to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Ultra Tarifesinde Fahiş Zam Ve Uygun Teklif Talebi
Vodafone Red'li Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda her ay 406 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm bittiğinde aynı tarife için aylık ücretin 1130 TL olacağını öğrendim. Aynı hizmete bir anda bu kadar fahiş bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben aynı tarifeyi, benzer bir bedel üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu, mevcutta ödediğim ücrete yakın bir teklif verilmedi.
Taahhüdümün, şu an ödediğim ücrete yakın bir fiyatla bir yıl daha yenilenmesini veya makul ve kabul edilebilir bir fiyat üzerinden aynı tarifeyi kullanmaya devam edebilmem için tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
