Vodafone iptal

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 aydır neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Görüşme sırasında sık sık kesilmeler yaşıyorum, internet bağlantısı da çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf kalıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hatta şebeke sıfırlama işlemi yapıldı a...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattı için yaşadığım durumdan dolayı büyük bir mağduriyet içindeyim. Babam yaklaşık 1 ay önce vefat etti ve ben ölüm belgesiyle birlikte Vodafone bayisine giderek hattın kapatılması işlemini gerçekleştirdim. Tüm yasal ve gerekli süreci yerine getirmiş olmama ra...

Vodafone faturalı hattımda, sabah uyandığımda hattıma 175 TL tutarında aşım paketi tanımlandığına dair SMS gördüm. Oysa gece boyunca hem internetim kapalıydı hem de telefonum kapalı durumdaydı. SMS’te yer alan saat bilgileri de benim telefonu kapalı kullandığım saatlerle uyuşmuyor. Herhangi bir ona...

Vodafone mobil hattımın 0078 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay üzerinden “faturana yansıt” özelliği açılarak Apple üzerinden harcama yapılmış görünmektedir. 30 Ocak tarihinde hattıma 2.500 TL tutarında bir satın alım yansıtıldığını öğrendim. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalarımı da aylık ortalama 1500 TL’nin üzerinde olacak şekilde, bugüne kadar 1 gün bile geciktirmeden düzenli olarak ödedim. Geçtiğimiz hafta cuma–pazar günleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne kısa süreli bir seyahatim oldu...

Vodafone abonesiyim. Üyesi olduğum Türk Büro-Sen aracılığıyla tarafıma bir kampanya sunuldu. Bu kapsamda yalnızca başvuru evrakları imzalatıldı ve kimlik fotoğrafım paylaşıldı. Bu süreçte Vodafone’a verilmiş herhangi bir SMS onayım, sesli kayıt onayım veya açık rızam bulunmamaktadır. Buna rağmen se...

Vodafone hattım 0532*****73 için QNB Finansbank üzerinden tanımlı olan otomatik fatura ödeme talimatını yaklaşık üç aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak sonuç alamıyorum. Vodafone uygulaması ve kanalları üzerinden iptal etmek istediğimde banka tarafına yönlendiriliyorum, banka ile görüştüğümde i...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki farklı abonelik başlatıldığını, bugün 31 Ocak 2026 tarihinde telefonuma gelen SMS’ler ile öğrendim. Fitplanme ve Funnyzoneonline isimli servisler için mobil ödeme kapsamında toplam 509 TL tutar, Ocak 2026 faturama yansıtılmış durumda. Bu servis...

Vodafone hattıma, hiçbir şekilde abonelik onayı vermediğim halde Funnyzoneonline adı altında 209 TL tutarında ücret yansıtıldığını 31 Ocak 2026 itibarıyla fark ettim. Herhangi bir üyelik, onay veya talebim olmamasına rağmen fatura üzerinde Funnyzoneonline adıyla ücretlendirme görünmektedir. Konu il...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan aksesuar alışverişi tanımlanmış ve tutarı faturama yansıtılmıştır. Hattım faturalı olup, toplam 25.000 TL tutarında, 10 taksit halinde her ay 2.500 TL olarak ücretlendirme yapılmıştır. İşlemin 6 Kasım 2025 tarihinde başlatıldığı ve Kasım dönemiyle ...

Türk Telekom'dan hattımı Vodafone'a taşımak istedim, online üzerinden başvurdum. Hattım elime ulaştıktan sonra kimlik bilgilerimin uyuşmaması sebebiyle başvurumun iptal olduğunu söylediler. Hatta elimde kimlik bilgilerimde bir eksik yok. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

30.01.2026 tarihinde İnegöl AVM’deki Vodafone mağazasından Nubia Air marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında yanında Tecno marka kulaklığın hediye edileceği özellikle söylendi. Ancak daha sonra Vodafone’un internet uygulaması üzerinden faturalarımı kontrol ettiğimde, kulaklık için yaklaşık 1...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. üzerine kayıtlı, sonu 4892 ile biten faturalı Vodafone hattımda taahhütlü olarak aylık 118 TL’lik bir tarifem bulunuyor. Buna rağmen Ocak 2026 fatura dönemine ait, kesim tarihi 22 Ocak 2026, son ödeme tarihi 5 Şubat 2026 olan faturam, bireysel hattımda iznim ve onayım ...

Vodafone hattım üzerinden Playweez isimli oyun sitesine az önce, yaklaşık yarım saat önce bilgim ve onayım dışında abonelik yapılmış. Herhangi bir yere tıklamadığım ya da onay vermediğim halde hatta 279 TL abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Aboneliği iptal etmek için hattıma gelen SMS’te be...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan 1240mobicenter adıyla bir üyelik başlatılmış ve 18 Ocak 2026 tarihli faturama 232,5 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile bilgilendirilmediğim ve hiçbir şekilde bu servise kendi rızamla üye olmadığım halde faturama bu bede...

0544*****20 numaralı Vodafone hattım için 29 Ocak 2026 tarihinde faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana yaklaşık 4.000 TL civarında bir fatura çıkacağı söylendi, ben de bu tutara itiraz etmedim, ödeyeceğimi ve sadece faturalı hattan çıkıp faturasıza geçmek ist...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Bugün kişisel internet paketim 01.35’te bitmesine rağmen, bana internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme mesajı 02.15’te geldi. İnternetim bittiği anda herhangi bir uyarı almadığım için kullanımım devam etti ve aynı anda otomatik olarak aşım paket...

Eşimin üzerine kayıtlı, kullanıcısı olduğum Vodafone hattımda iznim ve bilgim olmadan Ceptefun aboneliği başlatılmış ve son iki ay boyunca faturama her ay 263,90 TL olacak şekilde yansıtılmıştır. Bu durumu yalnızca yaklaşık bir ay önce fark ettim ve geriye dönük baktığımda, benim herhangi bir onayım...

Vodafone Premium 2. Çark kampanyasından 31.01.2026 gecesi faydalanmak için hattıma paketimi yükledim ve hemen ardından çarkı çevirdim. Kampanyada 10 GB internet vaat edilmesine rağmen hattıma yalnızca 1 GB internet yüklendi. Durumu fark eder etmez Vodafone Yanımda üzerinden tobi canlı desteğe yazdı...