Vodafone hizmetleri

Vodafone hattımda Kasım ayında tarifemi yükselttim ve o dönemde aynı ay içinde geçiş yaptığım için benden ekstra ücret t...ahsil edildi. Buna rağmen bu tarifeyi kullanmaya devam ediyorum ve 20 Eylül’de bitecek olan taahhüt süremi bekliyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahh...

Vodafone hattım faturalı ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden voleybol ile ilgili “cev Bilgini Test Et – 5 GB Hediye...” kampanyasındaki anketi dün eksiksiz olarak tamamladım. Kampanya görselinde 5 GB hediye internet tanımlanacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 48 saat geçmesine karşın...

Ada AVM içerisindeki Vodafone bayisine her gidişimizde ciddi bir ilgisizlikle karşılaşıyoruz. Çoğu zaman ortada hiçbir y...etkili veya çalışan bulunmuyor, olanlar da müşterileri uzun süre bekletiyor ve kimse doğrudan ilgilenmiyor. Geçen hafta cumartesi günü de aynı sorunla tekrar karşılaştık ve yaklaşı...

Vodafone üzerinden kendi adıma yeni bir hat aldım ve bu hattı yaklaşık bir yıldır kullandım. Hattı aldıktan yaklaşık bir... ay sonra, bu hat sanki daha önce başkasına aitmiş gibi, tanımadığım bir kişiyle ilgili gecikmiş borç mesajları almaya başladım. Tanımadığım bir kişinin borcu nedeniyle farklı firm...

Vodafone’a numaramı taşıma sürecimde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 8 Ağustos 2026’da hattımı online kanal üzerinden Vodafone’a taşı...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 senedir bu o...peratöre bağlıyım. Mevcut tarifemin aylık ücreti son dönemde ciddi oranda a...

Vodafone faturalı hattımda her yıl taahhüt yenilerken, aynı pakete bir sonraki sene için cüzi bir artışla devam edebilec...eğim söyleniyordu. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, az önce ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından arandım ve b...

Vodafone hattımda 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtikten sonra sosyal medya kullanımımla ilgili ciddi perfor...mans sorunu yaşamaya başladım. 15.08.2026’da biten taahhüdümü yenileyip bu pakete geçtim, 18.08.2026 tarihinden itibaren özellikle sosyal mecralarda video izlemek neredeyse işkence...

Vodafone hat kullanıcısıyım. Bugün öğlen saat 12.00’den itibaren arama yapmak istediğimde sürekli olarak “ağda kayıtlı d...eğil” uyarısı alıyorum ve beni arayan kişiler de hattıma kesinlikle ulaşamıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, önerilen çözümleri denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ...

Vodafone mobil faturalı hattım için her ay yaklaşık 730 TL civarında fatura öderken, son kesilen faturam 1200 TL’nin üze...rinde geldi ve yaklaşık 480 TL civarında haksız bir ek ücretlendirme yapıldığını görüyorum. Bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye ve canımı sıkmaya başladı. Faturayı i...

Vodafone hattıma Kasım 2025 döneminde toplam 1.544 TL bedelle aksesuar ve koruma paketi tanımlanacağı, bu tutarın da sad...ece Kasım ve Aralık 2025 aylarında 2 taksit halinde, aylık 772 TL olarak faturama yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen Ağustos 2026 faturam dahil olmak üzere 10 ay boyun...

Vodafone hattımı operatör taşıma yoluyla online başvuru yaparak aldım. Kimlik doğrulamasını e-Devlet üzerinden gerçekleş...tirdim, sonrasında kurye gelerek kimliğimi okuttu ve e-Devlet kaydım olduğu için işlemlerin tamamlandığını söyleyip ayrıldı. Buna rağmen hattın açılması için günlerce beklemek zoru...

Vodafone faturalı hat aboneliğimdeki sözleşmem bittikten sonra bana uygun yeni bir tarife veya fatura teklifi sunulmadı.... Mevcut faturam yaklaşık 200 TL ve buna yakın, bütçemi zorlamayacak yeni bir fatura/tarife talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, durumumu...

Vodafone Red'li 25 paketi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bu ayın sonunda, 31 Ağustos’ta sona ereceği için yaklaşık 1 haftad...ır müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve yeni tarifeler sunuluyor. Ancak teklif edilen yeni paketlerin ücretleri 700–800 TL bandında ve benim için oldukça yüksek. Mevcut kul...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos 2026 dönemine ait faturam, normalde aylık 215 TL olan paketimi her ay düze...nli öderim. Bu ay yaptığım 50 TL’lik hayır ödemesiyle birlikte en fazla 265 TL civarında gelmesi gerekirken, 699 TL olarak düzenlenmiştir. Faturamın yaklaşık üç katı gelmesi üzerin...