Vodafone internetsiz paketler

Vodafone mobil internet hattımda hediye internetim olmasına rağmen, kullanım sırasında asıl paketimden internet düşülüyor. Dün hediye internetim görünüyordu, ancak sabah olduğunda asıl paketimden kullanım yapılmış. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone “İnter 40.50 GB” internet paketini kullanıyorum. Paketimin kotası bana kesinlikle yetmiyor ve bu nedenle sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Kota yetersizliği...

Vodafone faturalı hattımda Ek 15 GB internet paketi satın almak istedim. Ancak dört gündür, hem Vodafone Yanımda uygulaması, hem SMS, hem de müşteri hizmetleri ve bayii üzerinden defalarca denememe rağmen sistemsel hata nedeniyle paket hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle farklı za...

Vodafone bireysel hattımda kullandığım tarife ve paketimden memnun değilim. Özellikle 50 GB internet hakkı bana yeterli gelmiyor ve paket yetersizliği yaşıyorum. Faturam da beklediğimden fazla geliyor. Bu sorun nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Şikayetimle ilgili daha önce müşteri hizme...

12 GB internet paketim için 220 TL ödüyordum. Şimdi aynı paket için bana 360 TL fiyat sunulmuş; bu da yaklaşık %64 zam demek. Bu artış, devletin belirlediği zam oranlarının çok üzerinde ve mevcut müşterilere uygulanan politikaların farkındayım. Hattını yeni taşıyana aynı paketi daha uygun fiyata ver...

Vodafone Redli30 tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır aynı sorunla karşılaşıyorum: Tarifem yenilendiği anda internet paketim hiçbir kullanım yapmadan bitmiş görünüyor ve bana yüksek tutarlı faturalar çıkarılıyor. Bu süreçte toplamda 3110 TL tutarında haksız fatura ile karşı karşıya kaldım. Daha ö...

Merhaba, 15.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden tarife değişikliği için arandım. 20 GB internet paketi, dakika ve konuşma süresi gibi avantajlarından bahsedildi, aylık 399 TL dediler. Sesli yanıtla konuşuyorum, bu arada 'Onaylıyorsanız 2'ye basın' dedi. Yanlışlıkla bastım. Normalde ben...

16:09’da Van Özalp’te Vodafone faturalı hattıma, onayım ve bilgim dışında 1 GB internet aşım paketi yüklenmiş ve 180 TL ücret yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir otomatik yükleme ile karşılaştım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Defalarca Vodafone’a, hattıma hiçbir şekilde otomatik yükleme y...

Vodafone faturalı mobil hattımı Adana Yüreğir’de kullanıyorum ve hattımın taahhüdü devam ediyor. Dün, yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yurt dışında hiç kullanmadığım halde faturama “yurt dışı kullanım” adı altında 500 MB internet paketi tanımlanmış ve 199 TL ücret yansıtılmış. Toplam fatura tutarım...

Vodafone hattımda haftalık 10 GB internet paketi satın aldım ve banka kartımla 289 TL ödeme yaptım. Ancak faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra, bu paketi çok az kullanabilmiş olmama rağmen paketim silindi. Konuyla ilgili Vodafone uygulaması üzerinden destek almak istedim fakat yardımcı olamayacaklar...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım paket içerik sorunuyla ilgili iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Paketimde, uygulamada ve tarife yenileme mesajlarında 40 GB internet ile birlikte sınırsız Instagram, WhatsApp, Facebook, TikTok ve Youtube.com kullanım hakkım olduğu belirtiliyor. Ancak müşteri hizmet...

Vodafone 15 GB internet paketi kullanıyorum ve aylık 400 TL ödüyorum. Üç aydır bu paketi kullanmama rağmen internetim yetmediği için paketimi yükseltmek istedim. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm denemelerde karşıma çıkan tarifelerin fiyatı 600 TL'nin çok...

16.08.2025 tarihinde hattıma Aylık Fırsatım 50GB paketi yanlışlıkla tanımlandı. Paketin ücreti olan 599 TL henüz tarifeme yansıtılmadı, fakat bu paketi istemiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone dijital asistanı tobi ile iletişime geçtiğimde buraya yönlendirildim,...

Vodafone normal tarifemde internet aşımı problemi yaşıyorum. 15 Ağustos tarihinde, internet paketim bitmeden yaklaşık 1 saat önce aşım mesajı aldım ve bu nedenle 145 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi, yani ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Aşım mesajının zam...

Vodafone faturalı hattım için TikTok uygulamasında geçerli 1 haftalık sınırsız ek paket satın aldım. Ancak, TikTok izlediğim süre boyunca internetimden kullanım yapılmaması gerekirken, paketimden düşüş oldu ve faturama 145 TL aşım ücreti yansıtılacağına dair bilgilendirme aldım. Vodafone müşteri h...

Merhaba, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda aylık 8 GB internetli bir tarifeye 370 TL ödüyorum. Ancak internet miktarı çok düşük olduğu için çoğu zaman ay ortasına gelmeden internetim bitiyor ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Bu nedenle aylık toplam ödeme tutarım 41...

15 Ağustos 2024 saat 23:27’de Vodafone Çark’ta Premium üyelik satın alarak ikinci kez Çark çevirdim. Sınırsız internet paketi kazandığım anda uygulama “hata oluştu” uyarısı verdi ve beni anasayfaya attı. Sonrasında tekrar Çark çevirmem istendi ve bu kez sadece 2 GB internet verildi. Yıllardır Vodafo...

Vodafone Red40 mobil internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Türkiye’nin farklı bölgelerinde, sürekli seyahat etmeme rağmen hiçbir konumda internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı hiç çekmiyor ve bu sorun her an, günün her saatinde devam ediyor. Sorunu defalarca Vodafone ...