to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız 15 GB mobil internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, internet paketim her ay düzenli olarak çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Üstelik bu durum sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Kullanım miktarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, paketim beklediğimden çok daha hızlı bitiyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “harcıyorsunuz” şeklinde genel bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm ya da teknik inceleme sunulmadı. Benimle benzer sorunu yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu öğrendim, yani sorun bana özel değil.
Paket kullanımımın şeffaf bir şekilde incelenmesini ve yurt dışı fiyatlarıyla karşılaştırıldığında ödediğimiz tutarın neden bu kadar kısa sürede bittiğinin açıklanmasını talep ediyorum. 2 haftada tükenen bir internet paketi için ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum ve bu konuda detaylı bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Yurt dışında 8 aydır 40 GB kullanıyorum kalan 13 GB, siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz? Gerekirse CİMER'e şikayet edeceğim artık. Vodafone Türk Telekom Turkcell üçü de aynı. Bir dur diyen yok ve bizlerin parası çarçur değil. Sizlere para kazandırmamak için en düşük ücretli paketi satın alıyorum.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 15 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Hattımı İstanbul Ümraniye’d...
Sayın Vodafone Yetkilisi, Yaklaşık 5 ay önce tarifemi yeniledim. Yenileme öncesinde internet paketim aylık kullanımım için fazlasıyla yeterliydi. An...
Vodafone faturalı hattımda, evde Wi-Fi kullanıyor olmama rağmen mobil internet paketim çok hızlı tükeniyor. Yaklaşık 1-2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Tarifemi yeni değiştirdim; eski tarifemde 15 GB internet bana yetiyordu, şimdi ise 20 GB hakkım olmasına rağmen 10 günde bitiyor. Özellikle maç izlerken...
Yorumlar