Vodafone internetsiz paketler

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, kalan internetim ve hediye internet paketim olmasına rağmen, 145 TL tutarında aşım paketi faturama yansıtıldı. Olayı fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana evrak talepleri e-posta adresine bilgi vermemi, ayrıca Şikayetvar üzerinden ta...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır 1 GB uygulaması ve hediye çarkı üzerinden kazandığım bedava internetlerde sorun yaşıyorum. Kazandığım toplam 5 GB internet kısa sürede gidiyor ve paketin bittiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almıyorum. Bu durum son 1 haftadır sürekli ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkı her hafta düzenli olarak pazartesi günleri toplamda 6 defa çevirdim. Ancak her seferinde sadece 100 TL Hepsiburada indirim kuponu veriliyor. Bu kuponları kullanmayı denedim fakat işe yaramıyor ve zaten bu tarz indirimlerle uğraşmak istemiyorum. Benim ihtiyacım ...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4-5 aydır her ay paket yenilendiğinde aynı sorunu yaşıyorum. 899 TL ödeyerek aldığım Kolay Paket kapsamında 40+40 toplam 80 GB internet hakkı tanımlanıyor. Ancak 40 GB'lık kısmın oyun, sosyal medya ve WhatsApp'ta kullanılabileceği belirtilmesine rağm...

Vodafone faturalı hattımda sosyal medya sınırsız tarifesi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarındaki kullanımlarım internet paketimden düşüyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır Manisa Akhisar’da yaşıyorum. Hattımın sonu 9994 ile bitiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “önümüzd...

Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt sürecinde sunulan fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Önceki taahhütlü paketimde aylık 325 TL ödüyordum. 01.09.2025 tarihinde yeni taahhüt için başvurduğumda, en düşük paket fiyatının 525 TL olduğu belirtildi. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşmeme...

31/08/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, 500 MB internet paket aşımı nedeniyle faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bu kadar küçük bir internet aşımı için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri numaram/telefon numaram: 5347***990. Vodafone müşteri hizmetler...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum. 15-20 gün önce tarifem bitince, yenilemek için ben kendim müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sosyal medyanın ücretsiz olduğunu söylediler. Ancak yeni tarifede sosyal medya ücretsiz değilmiş ve bu bilgi bana verilmedi. Bir ay dolmadan internetim b...

Vodafone da bir çok kez başıma geldi. Gelen hediye İnternet veya hediye çarkından interneti kullanmak yerine ana internet paketinden harcıyor. Madem ki internet veriyorsunuz onu kullanalım. Hediye İnternet kullandığımı düşünüyorum ama ana internet den gidiyor.

Öncelikle kolay gelsin. Ben yıllardır bir Vodafone kullanıcısı olarak maalesef mağdurum. Sürekli hediye internetim varken hem hediye internetimden hem de paketimden internet hakkım gidiyor. Bu sorunun giderilmesini istiyorum. Bu konuda maalesef mağdurum.

Vodafone müşterisi olarak Bayburt merkezde üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone kullanıyorum ve kısa süre önce Uyumlu 10 GB paketine geçiş yaptım. Ancak bana sunulan bu kampanyanın fiyatı (250 TL) piyasadaki daha uygun fiyatlı paketlere göre oldukça yüksek. Ayrıca, 10 GB ...

30 Ağustos tarihinde adıma kayıtlı faturasız Vodafone hattıma 289 TL karşılığında, 07 Eylül’e kadar geçerli 10 GB internet paketi satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra hattımı faturalıya taşıdım. Ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB internet paketimin silindiğini ...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB İnternet Paketi kullanıyorum. Paketimde sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet olması gerekirken, bu uygulamaları kullandığımda internet paketimdeki 30GB kotamdan düşüş oluyor. Haziran ayında aynı sorunu yaşadım, Temmuz ayında düzeltildi fakat Ağustos ayın...

Vodafone’dan Pazar günü online başvuru ile “Sınırsız Sosyal Medya 40 GB” tarifesine geçiş yaptım. Ancak, tarife kapsamında sosyal medya kullanımı sınırsız olmasına rağmen, sadece Twitter’da gezdiğim iki gün içinde kendi internet paketimden 5 GB eksildiğini fark ettim. Arka planda çalışan uygulamalar...

Vodafone faturalı hattım için her ay 216 TL civarında bir fatura beklerken, 11 Haziran’dan itibaren faturam 417 TL olarak gelmeye başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana fiyat farkı olmadan internet paketimin yükseltilebileceği söylendi ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak buna rağmen fatu...

Vodafone Red22 tarifesi kullanıcısıyım. Pazar günü gece 00:00’da Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kampanyasından hediye internet kazandım. Ancak uygulama hata verdi ve internetim tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “hediye internet...