to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Tarife Ücretindeki Aşırı Artış Şikayeti
Vodafone mobil hattımda kullandığım yaklaşık 300 TL’lik tarifemin süresi bittikten sonra bugün yeni tarife için 1000 TL gibi çok yüksek bir fiyat söylendi. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım özel bir paket olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmamdan dolayı oldukça rahatsızım.
Bu fiyata geçmek istemiyorum ve hattımı makul, önceki tarifeme yakın bir ücretle yenilemek istiyorum. 0540*******19 numaralı hattım için uygulanan bu aşırı zamın gözden geçirilerek uygun bir tarifeye geçirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
