to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0536*****77 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifes...ini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 355 TL (yalın ücret 324 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, her yöne 2.000 d
"İmran hanıma çok teşekkür ederim 2 haftada 5 kişinin çözemediği problemi 5 dakikada çözdü ♥️"
Vodafone mobil hattım için bu ay taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında m...üşteri temsilcisi hattımın aylık tarifesinin 300 TL olacağını belirtti. Anc
Vodafone abonesiyiz ve aile bireylerimizin üzerine kayıtlı birden fazla hattımız bulunuyor. Şikayetime konu olan hat 542... *******30 numaralı, yaşlı babamızın kullandığı hattan oluşuyor. Babamızın kullandığı bu hatta Ağustos 2026 dönemi için 6.260,75 TL tutarında, beklemediğimiz ve bütçemizi aşan bir
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattımın tamamen kapatılması için Aralık 2024’te müşteri hiz...metlerini arayarak kapatma talebi verdim. Buna rağmen hattımı kapatmak yeri
Vodafone mobil hatlarımı başka operatöre taşıdıktan sonra kalan tutarların iadesini almak için borç sorgulama ve iade ek...ranı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. 534***6
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıyorum. Tarifemin sözleşmesi bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, önce k...imlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık iki hafta önce talep ettikleri evrakları eksiksiz şekilde ilettim, hatta talebimin alındığına dair otomatik mail de ge
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Ahi Sokak No: 28/4 adresinde uzun s...üredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı adreste Vodafone’a ait 3 hattım bulunuyor ve bu hatların hiçbirinde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Arama yaparken de aranırken de sürekli
"Hızlı geri dönüş ve gerekli düzeltme için teşekkür ederim. Gereksiz zaman kaybı oldu her iki taraf için. Ama sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Hattım 27.08.2026 tarihinde evrak eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Gere...kli kimlik evrakını müşteri hizmetlerinin verdiği iki farklı e‑posta adresine (biri destek, biri backoffice) göndermeme rağmen hattım 2 gündür hâlâ açılmadı ve hiçbir geri dönüş al
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir ya...klaşık 120 TL civarında fatura ödüyordum. Yıllık taahhüdüm bittikten sonra
Vodafone kurumsal müşteri olarak 530 *** ** 81 numaralı hattı kullanıyorum. Vodafone yetkilileri kurye göndererek evrakl...arı imzalattı ve hattı teslim etti, hat açıldıktan sonra ise bana evrak eksikliği olduğu yönünde SMS gönderdiler. Evrakları kendi sistemleri üzerinden yanlış veya eksik yönetmeleri
20.08.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında açtığım şikayetimle ilgili hâlâ hiçbir ilerleme kaydedilmedi.... Ne telefonla arandım ne de SMS ya da e‑posta yoluyla herhangi bir geri dönüş aldım. Mart ayından bu yana hattım olan 0540 *** ** 62 numaralı hatta iki kat yüksek fatura gelmesi
"Birkaç ufak şey dışında teşekkür ederim"
Vodafone’da 37-01 numaralı hattım için sözleşme yenilenme tarihinde yaşadığım fiyat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Y...aklaşık 2 ay önce yenilenen hattımın ücreti 250 TL iken, sözleşme yenileme aşamasında bana 750 TL olarak sunuldu ve bu değişikliğin gerekçesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ko
Vodafone mobil internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bursa ili Nilüfer ilçe...si, Balkan Mahallesi, Balkan Bölge Parkı civarında özellikle akşam saatlerinde internet hızım aşırı derecede düşüyor ve bağlantı neredeyse kullanılmayacak hale geliyor. Bu saatler
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red Süper Sınırsız tarifesini kullanı...yorum ve taahhüdüm yeni bitti. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte mevcut f
Vodafone Mobile Wi-Fi Mağduriyeti – 2.790 TL Ödedim, İnternet Hizmeti Alamıyorum Yurt dışında yaşayan bir Türk vatandaş...ıyım ve Türkiye’ye yılda yalnızca bir kez geliyorum. Türkiye’de bulunduğum süre boyunca internet ihtiyacımı karşılamak amacıyla yanımda Vodafone Mobile Wi-Fi cihazımı getirdim. Cih
Vodafone hattım üzerinden oğlumun bilgim dışında yaptığı mobil ödeme harcamaları nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. 15 Mayıs ile 15 Haziran tarihleri arasında Google Play üzerinden oyun içi satın alımlar yapılmış ve toplamda yaklaşık 9.500 TL tutarında mobil ödeme yansımıştır.
535 *******43 numaralı Vodafone hattım, eksik evrak gerekçesiyle 24.08.2026 tarihinde kapatıldı. Nüfus cüzdanı, vergi le...vhası ve imza sirkülerini daha önce Vodafone’a mail yoluyla defalarca göndermeme rağmen hat yine de kapatıldı. Yaklaşık 4 gün önce Vodafone Trabzon bayisine giderek tüm evraklarım
Yaklaşık üç yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık beş aydır mevcut “5G’ye Hazır 50 GB” tarifemden “Red’li Sınırsı...z 30 GB” tarifesine geçmek istiyorum ancak bir türlü geçişim yapılmıyor. Aynı sürelerde Vodafone kullanan arkadaşlarım bu tarifeyi kullanabilirken, bana bu hak tanınmıyor. Müşteri
Uygun bir tarife sunmadılar, aynı tarifemden devam etmek istiyorum. 1 yıldır Vodafone kullanmakta olduğum faturalı hattı...mın tarifesinin bitiş tarihi gelmiştir. Müşteri hizmetleri bana uygun bir tarife sunmamıştır; aynı tarifemi uygun bir fiyata kullanmaya devam etmek istiyorum.
Vodafone cep hattımda Red tarifesi için yaptığım taahhüdüm 15 Eylül’de doluyor. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetle...ri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri iletildi ancak teklif edilen ücret geçen yıl ödediğimin yaklaşık iki katına çıkarılmış durumda. Herhangi bir ek hizmet almama rağmen
"Gamze Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve ailemin neredeyse tüm bireyleri de Vo...dafone hattı kullanıyor. Yakın zamanda taahhüdümün bitmesi üzerine yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
