Vodafone internetsiz paketler

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri paket fiyatlarının aşırı derecede pahalı olmasından şikayetçiyim. Hattımda 20 GB’lik iki farklı paket görünüyor; bunlardan biri 520 TL, diğeri ise 389 TL. 20 GB için 389 TL’de, 520 TL’de bana göre kabul edilebilir bir ücret değil. Gü...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki dijital servislerden Dartingo oyununu oynayarak ek internet kazanmak istedim. Uygulama içinde açıkça oyunu oynayarak daha fazla internet kazanabileceğime dair bir ifade yer alıyordu. Onay kodunu girdikten sonra oyun ekranı yüklenecekken uygulama beni otomatik olarak ...

Vodafone Happy Yanımda Premium üyeliğine yaklaşık 3 aydır her ay 100 TL ödeyerek devam ediyorum. Bu üyeliği tercih etme sebebim açıkça belirtilen “garanti internet hediyesi” ve hediye çarkı avantajıdır. Ancak 01.03.2026 tarihinden itibaren 3 gündür sistemsel sorun nedeniyle hediye çarkını çeviremiyo...

Vodafone kardeşimin kullandığı faturadaki internet kullanımım bittiğinde bana otomatik, iznim olmadan 175 TL karşılığında 500 MB internet yüklemiş. Benim hiçbir türlü iznim yok; faturama fazladan ücret yansıtılmış. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Yetkililerden arz ederim.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda aylık faturam 392 TL gelmekteyken, Mart ayı fatura tutarım herhangi bir ekstra kullanım yapmadığım halde 558 TL olarak görünmektedir. Aradaki farkın “internet için ek kullanım” adı altında yansıtıldığını görüyorum. Vodafone uygulaması üzerinden...

Vodafone’a kayıtlı 0546*****66 numaralı hattım için yaşadığım tarife sorunu hakkında şikayetçiyim. Kullanmadığım halde tarafıma yüksek GB’li ve yüksek ücretli internet paketleri tanımlandığı için, Şubat ayının 23–25’i arasında müşteri hizmetlerini arayarak daha düşük bir tarifeye geçmek istediğimi a...

Vodafone’un e-atık formu kapsamında verilen GB hediyesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce e-atık formunu doldurdum ve karşılığında hatta tanımlanacak internet hediyesi vaadi vardı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir GB hediyesi tanımlanmadı. ...

Vodafone faturalı hattımda 330 TL ödediğim 20 GB tarifemi kullanırken, hem internet paketimi düşürüp hem de tarife ücreti yükseltildi. Ben eski tarifemden, aynı şartlarla devam etmek istiyorum ve bu şekilde yapılan yüksek fiyatları kabul etmiyorum. Talebim, tarife şartlarımın önceki haline döndürül...

Vodafone bireysel hattımda geçen hafta biten Red 20 GB sınırsız tarifem için yaklaşık 4 gün önce Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mevcut 410 TL’lik tarifemin bittiği ve 570 TL’ye aynı haklarla yenileneceği bilgisi verildi. Özellikle sınırsız Instagram, YouTube.com ve müzik paketi ha...

Vodafone’a kayıtlı, sonu 11‑12 ile biten faturalı hattıma ait 16 Ocak–15 Şubat dönemini kapsayan faturamda, internet aşımı adı altında 175 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ancak hattımı ağırlıklı olarak Wi‑Fi üzerinden kullanmaktayım ve faturanın kesildiği tarih itibarıyla mevcut internet paketimi...

28 Şubat 2026 Pazar günü “Vodafone Mağaza Danışmanım” adıyla kayıtlı bir numaradan arandım. Son bir aydır neredeyse her gün arandığım için ve numara telefonumda bu şekilde kayıtlı göründüğü için Vodafone’un kendi mağaza danışmanım olduğunu düşünerek telefonu açtım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakla...

Vodafone’da kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesinde yaşadığım kota problemi nedeniyle şikayetçiyim. Bu tarifede YouTube.com kullanırken internet kotamın gitmemesi gerekirken, bu ay itibarıyla YouTube.com izlediğimde internet paketimden kota düşmeye başladığını fark ettim. Yıllardır Voda...

Yeni abone olurken Vodafone’un “12 ay boyunca her ay 10 GB internet” kampanyasından faydalanmak için online kanaldan başvuru yaptım ve bu kampanya kapsamında hat kullanmaya başladım. Ancak vaat edilen 10 GB internet hakkı, hatta ilk günden bu yana hiçbir ay hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Duru...

Vodafone cep telefonu hattımda 25.09.2025 tarihinden itibaren aktif olan Sınırsız Red Pass YouTube.com, Red Sosyal Pass, sınırsız iletişim pass, sınırsız müzik ve ek olarak 20 GB internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık son 1–2 ayda, neredeyse sadece YouTube.com kullandığım halde hattımda ...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 40 GB paketimde yaklaşık 4 aya yakındır internet kullanımımda ciddi bir problem yaşıyorum. Sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medyadaki kullanımlarım da dahil olmak üzere internetim genel olarak normal 40 GB kotamdan eksiliyor ve paketimde sürekli...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen, internet kullanımım yoğun olmamasına, sürekli video izleyen biri olmamama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor. Yurt dışında az miktarda internet günlerce yeterken Türkiye’de 15 GB internetin bu kadar hızlı tük...

Ocak ayına ait faturama 505 TL ek bir tutar yansıtıldı. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylendi ve ardından tarafıma bu tutarın iade edileceğine dair SMS gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ocak faturama ya...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 665 TL karşılığında internet paketi satın aldım ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında SMS ile internet paketimin yükleneceği bildirildi fakat herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Bu süreçte Vodafone tarafı...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’da yeni geçeceğim faturalı paketle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bana aylık 450 TL civarında olacağı söylenen paketin ücreti, herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan 580 TL’ye çıkmış görünüyor. Bu durum hem verilen sözle uyuşmuyor hem de bütçemi zo...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından neredeyse hiç düzgün internet paketi alamıyorum. Diğer operatörler müşterilerine bol bol internet verirken Vodafone’un sürekli hediye çeki ve işime yaramayan saçma hediyeler vermesi artık ben...

Vodafone hattımı 2016 yılından beri faturalı olarak kullanıyorum ve şu anda FreeZone tarifesindeyim. Uzun süredir her pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkıfelek kampanyasına katılıyorum; ancak neredeyse hiçbir zaman internet paketi çıkmıyor, hep başka hediyeler veriliyor. Bu durumun...