to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2026 sabahı yıllardır Vodafone’da kullandığım 0544*****30 numaralı faturasız hattım hiçbir gerekçe belirtilmeden a...niden kapandı. Beni arayanlar bana ulaşamıyor ve bu numaraya bağlı birçok hesap ve işlemim olduğu için şu anda hiçbir işlem yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Daha önc
"Teşekkürler çözüm öneriniz için"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem sona ermek üzer...e olduğu için tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini değerlendirmek iste
Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Kısa süre önce tarifemi yükseltmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetleri tara...fından arandım ve bana “5G’ye Hazır 30 GB” isimli bir tarife önerildi. Ancak bu tarifenin Red tarifesi olmadığı, geçiş yaptığımda tüm Red ayrıcalıklarımı kaybedeceğim hiçbir şekild
"Problemimle ilgilenip hızlı dönüş yaptığınız teşekkür ederim, müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu."
"Vodafone ve Şikayetvar`a teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu tarifemin taahhüt süresinin biti...mine kısa bir süre kala, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma çok yüksek
29 Eylül tarihinde Konya Akşehir’de bulunan Efe Telekom isimli Vodafone bayisine, vefat eden babamın üzerine kayıtlı ola...n hattı kendi üzerime devralmak için gittim. Bayi yetkilileri sistemin olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söyleyip bizi adeta başlarından savdılar, ayın 1’inde ölüm belg
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, tarafımdan aktif bir onay alınmaksızın sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle Eylül 2026 faturamda, normalde yaklaşık 370 TL olması gereken tutar, bu otomatik ek
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir tarifemdeki internet hakkı bana yetmiyor, ancak uygulamada “Geçebileceğim Tarife...ler” bölümünde sürekli “Size özel tarife bulunamadı” uyarısı görüyorum ve daha uygun bir tarifeye geçemiyorum. İnternet paketleri ve ek paket fiyatları da oldukça yüksek olduğu içi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımın fatura kesim tarihini değiştirmek için yak...laşık 10 gündür defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Toplamda 4 kez m
17.06.2026 tarihinde hattım üzerine bir cihaz satın aldım. Bu cihaz için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak... kasko teklif edildi ve özellikle aylık 9,95 TL olacağı açıkça ifade edildiği için bu onayı verdim. Ancak daha sonra faturamı incelediğimde, 9,95 TL yerine 995 TL tutarında “aksesu
Vodafone hat kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı olan 30 GB internet ve 1000 d...akika paketi artık kullanım ihtiyaçlarımı karşılamadığı için tarifemi yükse
Vodafone mobil hattım için yüksek fatura ve az internet nedeniyle şikayetçiyim. Ödediğim ücretin aldığım internet hizmet...iyle uyuşmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Faturamın yeniden incelenmesini ve internet hizmetimin tarifeme uygun, yeterli şekilde sağlanmasını talep ediyo
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra haberim ve onayım olmadan otomatik olarak ücretli aşım paketleri tanı...mlanmış ve bunun sonucunda Ağustos ayı faturam 2.883,25 TL olarak yansımıştır. Benzer aşım ücretleri son 3–4 faturamda da tekrarlanmış ve her seferinde yüksek tutarlar ödemek zorun
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için taahhüt sürem dolduktan sonra sadece numaramın son iki... hanesini değiştirerek hattımı kapattırmak istedim. Bu işlem öncesinde müşt
"Sayenizde almam gereken bilgiyi aldım teşekkür ediyorum"
05.10.2026 tarihinde Vodafone’a online olarak mevcut numaram için faturalı ...hatta numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden gerekli b
Bursa Yıldırım bölgesinde bulunan Vodafone Cep Merkezi Onay Yeşilyayla Şubesi’nden (Mehmet Akif Ersoy Mah. Teyyareci Meh...met Ali Caddesi No: 95/1, Yıldırım/Bursa) 8 Ekim 2026 tarihinde babama Redbox aboneliği satılmıştır. 5 kişilik bir hane için 300 GB kotanın yetersiz geleceğini fark edip, yasal 14
"Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın son iki aydır gelen faturalarındaki tutarlardan şikayetçiyim. Kullanımlarımın az olmasına rağmen... faturam yaklaşık 1021 TL geliyor ve bu tutarı haklı bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana inceleme yapıp çözüm sunacaklarını söylediler an
"Teşekkür ederim ilgileri için"
"Müşteri temsilcisi her sorumu cevapladı ve yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. 08.10....2026 tarihinde saat 17.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak
Yaklaşık 6 aydır hiçbir hat kullanmıyor olmama rağmen Vodafone sistemlerinde borçlu göründüğüm ve bu nedenle “müşteri sa...tışa uygun değildir” şeklinde uyarı alarak hat taşıma işlemi yapamadığım bilgisini alıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde üzerime kayıtlı herhangi bir borç
"Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Faturamda aşım olduğu için Eylül ...ayına ait yaklaşık 1.870 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bunun ü
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda internet aşımı ve yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Geçen ay internet aşımı ...olduğu söylendi, ancak bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde internet aşım paketi tanımlayacaklarını, bu paketten sonra ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
