to read complaints and reviews, or file yours.Değer Görmeme Şikayeti Ve 400 TL Altı Yenileme Teklifi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşmasına rağmen, uygun bir teklif almakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ancak sunulan fiyatlar, Vodafone Yanımda uygulamasında benim de gördüğüm tekliflerle benzer seviyede ve beklentimi karşılamıyor.
Operatörümü uzun yıllardır kullanmama rağmen, 400 TL altında taahhütlü bir paket teklifi alamıyorum. Bu nedenle kendimi müşteri olarak değer görmüyormuş gibi hissediyorum ve uygun bir teklif sunulmazsa operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Mevcut taahhüdüm 6 Ekim’de sona ereceği için, mağduriyet yaşamamak adına Vodafone’dan, mevcut hattım için 400 TL altında olacak şekilde, taahhütlü ve makul kullanım hakkı sunan bir paket teklifi bekliyorum. Taahhüt bitiş tarihim çok yakın olduğundan, konu hakkında tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ilgi için sorun giderildi
