Vodafone internetsiz paketler

Yeni kullandığım Vodafone hattı 7 ağustosta bitecek olan internet paketinden kullanımlarımı düşmek yerine hat geçişinde 3 aylık verilen internet paketimden düşürüyor. Doğal olarak 7 ağustosta hattımdaki datalar durduk yere silinecek, bu haksızlığın düzeltilmesini istiyorum. Sürekli tüketicilerin zar...

Vodafone faturasız 15 GB mobil internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, internet paketim her ay düzenli olarak çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Üstelik bu durum sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Kullanım miktarımda bir ...

Vodafone hattım (son 4 hanesi: 2928), ablamın adına faturalı olarak kayıtlı. Uzun süredir her ay faturama, onayım ve bilgim olmadan ek internet paketleri yansıtılıyor. Hiçbir şekilde talep etmediğim bu paketler için şu ana kadar toplamda yaklaşık 700 TL fazladan ödeme yaptım. Ek paketler her ay düze...

15 Ağustos Cuma günü saat 22:39'da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0545*******52 numaralı hattım için 460 TL ödeyerek "15 GB Hediyeli 5 GB Kolay Paket" satın aldım. Paket açıklamasında ve uygulamanın bilgilendirme kısmında 15 GB hediye internetin 7 gün boyunca kullanılabileceği açıkça belirtil...

Vodafone’dan 2 gün önce 150 TL ödeyerek Youtube.com sınırsız internet paketi satın aldım. Ancak paketi aldığım andan itibaren Youtube.com’da izlediğim videolar internetimden düşmeye devam etti ve mevcut internet hakkım tamamen bitti. Sınırsız paket almama rağmen internetimin bitmesi nedeniyle mağdur...

Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan “E-postanı kaydet, 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak için dün başvuru yaptım. Onay mesajı gelmesine rağmen hattıma 3 GB internet tanımlanmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve yine internet hattıma yüklenmedi. Konu hakkında Vodafone tobi üzerinde...

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır hediye internet paketlerim varken, internet kullanımım doğrudan kendi ana paketimden düşüyor. Hediye internetlerim çeşit çeşit ve toplamda 10 GB civarında olmasına rağmen, sistem otomatik olarak ana paketimi kullanıyor. Bu sorunu uzun süredir ciddiye almamıştım...

Merhabalar, Dün hediye çarkından 4 GB internet kazandım; fakat şöyle bir durumla karşılaştım. Kendi internetim zaten azalmıştı ve hediye çarkından kazandığım internetten kullanılması gerekirken, yine kendi internetimden kullanım yapılıyor. Bu nasıl bir durum? İnternetim azaldığı için hediye çarkını ...

Vodafone Red tarifesi kapsamında sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, bu ay Instagram kullanımımda internet hakkımdan düşüşler olduğunu fark ettim. Sınırsız paketimin olmasına rağmen sosyal medya kullanımlarımın normal internet kotamdan harcandığını düşünüyorum. Bu durumun incelenmesini ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Haziran’da sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra sunulan yeni tarifelerdeki internet paketleri hem çok az hem de fiyatlar oldukça yüksek. Bu durum her taahhüt bitişinde tekrar ediyor ve artık mağduriyet yaşamaktan sıkıldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim f...

Vodafone Red 25 GB tarifesinde sosyal internet paketi kullanım haklarım eksik tanımlandı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gerekenin yapılacağı söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı. İstanbul’da kullanmakta olduğum hattımın müşteri numaras...

Vodafone mobil internet hattımda hediye internetim olmasına rağmen, kullanım sırasında asıl paketimden internet düşülüyor. Dün hediye internetim görünüyordu, ancak sabah olduğunda asıl paketimden kullanım yapılmış. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone “İnter 40.50 GB” internet paketini kullanıyorum. Paketimin kotası bana kesinlikle yetmiyor ve bu nedenle sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Kota yetersizliği...

Vodafone faturalı hattımda Ek 15 GB internet paketi satın almak istedim. Ancak dört gündür, hem Vodafone Yanımda uygulaması, hem SMS, hem de müşteri hizmetleri ve bayii üzerinden defalarca denememe rağmen sistemsel hata nedeniyle paket hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle farklı za...

Vodafone bireysel hattımda kullandığım tarife ve paketimden memnun değilim. Özellikle 50 GB internet hakkı bana yeterli gelmiyor ve paket yetersizliği yaşıyorum. Faturam da beklediğimden fazla geliyor. Bu sorun nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Şikayetimle ilgili daha önce müşteri hizme...

12 GB internet paketim için 220 TL ödüyordum. Şimdi aynı paket için bana 360 TL fiyat sunulmuş; bu da yaklaşık %64 zam demek. Bu artış, devletin belirlediği zam oranlarının çok üzerinde ve mevcut müşterilere uygulanan politikaların farkındayım. Hattını yeni taşıyana aynı paketi daha uygun fiyata ver...

Vodafone Redli30 tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır aynı sorunla karşılaşıyorum: Tarifem yenilendiği anda internet paketim hiçbir kullanım yapmadan bitmiş görünüyor ve bana yüksek tutarlı faturalar çıkarılıyor. Bu süreçte toplamda 3110 TL tutarında haksız fatura ile karşı karşıya kaldım. Daha ö...

Merhaba, 15.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden tarife değişikliği için arandım. 20 GB internet paketi, dakika ve konuşma süresi gibi avantajlarından bahsedildi, aylık 399 TL dediler. Sesli yanıtla konuşuyorum, bu arada 'Onaylıyorsanız 2'ye basın' dedi. Yanlışlıkla bastım. Normalde ben...

16:09’da Van Özalp’te Vodafone faturalı hattıma, onayım ve bilgim dışında 1 GB internet aşım paketi yüklenmiş ve 180 TL ücret yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir otomatik yükleme ile karşılaştım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Defalarca Vodafone’a, hattıma hiçbir şekilde otomatik yükleme y...

Vodafone faturalı mobil hattımı Adana Yüreğir’de kullanıyorum ve hattımın taahhüdü devam ediyor. Dün, yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yurt dışında hiç kullanmadığım halde faturama “yurt dışı kullanım” adı altında 500 MB internet paketi tanımlanmış ve 199 TL ücret yansıtılmış. Toplam fatura tutarım...

Vodafone hattımda haftalık 10 GB internet paketi satın aldım ve banka kartımla 289 TL ödeme yaptım. Ancak faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra, bu paketi çok az kullanabilmiş olmama rağmen paketim silindi. Konuyla ilgili Vodafone uygulaması üzerinden destek almak istedim fakat yardımcı olamayacaklar...