Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 40 GB Pakette İnternet Anında Tükendi, Sınırsız Kullanım Hakkı İhlali

25

Vodafone’da 40 GB internet paketim ve TikTok, Youtube.com gibi uygulamalarda sınırsız kullanım hakkım olmasına rağmen internetim hemen tükeniyor. Paketimin yenilenmesine daha 5 gün var ve internetsiz kaldım. Ciddi anlamda mağdur oldum. Bu durum gerçekten kabul edilemez! Verdiğiniz hizmetten hiç memnun değilim. Bu şekilde devam ederse Vodafone dan ayrılacağım Kullanım detaylarımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

28 Ekim 23:34 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ekim 13:55

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ekim 16:30

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sosyal Medya Paketi Genel İnternetten Çekiliyor, 40 GB Hızla Tükeniyor

247

Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketim ve bunun yanında 40 GB genel internet paketim bulunuyor. Ancak son...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri