Vodafone iptal

Vodafone üzerine bilgim ve rızam dışında açılan bir hat nedeniyle adıma yansıtılan borç hakkında şikayetçiyim. Abim, ann...emden ve benden gizli şekilde kimlik bilgilerimi kullanarak yaklaşık 8 ay önce Vodafone üzerinden faturalı bir hat açmış. Bu hattın varlığını ise yaklaşık 4 ay önce, borç mesajları...

Vodafone bayisinden 30.09.2026 tarihinde faturalı bir hat satın aldım. Paket olarak 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...MS içeren bir tarife verdiler. Ancak bana verilen numaranın daha önce kullanılmış olduğunu, bu numaraya bağlı başkalarının hesapları ve bilgileri bulunduğunu gördüm. Hatta kendi he...

Ben, 0545 *** ** ** numaralı Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısı olarak, Ekim ayı faturamın haksız yere 2.167 TL ola...rak çıkarılmasından şikayetçiyim. Tarafıma, 5–7 Ekim tarihleri arasında internet aşımı yaptığım ve bu aşım ile ilgili bilgilendirme mesajları gönderildiği, buna rağmen kullanıma de...

Vodafone 5458****22 numaralı hattıma ait 296,75 TL tutarındaki faturamın so...n ödeme tarihi 15 Ekim iken, ödememi 27 Ekim’de, yani 12 gün gecikmeli yapt...

Vodafone’a ait 0546 *** ** 522 numaralı hattım için Eylül ayı faturamda, bi...lgim ve isteğim dışında yurt dışı bağlantısı yapılmış gibi bir işlem görünm...

Vodafone hattımın kullanıcısı olarak, Ekim 2026 dönemine ait faturama hiçbir şekilde bilgilendirilmeden yurt dışı kullan...ımı yansıtılmasına itiraz ediyorum. 3–4 günlük yurt dışı seyahatim boyunca telefonumla yurt dışında ne arama yaptım ne de mobil internet kullandım. Buna rağmen tarafıma 3.081,75 TL...

Vodafone hattıma ait son faturamı incelediğimde, normalde kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 5GB paketimin aylık üc...reti olan 146,25 TL dışında, bilgim ve onayım olmadan yansıtılmış ek ücretler olduğunu fark ettim. Faturada Payguru aracılığıyla 369,00 TL tutarında bir mobil ödeme ve buna ek olar...

Vodafone mobil hattım için kullandığım 5g Plus 50 GB tarifemde 22 Eylül – 21 Ekim dönemi faturamın 635 TL civarında gelm...esini beklerken 1.899,5 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda bilgim ve onayım olmadan yapılan kullanım aşımının faturama yansıtıldığını fark ettim. ...

Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanmaktayım. Normal şartlarda vergiler dahil aylık 418 ...TL ödemem gerekirken, bilgim ve onayım dışında tanımlanan ek paketler nedeniyle Kasım 2026 dönemine ait faturam 3.269,33 TL olarak yansıtılmıştır. 25 Ekim 2026 saat 00:42’de hatt...

Vodafone faturalı hattımda 26.10.2026 tarihinde ben uyurken internet paketim bitmiş ve Vodafone, hiçbir onayım alınmadan... hattıma art arda otomatik aşım paketleri tanımlamıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Normalde yaklaşık 772 TL olan faturam, birkaç saat içerisinde 4.071,16 TL...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyordum; ancak 09.07.2026 tarihinde yurt dışına taşındığım için bu hattı artık kulla...nmam mümkün olmadığından iptal etmek zorunda kaldım. Hattım 20.07.2026 tarihinde kapatıldıktan sonra tarafıma 3.220 TL tutarında cayma bedeli faturaya yansıtıldı. Müşteri hizmetle...

Vodafone hattım için telefonla aranarak tarife değişikliği teklif edildi ve ben de taahhüdümün biteceği için yeni tarife...ye geçmek amacıyla onay verdim. Buna rağmen, taahhüdünüz bitti denilerek 2026 yılı Eylül ayı faturama yaklaşık 22.000 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Ben bu onayı telefon...

Ağustos ayında Elazığ’daki Vodafone bayisinden faturamın üzerine cihaz satın aldım. İşlem sırasında bayii çalışanı bana ...hiçbir bilgi vermeden hattıma dijital destek paketi tanımlamış. Bunu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde, üzerinden bir ay geçtiği için paketi iptal ...

Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturamı öderken, fatura tutarımın normalden yüksek olduğunu fark ettim. Detaylara baktığı...mda 209,98 TL tutarında “iTunes Store” adıyla bir kalem gördüm. Ben iTunes Store’u ilk kez bu faturada gördüm, bu servisle ilgili hiçbir bilgim yok, daha önce herhangi bir işlem ya...

Vodafone’da faturalı Red tarifesi kullanıyorum ve hattımı esim olarak kullanıyordum. Cihaz değiştirdiğim için mevcut esi...m hattım iptal oldu ve yeni telefonuma tekrar esim tanımlatmak istedim. Bu işlem için şubeye gitmem gerektiğini öğrendim. Vodafone’un internet sitesinden bayileri kontrol ederek e...

Vodafone hattımın sonu 3552 ile biten hattımda yaklaşık 5 gündür ek internet paketi alamıyorum. Hotspot paylaşım paketim... bittiği için ek paket satın almak istediğimde uygulamada “devam eden bir paket satın alma işleminiz bulunuyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumla ilg...

Vodafone hattımda 2025 yılı kampanyası olarak sunulan, aylık 5 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren 146 TL’lik fatu...ralı tarifedeydim. Kampanya bitmeden önce faturasız hatta geçmek istediğim için kampanya süresi dolmadan birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp faturasız hatta geçiş talebinde...

Vodafone mobil hattıma son 6 aydır her ay yaklaşık 344 TL civarında fatura gelmektedir. Ekte paylaştığım ekran görüntüsü...nde de görüleceği üzere, Ekim ayı faturam 342 TL olarak ödenmiştir. Hattımı kullanırken ekstra bir kullanım yapmadım, tarife aşımı olduğunu düşünmüyorum ve bu kadar yüksek fatura ö...

Vodafone mobil hattımız için müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümüz bitt...ikten sonra faturasız tarifeye geçmek istediğimizi belirttik. 30 Eylül’de t...