan baz istasyonuna bağlanmış gibi görünmekte ve bu nedenle tarafıma 3.096 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Ben Türkiye sınırları içerisi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. 25 Ağustos tarihinden bu yana faturalarımın aşırı derecede yükseldiğini ve içe...riğinden memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Paketimdeki internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor, içerik çok kısıtlı olmasına rağmen aylık faturam yaklaşık 600–650 TL arasında g
Vodafone hattının yasal sahibi eşim, hattı ise reşit olmayan oğlum kullanıyor. Ağustos‑Eylül dönemine ait faturada, norm...alde yaklaşık 217 TL ödemem gerekirken hatta 935,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördük. Bu durumun, tarife bitimine yakın hatta ulaşamadıkları gerekçesiyle otomatik tarife ye
Vodafone mobil hattıma Şubat ayında bilgim ve onayım dışında ek paket ücreti yansıtıldı ve bu ek paketi mecburen ödemek ...zorunda kaldım. O dönem müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketin tek seferlik olduğu, tekrar edilmeyeceği söylendi. Ancak Mart ayında hattıma tekrar ek paket ücreti yansıtıldı. T
Vodafone faturalı hattımda tarife ücretim 337 TL olmasına rağmen uzun süredir her ay 600 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum.... Son olarak da Eylül 2026 dönemi için 1.637,8 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Tarife ücretim ile faturalarıma yansıyan tutarlar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durumun
Vodafone Redbox 5g 1 TB hattımı Bursa İnegöl ilçesinde yaşarken aldım, işimin bitmesiyle birlikte Mersin Tarsus ilçesine... taşındım. Taşındıktan sonra hattımın adresini yeni adresim olan Mersin Tarsus Tozkoparan Zahit mahallesine güncellemek istedim ancak bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Yaklaş
Vodafone ev interneti aboneliğimi alırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “chatgpt GO 3 ay ücretsiz” kampanyasında...n yararlandım. Kampanya şartı olarak 3 ay ücretsiz olduğu, 3 ay dolmadan iptal edersem ücret yansımayacağı belirtildi. 3 ay dolmadan, 02.09 tarihinde bu hizmeti iptal etmek istedi
Başka operatörde aktif olarak kullandığım hattımı 07.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’a ...taşımak istedim. Uygulama üzerinden tarifeleri inceledim ancak herhangi bir seçim yapmadan ve onay vermeden uygulamadan çıktım. 08.09.2026 tarihinde çağrı merkeziniz tarafından a
"Kısa sürede dönüş yapıldı. İade işlemi yapıldı"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 21.08.2026 ta...rihli faturamda, hattıma otomatik olarak tanımlanan aşım paketleri nedeniyl
"Olumlu geri dönüş için teşekkürler."
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Adıyaman Kahta Narincede ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydan uzun... süredir bölgemizde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşanmaktadır. Telefonumda şebeke full çekmesine rağmen mobil internet gün içinde neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş çalışıyo
"Ben teşekkür ederim"
Vodafone hattım Adıyaman Merkez’de üzerime kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hatta mobil ödeme özelliği ...açılmış ve Apple üzerinden çeşitli ödemeler yapılmıştır. Ben Apple kullanmıyorum ve yakın çevremde de Apple cihazı kullanan kimse yokken, 2 Eylül Çarşamba tarihinde ilk izinsiz işl
Merhaba, Normalde yaklaşık 280 TL civarında ödediğim Vodafone faturam bu ay 975 TL olarak yansıtılmıştır. Aradaki bu c...iddi farkın tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmeden faturama yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 975 TL tutarındaki faturanın hangi işlem veya ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
