to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda “Her Şey Dahil Pasaport / günlük yurt dışı paketi” tanıml...ı. Üç günlük yurt dışı programımda yalnızca bir gün hattımı yurt dışında ku
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red 50 GB paketim için her ay düzenli olarak 695 TL ödeme yapıyorum. ...Bu ay ise hattıma bilgim dışında aşım yansıtılarak faturam 3.156,25 TL olarak kesilmiş durumda. Hat aşımım normalde kapalı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, s
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak bana uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal et...me noktasına geldim. Mart 2026’dan itibaren farklı dönemlerde birçok kez çözüm aramama rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de görüştüğüm yetkililerden bütçeme ve kullanım şeklime u
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Ancak bana uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için hattı...mı iptal etme noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram +90 ***********00’dır. Tarife seçenekleri konusund
"Teşekkürler yardımları için"
Babam adına kayıtlı olan 05** *** ** ** numaralı Vodafone hattın taahhüdü 0...6.05.2026 tarihinde sona erdiği için, 05.05.2026 tarihinde Vodafone çağrı m
"Teşekkürler Vodafone"
Şebeke problemi yaşadığım için operatör değişikliği yaparak Vodafone Red tarifesine geçtim. Ancak bulunduğum bölgede baz... istasyonu sorunu olduğu ve bu nedenle çekim probleminin devam edeceği, istersem cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğim tarafıma açıkça iletildi. Ben de bu bilgiye güv
Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 11.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmamasına rağmen mail adresime trend...micro Worry Free Services soho isimli bir hizmete ait fatura gönderildi. Mailde ema2026000005801 numaralı fatura bilgisi yer almakta ve bu işlem hattım olan 0539**29 ** ** numarası
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme... noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0544***3172’dir. Tarife seçenekleri konusunda defalarca çözüm arama
Vodafone mobil hattıma, abimin üzerine kayıtlı olan faturasız hattın “prepaid telsiz kullanım ücreti” adı altında 76 TL’...lik borcu yansıtıldığını fark ettim. Farklı bir kişiye ve hatta ait olan bu borcun, hiçbir alakam olmamasına rağmen benim faturalı hattıma aktarılması kabul edilebilir bir durum de
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 ay önce kayboldu ve yeni bir hat aldım. Eski hattımı tamamen kapattırmak için bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana “şu tarihte iptal edemiyor
Vodafone mobil hattıma bu aya ait yaklaşık 500 TL tutarında, beklediğimin çok üzerinde bir fatura yansıtıldı. Kullanımım...da olağan dışı bir durum olmadığını düşünüyorum ve bu tutarın hatalı olduğunu değerlendiriyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak tobi ü
Yaklaşık şubat ayında Vodafone Redbox üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve hattımı iptal ett...iğini söyledi. Buna rağmen daha sonra tekrar fatura çıkarıldı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın aslında iptal edilmediğini, yeniden iptal talebi vermem
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce faturalıya taşıdım. Nisan ayının 20’sinde yapıldığı söylenen bir işlem, hiçbir bil...gilendirme yapılmadan 15 Mayıs kesim tarihli faturama 2700 TL olarak yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın Instagram üzerinden yapılan bir “hediye” veya benzeri
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt 7 Nisan’da bitiyordu. Taahhüdüm bitmeden ve bittikten sonra beni arayacak...larını, yeni teklif için dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine 10.05.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında ben müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone’a ait faturalı hattımın kapatılması için yaklaşık iki ay önce 542 müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundu...m. Görüşmede hattın kapatılmasıyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmamış. Bunun üzerine 9 Mayıs’ta Konya Zafer şubesine giderek tekrar hat kapatma ta
Vodafone mobil hattımın iptali için 08.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum, o gün için “8’inde aranacaksınız” denildi a...ncak hiçbir şekilde aranmadım. Daha sonra ben arayıp tekrar iptal talebinde bulunduğumda ise bu kez tekrar “aranacaksınız, ondan sonra hat kapanacak” bilgisi verildi. Şu an hattım
"Vodafone, Vodafone müşteri memnuniyet merkezi ve özellikle selda hanıma teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve özellikle her tarife değişikliğinde sürekli sorun yaşamakta...yım. 2013 yılından beri aktif olan mobil hattımda iş yerimde kullanmak üzere statik IP tanımlıydı. Ancak iznim ve onayım olmadan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan statik IP
Vodafone mobil hattıma Nisan ayında 2.800 TL’nin üzerinde fatura yansıtıldı. Bu faturada yer alan Umre pasaport ücreti i...çin müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal ettirdim. Görüşmede, pasaport ücretinin iptal edileceği, ancak faturayı ödemem gerektiği ve bu tutarın daha sonraki faturalarımda kul
Vodafone Red'li 20 tarifesi kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 369 TL iken, 30 Nisan son ödeme tarihli faturam 2.226... TL olarak kesilmiş. Gerekçe olarak 8,5 GB internet aşımı gösteriliyor. Ancak ben üniversite sınavına hazırlanan bir öğrenciyim, evden neredeyse hiç çıkmıyorum ve aylık 20 GB paket
"Teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, mevcut tarifemin süresi dolduğu ...için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB internet, 1000 dakika ve 2
14.10.2025 tarihinde Erzincan Merkez’de bulunan Vodafone Cep Merkezi aracılığıyla Samsung Galaxy a16 5g marka cep telefo...nu satın aldım. İşlem sırasında yalnızca cihaz alımı yapmak istememe rağmen faturama ek olarak koruma paketi ve aksesuar bedeli yansıtılmış. Bu ek ürün ve hizmetleri kesinlikle ta
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum ve 02.05.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadığı... halde hattımın iptal edildiğini öğrendim. Hattımın kapatılmasıyla birlikte telefon hatlarım tamamen kullanılamaz duruma geldi ve iletişimim bir anda kesildi. Durumu öğrenmek için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
