Taahhüt Sonrası Yüksek Ücret Ve Düşük İnternet Kotası
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 6 Şubat 2026 tarihi itibarıyla sona ermekted...ir. Taahhüt bitimine yakın tarafıma sunulan yeni tekliflerde aylık 455 TL g
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 6 Şubat 2026 tarihi itibarıyla sona ermekted...ir. Taahhüt bitimine yakın tarafıma sunulan yeni tekliflerde aylık 455 TL g

Vodafone hattıma tanımlanan hediye internet kampanyasından bugün Vodafone Yanımda üzerinden internet kazandım. Uygulamad...a paketin bitiş tarihinin ayın 5’i olması gerekirken, sistemde ayın 4’ünde bitecek şekilde görünüyor. Hediye internet paketimin taahhüt edilen süreye göre, ayın 5’ine kadar geçerl
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Mevcut internet paketim yetersiz kalmaktadır. Tarifemi değiştirmek istiyoru...m fakat tarafıma sunulan paketler ihtiyaçlarıma uygun değil ve fiyat olarak

Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandıran Çark kampanyasından 01.02.2026 tarihinde 1 GB intern...et kazanmama rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Aynı durum halen devam ediyor ve kazandığım hakkı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri kanallarından destek

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir senedir hem Vodafone Çark kampanyasında hem de internet kullanımımda ciddi sorunlar... yaşıyorum. Vodafone Çark’a girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bunun yanında hattımda yer alan 20 GB internet, eskiden bana bir ay rahatlık

Vodafone mobil hattımda bugün internet kullanımım için 175 TL tutarında aşı...m ücreti yansıtıldı. Hat benim adıma kayıtlı ve internet paketim tamamen bi

Vodafone Çark uygulamasında 02.40 sularında internetim azaldığı için çarkı çevirdim. Çarktan sınırsız internet paketi ka...zandım, ancak paketi açmak istediğimde “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı verip uygulamadan attı ve sınırsız paket seçeneğim tamamen kayboldu. Şu an hattımda bu paketin hiç

Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum; ancak her seferinde h...ediye internet yerine sadece indirim çeki çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, internet paketim azalmaya başladıktan sonra bu durumla karşılaştım ve o zamandan beri hiç i

Vodafone hattım için sunulan 10 GB kampanyasına SMS ile katıldım. Katılım sağladıktan sonra “talebiniz alınmış, en kısa ...sürede yüklenecektir” şeklinde bir mesaj aldım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen 10 GB internet paketim hatta tanımlanmadı. Hattım 5342****57 numaralı Vodafone hatt

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bugün defalarca çevirmeme rağmen sürekli “hata oluştu” uyarısı aldım ve... kazanmam gereken internet paketleri hattıma yüklenmedi. Yaklaşık 30 dakika sonra da Hediye Çarkı hakkım bitecek olmasına rağmen sistem hatası nedeniyle hiçbir şekilde faydalanamad
01 Şubat 2026 sabahı hattımda 44 GB internet paketim varken, bütün günü hastanede geçirdim ve eve akşam saat 22.00 civar...ında geldiğimde paketimde sadece 14 GB kaldığını fark ettim. Gün içinde bu kadar yüksek bir kullanım yapmadığım halde 30 GB’a yakın bir düşüş görünmesi beni ciddi şekilde mağdur et
"Teşekkürler"

Vodafone hattıma kazandırio kampanyası üzerinden kazandığım internet paketi hala tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Kola ...kapaklarından çıkan kodlarla kazandırio uygulamasına dün iki adet 2 GB’lik internet paketi tanımladım. Uygulamada “24 saat içinde hattınıza yüklenecek” şeklinde bir bilgilendirme ç


Vodafone mobil hattımda tanımlı internet paketlerimle ilgili olarak, süresi biten paketlerim yerine süresi devam eden in...ternet paketimin tüketildiğini defalarca yaşadım. Özellikle 24–25 Ocak ve 31 Ocak tarihlerinde, kullanımım devam ederken aktif süresi olan paketimden değil, önceliklendirme hatası

"Sizden çok memnunum kaldık"

Vodafone üzerinden internet paketi yüklerken yanlış numaraya gönderim yapıldı. Doğru hatta tanımlanması gereken internet... paketi, yaklaşık bir buçuk saat önce 0545 *** ** 39 numaralı hatta yüklendi ve bu işlem için hattımdan 635 TL tahsil edildi. Konuyla ilgili hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle g

31.01.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Kazandırıo üzerinden Vodafone'lu hattıma “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB” kampanya...sından haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulama ekranında kazandığım hediye hâlâ işlem geçmişimde görünüyor; ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattıma tanıml

Yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Az önce hattıma “yurt içi 500 MB internetiniz, 175 TL karşılı...ğında hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım halde bu paket hattıma tanımlanmış görünüyor ve SMS’te bu paketin bu gece

Vodafone mobil hattımda bugün internet paketim bittiğinde, hattıma benim talebim olmadan otomatik olarak Akıllı İnternet... aşımsız paketi yüklenmiş. Bu paketi kendim seçip onaylamadığım ve kullanmak da istemediğim halde ücret yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım anca

Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Dün hattımda ...bulunan 20 GB internet paketimin neredeyse tamamı, bir gece içinde hiç farkında olmadan bitmiş görünüyor. Telefonumu normal kullanımım dışında ekstra bir işlem yapmadığım halde, si
"Dilan hanım sorunumu çözdü çok teşekkürler"
Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 13 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 28....02.2026 tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sonr
Vodafone mobil hattım için internet paketi yenileme ve tarife geçişi yapmak istediğimde karşıma çıkan tarifelerin fiyatl...arının aşırı derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Şu anda 13 GB’lik bir paket kullanıyorum ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Müşteri hi

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Bugün kişisel internet paketim 01.35’te bitmesine rağmen, bana internet p...aketimin bittiğine dair bilgilendirme mesajı 02.15’te geldi. İnternetim bittiği anda herhangi bir uyarı almadığım için kullanımım devam etti ve aynı anda otomatik olarak aşım paket

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve o günden beri Vodafone Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde sadece gü...nlük 1 GB internet kazanıyorum. Ne zaman çevirirsem çevirsem, sonuç hiç değişmiyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hâle geldi. Hediye Çarkı’ndan daha çeşitli hediyeler ve daha ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100