Vodafone Tarife Yenilemede Yüksek Teklif Ve Red 40 Tarife Reddi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 550 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı. Tarife yenilemesi için aradığımda veya arandığımda bana aylık 900 TL civarında, mevcut ödediğim tutardan çok daha yüksek bir teklif sunuluyor.
Ben Vodafone’dan Red 40 tarifesini 590 TL olarak kullanmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu tarife talebimi kabul etmiyor ve istediğim tarifeyi vermiyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi dikkate alan, makul ve mevcut ücretime yakın bir teklif sunulmuyor.
Tarife yenilememde Red 40 590 TL teklifinin tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













