to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kurumsal Hat Taşıma Sürecindeki Ciddiyetsizlik Ve Geri Dönüş Eksikliği
Vodafone kurumsal hat hizmetiyle ilgili yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. 20 Ekim’den bugüne kadar mevcut kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için defalarca arama yaptım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bir kez sadece telefon bir kere çaldırılıp kapatıldı, başka da arayan olmadı.
31 Ekim’de diğer firmayla olan sözleşmem bitiyor olmasına rağmen hâlâ doğru düzgün bir geri dönüş alamadım. Süreci hızlandırmak için Instagram üzerinden de yazdım, ancak oradan da yalnızca kurumsal hattı aramam gerektiği söylenip geçiştirildim. Her kanaldan başvurmama rağmen kimsenin ilgilenmemesi kurumsal bir firma için ciddi bir ciddiyetsizliktir.
Kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ve bu konuda ivedilikle aranarak bilgilendirilmek, hattımın sorunsuz şekilde taşınma sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. İlgili birimin acilen benimle iletişime geçmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
