Vodafone hizmetleri

Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan yurt dışı pasaport hizmeti ücreti yansıtıldığını yeni gelen faturamla fark etti...m. Ağustos ayı faturama 2.205 TL tutarında ek ücret eklenmiş ve bu ücretin gelecek aylarda da yansıtılacağı bilgisi verilmiş görünüyor. Herhangi bir yurt dışı kullanımım, talebim ...

Vodafone hattımın sözleşme örneğine cezaevi işlemlerinde kullanmak üzere ihtiyacım var. Bunun için bayiye gidip sözleşme...min bir örneğini rica ettim, ancak bayide yardımcı olmak yerine beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum, sözleşme örneğimin mail olarak gö...

Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve çekim sorunları yaşıyordum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda ha...ttıma şebeke sıfırlama işlemi yapıldı, sorun devam edince tekrar aradığımda aynı işlem yeniden uygulandı ve bu kez şebeke inceleme talebi açıldı. Bana, inceleme için 7 ile 10 gün b...

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 50 GB internet pak...eti satın aldım. Ancak bu paketin “Paylaşımlı İnternet / Hotspot” paketi olduğu uygulama üzerinde açık ve net bir şekilde belirtilmediği için ana internet paketi zannederek yanlışl...

Vodafone üzerinde birden fazla hattım bulunuyor. Kullanmakta olduğum 1000 dakikalık hattımın taahhüt süresi biter bitmez... faturamda yüzde yüzün üzerinde artış yapılarak yaklaşık 400 TL’lik bir ücrete çıkarılacağını öğrendim. Bu kadar yüksek orandaki zam, uzun süredir müşteri olan biri olarak beni cid...

Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattının kapatıl...ması için tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde ilettik. Buna rağmen yakla...

Vodafone faturalı bireysel hattımda yaklaşık 6 aydır normalden çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Geçen ay yaklaşık ...1.800 TL, bu ay 2.758 TL fatura çıktı ve Vodafone Yanımda uygulamasında gelecek ay başı için de 2.358 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor. Hattımı bu şekilde kullanmama rağmen...

Vodafone hat kullanıcısıyım ve 8782 ile biten hattımla ilgili bilgim ve rız...am dışında güvenlik zafiyeti yaşadım. 28 Ağustos 2026 tarihinde, Vodafone’d...

Vodafone hattım için kullandığım mobil imza pin’imi unuttum ve günlerdir değiştiremiyorum. Bu nedenle tüm resmi ve iş sü...reçlerim tamamen durdu, hiçbir işlemimi yapamıyorum. Pin sıfırlama veya değiştirme işlemi için Vodafone Yanımda uygulaması, e-Devlet ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları tek ...

Vodafone’da şu anda kullandığım Vodafone sınırsız Ultra 30 GB tarifeli paketin paketinde uzun zamandır belli başlı sorun...lar yaşıyorum. Tarifemde olan belli başlı uygulamalar sınırsız olmasına rağmen internet kotamdan yemeye devam ediyor. Buna rağmen ne zaman bir Vodafone veya Vodafone’lu müşteri hiz...

Vodafone cep telefonu hattımın faturaları normalde yaklaşık 250 TL civarında gelirken son birkaç aydır faturalarım 900–1...000 TL bandında gelmeye başladı. Ağustos 2026 dönemi için de 974 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını görüyorum ve bu tutar benim için kabul edilebilir değildir. Bu hat 0543**96...

Adıma kayıtlı 544 ****48 **42** numaralı faturalı hattımı yaklaşık 7 yıldır kullanmaktayım ve mevcut operatörüm Türk Tel...ekom’dur. 21.07.2026 tarihinden itibaren Turkcell ve Türk Telekom hatlarından yapılan aramalarda bana sorunsuz şekilde ulaşılabilirken, Vodafone hatları tarafından yapılan aramalar...

Vodafone cep hattımda kullandığım Red tarifesi için yaptığım taahhüdüm 15 E...ylül’de sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri çağrı merke...

Vodafone faturalı hattım için defalarca kez hem şebeke hem de faturamla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet olu...şturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Sözleşmemin bitmesinin ardından faturam yaklaşık 350 TL civarından bir anda ...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım bir tarife sorunu hakkında yazıyorum. Üç yıldır paket yenileme dönemleri ...geldiğinde daha uygun fiyatlı alt bir pakete geçmek istediğim halde sistem buna izin vermiyor ve gereksiz yere daha pahalı bir paketi kullanmak zorunda kalıyorum. Alt pakete geçme...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ancak mevcut tarifem konusun...da hem fiyat hem de hizmet kalitesi açısından mağdur ediliyorum. Şu an kull...

Vodafone kurumsal hattımı dün almama rağmen, 27.08.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri hattım kısıtlı durumda ve hala açı...lmadı. Hattımı İzmir Buca’da kullanmaya çalışıyorum ancak kısıtlama nedeniyle hattımdan verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma dönüş yapılması için tale...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait son faturamda, habe...rim, bilgim ve açık onayım olmadan paket aşımı gerekçe gösterilerek hattıma...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 15 cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri ta...rafından arandım ve herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmeden, sanki ücretsiz bir hizmetmiş gibi hattıma kasko tanımlandı. Bu hizmetin ücretli olduğunu ancak faturam kesildiğind...

Merhaba, vefat nedeniyle kapattırmak zorunda kaldığımız Vodafone hattı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık 5 yıl önce hat sahibimiz vefat etti. O dönemde Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimizde, faturaları düzenli ödediğimiz sürece hattı sorunsuz şekil...