Vodafone Hediye Çarkından Kazandığım İnternet Paketim Kullanılmıyor

Melike · 2025-08-16T22:17:16+03:00

Merhabalar, Dün hediye çarkından 4 GB internet kazandım; fakat şöyle bir durumla karşılaştım. Kendi internetim zaten azalmıştı ve hediye çarkından kazandığım internetten kullanılması gerekirken, yine kendi internetimden kullanım yapılıyor. Bu nasıl bir durum? İnternetim azaldığı için hediye çarkını çevirdim, internet kazandım ama yine kendi faturalı internetimden harcama yapılıyor. Lütfen bu duruma bir çözüm bulun, internetsiz kaldım. Bana hediye internet verin.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Kazandığım 4GB İnterneti Kullanamıyorum Hesabımda Gözüküyor Ama Erişimim Yok

Barış

Vodafone

158

Ben bugün Çark çevirdim hediye çarkı interneti kullandım sanıyorken kedi internetimi kullanıyormuşum, 4GB internet kazandım. Hesapta gözüküyor ama kullanamıyorum. Lütfen giderilmesini istiyorum, 4GB'yi kullanamıyorum. Kendi internet tarifemde 1GB varken 0 olduğunu gördüm. Bu durumun hemen çözülmesin...

Kazandığım 4GB İnterneti Kullanamıyorum Hesabımda Gözüküyor Ama Erişimim Yok

Hediye İnternetin Kendi Paketimden Harcanması Ve Ek Ücret Sorunu

Samet

Vodafone

280

Hediye çarkından gelen internet yerine kendi internetimden harcama yapılıyor. Bu nasıl hediye internet? Kendi internetim bitmeye yakınken çarkı çevirdim ve 3 günlük 4 GB internet kazandım. En azından aşım yapmadan hediye interneti kullanırım, ertesi gün zaten paketim yenileniyor diye düşündüm. Film ...

Hediye İnternetim Varken Kendi Paketimden Kullanım Yapıldı

Ayşen

Vodafone

218

Vodafone hediye çarkından internet kazandım fakat hediye internetten kullanırken ayrıca kendi internetimden de kullanmış 5.11 GB olan internetim 3.82 ye düşmüş. Hediye internetim henüz bitmedi oradan gitmesi gerekirken neden normal internetimden gitti anlayamadım. Çözüm istiyorum lütfen!

hediye-internetim-varken-kendi-paketimden-kullanim-yapildi-2.jpg

hediye-internetim-varken-kendi-paketimden-kullanim-yapildi-1.jpg

Kazandığım 4GB İnterneti Kullanamıyorum Ve Paketimden Eksilme Oldu

Yüksel

Vodafone

817

Ben bugün Çark çevirdim hediye çarkı interneti kullandım sanıyorken kedi internetimi kullanıyormuşum, 4GB internet kazandım. Hesapta gözüküyor ama kullanamıyorum. Lütfen giderilmesini istiyorum, 4GB'yi kullanamıyorum. Kendi internet tarifemde 17GB varken 12GB olduğunu gördüm. Bu durumun hemen çözülm...

Hediye İnternet Kullanım Sorunu

Tuğba

Vodafone

1.219

Bana hediye çarkından hediye tanımlanıyor, örneğin 5 GB ve sadece 1 günlük. Ama ben bu interneti kullanamıyorum çünkü hediye verdiği internet yerine faturamda olan interneti kullanmamı sağlıyor ve hediye interneti kullanmadan süresi bitiyor ya da kullanmak için faturamdaki interneti bitirmem gerekiy...