Vodafone hizmetleri

Merhaba adıma kayıtlı Vodafone hattımı iptal etmek istiyorum ancak Vodafone müşteri hizmetleri ve bayisi işlemimi bir tü...rlü gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmemi, bayiye gittiğimde de müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar. En son aradığım müşteri hizmetleri işlemimi ya...

Vodafone sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarifeme çok yüksek zamlar yapı...ldı ve son 2–3 aydır yaklaşık 700 TL civarında fatura ödüyorum. Birkaç aydır bu şekilde yüksek faturalar gelmesi nedeniyle artık faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Bu durum üzeri...

Vodafone hattımı oğlumun kol saatinde yalnızca arama amaçlı olacak şekilde uzun süredir kullanıyorum. Bu hat için müşter...i hizmetleri tarafından aranarak taahhüdüm uzatıldı ve her ay ödemem gereken tutarın üç yüz lirayı geçmemesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen önce geçen ay, ardından bu ay olmak ...

Uzun süredir Vodafone kaynaklı olduğunu öğrendiğim ve UYAP üzerinden gördüğ...üm birden fazla icra dosyası ile uğraşıyorum. Toplamda yaklaşık 70 bin TL’n...

Vodafone faturalı hattım için ağustos ayı döneminde 1.203 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Aynı kullanım ve benzer t...arifelerde normalde yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, bu kadar yüksek bir tutarın çıkmasını hiçbir şekilde anlamlandıramıyorum. Hattım Denizli Pamukkale’de kullanılmaktadı...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden kapatıp Türk Telekom’a geçtim. Eski tarif...em 590 TL olmasına rağmen, sadece 15 günlük kullanım için 453 TL tutarında fatura çıkarıldı ve son ödeme tarihi 31 Ağustos olarak görünüyor. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala hattı ...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone abonesiyim ve son 1 yıldır da Uyumlu 15 GB tarife paketini aylık 274 TL taahhütlü olarak kul...lanıyorum. Paket içeriğim 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS’ten oluşuyor, taahhüdüm ise 21.08.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm devam ederken, son dönemde müşteri...

Vodafone faturasız ve tarifesiz hattımı Belçika’da kullanırken, bugün öğlen saat 12.00’den beri Türkiye’yi arayabileceği...m bir ek paket tanımlatmakta sorun yaşıyorum. Öncesinde hattıma 1 GB yurt dışı paketi ve 60 dakikalık ek konuşma paketi tanımlattım, buna rağmen hem paket alımı sırasında hem de so...

Vodafone faturalı hattıma ait bu ayki faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken, 701,25 TL olarak ya...nsıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde iTunes Store ve “Faturana Yansıt Hizmet Bedeli” gibi başlıklar altında çeşitli kalemler olduğunu fark ettim. İTunes üzerinde herhangi bi...

Merhaba, Vodafone hattımın PIN ve PUK şifreleri oğlum tarafından yanlış girildiği için hattım bloke oldu. Bunun üzerine ...Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; sistem üzerinde güvenlik bilgilerimi doğruladığımda blokeyi sistemden kaldırıp hattımı aktif hâle getirecek bir sistem olmadığını ve hattımın ...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve görüştüğüm temsilci, mevcut f...aturamın ve paketimin aynen devam edeceğini, hiçbir değişiklik olmayacağını açıkça belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak paket yenilendikten sonra koşulların ayn...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor ve müşteri hizmetleri tarafından defa...larca kez arandım. Her seferinde bana 800–900 TL civarında yeni tarifeler sunuldu. Şu anda yaklaşık 240 TL civarında fatura ödüyorum ve önerilen ücretler bütçemi ciddi şekilde aşıy...

Vodafone tarafından bana ait olmayan bir hat ve buna bağlı internet aboneliği açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. A...dıma açıldığını bilmediğim bu hatla ilgili olarak 5425****54 numaralı hat için 2.159,25 TL borcum olduğuna dair SMS aldım. Benim böyle bir hat veya internet başvurum, imzam ya da o...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 300 TL ödediğim tarifemin süresi dolmak üz...ereyken tarafıma 591 TL’lik yeni tarife teklifi sunuldu. Bir yılda hangi ür...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Payguru isimli bir hizmete abone...lik başlatıldığını, Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarımda her ay yak...

Uzun süredir Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 411,50 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt süremim sona ereceğin...e ilişkin müşteri hizmetleri tarafından yapılan bilgilendirmede, mevcut tarifeme devam edebilmem için alternatiflerden birinin Red Sınırsız tarifesi olduğu ve aylık ücretinin 1.157...

Vodafone hattımın SIM kartı bozulduğu için yedek SIM kart çıkarmak istedim. Kimliğimin çipi düştüğü için devletin resmi ...kurumu olan Nüfus Müdürlüğü’ne giderek harcımı ödedim, fotoğraf çektirdim ve T.C. Kimlik Kartı ile aynı hukuki geçerliliğe sahip, üzerinde karekod bulunan resmi Geçici Kimlik Belge...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra 7 Ağustos tarihinde Yozgat Merkez’deki Vodafone bayisine giderek yen...i bir tarifeye geçmek ve sosyal destek indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Bayide, hat sahibinin birden çok hattı varsa ve diğer numarada bu indirim tanımlıysa yeni hatt...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Son dönemde Kolay Paketlerde yapılan aşırı fiyat artışından dolayı ciddi anlamda ...mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 5g Kolay 20 GB aylık paket için istenen 600 TL’lik ücret, verilen hizmete ve önceki dönem fiyatlarına göre bana göre oldukça fahiş bir seviyeye gelm...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Önceden farklı bir tarifedeydim ve ta...rifemin bitmesine yaklaşık 1 ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandı...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaparak mobil hattımı faturalı tarifeye taşıdım. Ancak şu an kullandığım tarife beni...m için yetersiz kaldığı için tarifemi değiştirmek istiyorum. Buna rağmen, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına karşın, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde sad...

Vodafone faturalı hattım 3 gündür bozuk ve hat üzerinden hiçbir şekilde ile...tişim kuramıyorum. Bu süreçte telefonum çekmediği için arama yapamıyor, ara...

Vodafone hattımı müşteri hizmetleri üzerinden kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ...ediyor. Her ay fatura geldiğinde müşteri hizmetlerini arıyorum, hattın kısıtlandığını ve artık fatura gelmeyeceğini söylüyorlar ancak ay sonu tekrar fatura geliyor. Son gelen fatur...