Tarife Yenilemede Anlamsız Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan 10 GB internet paketi aylık 180 TL olarak kullanmaktayım. Tarifem 30 Ağustos'ta so...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan 10 GB internet paketi aylık 180 TL olarak kullanmaktayım. Tarifem 30 Ağustos'ta so...

Bugün Vodafone uygulamasında hediye Çarkı günümdü. Hediye Çarkını çevirdikten sonra hep hata uyarısı verip çıkan hediye paket hesaba onaylanmadı. En az on beş kez çevirmeme rağmen hata vermeye devam etti zira daha sonra tekrar deneyiniz diyordu. Köy yerine geldim izin için, paketimdeki internet bura...

18 Ağustos sabah saat 7 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 1 günlük 10 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığım internet p...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda internet ek paketlerinin ücretlerinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle Burdur’da kullandığım hatta, ek internet paketleri için sunulan fiyatlar bana oldukça pahalı geliyor. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık 1 gündür kullanmaya çalışıyorum. Çarkı çevirdiğimde kazandığım hediyenin (3GB internet) hattıma yüklenmediğini fark ettim. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Sorunun çözümü için Vodafone...
Bugün Vodafone mobil uygulaması üzerinden 899 internet paketi satın aldım. Satın alma işlemini sabah saat 08:00’de gerçekleştirdim ve ücretim başarılı bir şekilde kesildi. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen paketim hâlâ hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
12.07.2025 tarihinde saat 14:02’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattın sahibi adına satın aldığım Tam Senelik 20 GB internet paketi (570 TL) hesabıma tanımlanmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası, ödemenin yapıldığına dair dekontun e-posta ile gönderilmesi gerektiği beli...

17 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone uygulamasındaki “Çarkı Çevir” özelliğini kullanırken hata aldım. Çark dönmediği halde sistem beni çevirmişim gibi gösterdi ve hediye internet paketimi alamadım. Aynı sorun 18 Ağustos’ta da tekrar yaşandı. Uygulamada herhangi bir teknik destek seçeneği bulunmuyor, t...

18 Ağustos 2024 saat 13:20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirdiğimde, ilk olarak 1 günlük sınırsız internet paketi kazandığıma dair bir bilgi ekranda gözüktü. Fakat hemen ardından uygulama hata verdi ve tekrar çevirdiğimde bu sefer sadece indirim çeki geldi. Asıl hakkımın sınırsız ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 2 saat önce Vodafone uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydettim ve bunun karşılığında 3 GB hediye internet kazandım. Ancak hediye internetim tanımlanmış olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan kendi tarifemden düşüyor, hediye internetimden hiç fayd...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan 7 GB internet paketi aylık 140 TL olarak 15 Eylül'de sona erecek. Vodafone tarafından bana sunulan yeni teklif ise 8 GB için aylık 340 TL oldu. Aradaki ciddi fiyat farkını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durum daha önce de b...

Vodafone Sınırsız Ultra 20GB paketini Yanımda uygulaması üzerinden 360 TL olarak onaylamama rağmen, paketim uygulamada 560 TL olarak görünüyor. Ayrıca Ultra Red’li olmama ve kampanya kapsamında belirtilen ücretsiz uygulamaları kullanmama rağmen, bu uygulamalardan da GB düşüşü yaşandı. Bu sorunları y...
Hediye çarkındaki yoğunluktan   hediye olarak a 1 GB tanımlandı. Kullandım. Tekrar çevirmem için mesaj atıldı çevirdiğimde hattıma tanımlanan kazan...


17 Ağustos 2025 tarihinde Maldiv Adaları’na geldim ve Vodafone’dan 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Paketim aktif olmasına rağmen, o günden bu yana interneti hiç kullanamadım ve bağlantı sağlayamadım. Sorunun çözülmesi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her iki görüşmede de b...

10 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden yaptığım 500 TL üzeri alışverişim sonrası, Vodafone faturalı hattıma 10 GB internet tanımlanacağı belirtilmişti. A...

685 TLye aldığım kolay paket içeriğinde bir haftalık kullanabileceğim 15 GB hediye belirtilmişti. Günler geçmesine rağmen öyle bir internete dair ne bir mesaj geldi ne de uygulamada görünüyor. Defalarca canlı desteğe bağlandım 48 saat içinde tanımlanır diyorlar, ilgileneceğiz diyorlar ama henüz bir ...

18 Ağustos 2024 saat 09:50’den itibaren Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından kazandığım günlük 10 GB internet hakkını kullanamıyorum. SMS ile ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. İnternet paketim bitmek üzereyken, ek paket almak istediğimde bana sadece 5 GB’lik bir paketin 210 TL gibi çok yüksek bir fiyata ve zorunlu olarak 12 ay taahhütle sunulduğunu gördüm. Böyle bir zorunluluğun olması bence tüketici açısından oldukça haksız bir uygul...

Vodafone faturalı hattımda, önceki tarifem bitmeye yakınken geçebileceğim tarifelerden Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifede internetin sınırsız olduğu ve ekstra 15 GB hotspot verildiği belirtildi. Ancak 15 GB hotspot hakkım bitince, kalan sınırsız internetimi paylaşamıyorum. Konuy...