Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
İnternet Paketi
Kullanamadığım İnternet Paketi İçin Ücret İadesi Talebim

ID:33387118

Kullanamadığım İnternet Paketi İçin Ücret İadesi Talebim

Yakup

Vodafone

16 Ağustos 2025 12:11

136

Vodafone hattımda haftalık 10 GB internet paketi satın aldım ve banka kartımla 289 TL ödeme yaptım. Ancak faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra, bu paketi çok az kullanabilmiş olmama rağmen paketim silindi. Konuyla ilgili Vodafone uygulaması üzerinden destek almak istedim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Kullanamadığım internet paketimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vodafone

16 Ağustos 2025 12:30 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

16 Ağustos 2025 15:19

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

16 Ağustos 2025 17:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yakup

19 Ağustos 2025 17:24

Merhabalar. İletişim kuramadığımız için herhangi bir sonuca varamadık. İletişim kurmayı bekleyeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İfakat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İnternet Paketi Faturalıya Geçince Silindi Ve Ücretim İade Edilmedi

İfakat

Vodafone

02 Eylül 2025 16:22

111

30 Ağustos tarihinde adıma kayıtlı faturasız Vodafone hattıma 289 TL karşılığında, 07 Eylül’e kadar geçerli 10 GB internet paketi satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra hattımı faturalıya taşıdım. Ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB internet paketimin silindiğini ...

Vodafone İnternet Paketi İadesi

İlayda

Vodafone

13 Ekim 2023 18:54

296

Vodafone'dan yanlışlıkla haftalık 10 GB paketini ikinci defa aldım ve henüz hiç kullanmadım ama arayıp iade etmek istediğimi söylediğimde bunun mümkün olmadığını söylediler. Hiç kullanılmamış ürün nasıl iade edilebiliyorsa hiç kullanılmamış ürün de iade edilebilmeli. İnterneti kullanmış olsam iade k...

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Eksik Bilgilendirme Ve Yardım Sorunu

Yusuf

Vodafone

17 Nisan 2024 17:05

428

"Özellikle beni arayan müşteri temsilcisinin profesyonelliğini tebrik ediyorum gerek diksiyon gerek kibarlık mükemmeldi sorunum çözüldü emeği geçenlere teşekkür ediyorum"

Vodafone Eksik Bilgilendirme Ve Yardım Sorunu

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanılamayan İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Sorunu

Yasemin

Vodafone

20 Şubat 2025 15:24

184

"Kısa sürede dönüş sağlandı, ücretin iade edileceği söylendi, teşekkür ederim"

Satın Aldığım Ek İnternet Paketi Kullanılmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Dilan

Vodafone

11 Ekim 2025 10:47

131

5 Ekim’de Vodafone’dan haftalık 10 GB ek internet paketi satın aldım (telefon numaram: ***284). Ancak, 6 Ekim’de öğrenci destek paketim yenilenmesine rağmen, bir hafta boyunca ek paketim yerine öğrenci destek paketimdeki internetim kullanıldı. Böylece ek paketimden hiç faydalanamadım. Genellikle ek...

satin-aldigim-ek-internet-paketi-kullanilmadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

satin-aldigim-ek-internet-paketi-kullanilmadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular