Vodafone Hat Ücreti yeni hat

19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca başka bir operatöre geçmedim. Hattımı 19 yıl önce aldım ve bugüne kadar hattım üzerinden internete bağlanmadım. Yakın zamanda faturalı hatta geçiş yaptım ve internet paketi tanımlattım. Ancak hattım çok eski olduğu için 4.5G’yi desteklemiyor ve inte...

Ekim ayında Bartın Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat açtırdım. Ancak ilk faturamda, bilgim dışında “yeni hat ücreti” adı altında yaklaşık 100 TL fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu ek ücretin neden alındığı konusunda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yap...

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kontörlüye çevirmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından hattım yanlışlıkla kapatıldı. Ses kayıtları dinlenip hatanın Vodafone kaynaklı olduğu ortaya çıktı ve ihya işlemiyle hattım geri açıldı. Bu süreçte bana yeni hat ücreti yansıtılmayacağı sö...

Vodafone’a “7001981643” numaralı kurumsal hat sahibiyim. 2025 yılının Nisan ayında, kuryelik yaptığım motosikletime takip cihazı taktırmak için Vodafone’a başvurdum. Sonrasında Haşime Kılıçarslan isimli müşteri temsilcisi, 0549*******55 numaralı telefondan benimle iletişime geçti. Detayları konuştuk...

4 gün önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım (numaramın sonu 1639). WhatsApp’a giriş yapmak istediğimde, onay kodunu girdikten sonra “geçiş anahtarı şifresi” istendi. Ancak bu şifreyi hatırlamıyorum ve defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. Yanlış şifre girdiğim için uygulama beni uzun süre beklem...

Ağustos ayında Vodafone faturalı hattımı kaybettim. Bunun üzerine hem müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattım hem de Bursa Görükle’deki Vodafone mağazasına giderek yeni hat talebinde bulundum. Ancak yeni hat için benden 500 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödemek istemediğim için hattımı başk...

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus paketi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bugün sona ermesiyle birlikte, daha önce 120 TL olarak ödediğim fatura tutarının 650 TL'ye çıkarılacağı bildirildi. Bu durum hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma iletildi. Yeni müşteriler...

Vodafone faturalı hattım (GSM: 535 xxx xx 01) uzun süredir şahsım üzerine kayıtlıydı. Daha sonra eski çalıştığım şirket üzerine geçirilmişti. Şirketten ayrılmadan önce hattımı tekrar kendi üzerime aldım. Yani hat geçmişte de zaten benim üzerimeydi ve tekrar devir işlemi yapılmış oldu. Ancak bu işle...

20.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki Vodafone ana bayisine hattımı Vodafone'a kontörlü olarak taşımak için başvurdum. Ancak bayi çalışanları, kontörlü hat talebimi defalarca belirtmeme rağmen ısrarla faturalı hatta geçmemi istediler ve oldukça agre...

Vodafone hattıma 30 Temmuz saat 19.11'de bir doğrulama kodu isteği geldi ben onay vermeden herhangi bir şey yapmadan benim hattımdan 250'nin üstünde SMS atıldı bende Vodafone'yi aradım hattı kısıtlayıp yenisini alabileceğimi ve hiçbir ücret ödemeden yeni hattımı alabileceğimi söylediler konuşmalarım...

20.06.2025 tarihinde Vodafone.com.tr üzerinden 118 TL tutarında, 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. 0540*****58 numaralı numarayı alarak tarifeyi aldım. Başvuru sırasında, yeni aldığım hattın ücretli olduğuna dair bir bilgilendirme ya da sözleşmede ...

12.07.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden 132 TL tutarında, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 14405097862'dir. Başvuru sırasında, hatta ek bir ücret ödeyeceğime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi ise hat için 12 ...

5421****44 numaralı hattımı faturasız olarak aldım. Ancak sonrasında, haberim olmadan hattı aldığım bayi tarafından hattım faturalıya geçirilmiş. Bu durumdan haberim olmadığı için borcundan dolayı hattım kapandı. Bayiye gidip itiraz edince, çıkan faturaları ödediler. Ancak hattı tekrar açtırmak iste...

Vodafone dan aldığım yeni hattımın kampanya dahilinde ödeyeceğim aylık ücretinin 99 lira olarak belirtilmişti. Sözleşmede de bu şekilde yazıyor. Fakat ilk ay 99 TL alındı. Sonraki aylar da 189.50 TL ücret alındığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım. Hat ücreti iletişim vergisi denildi. Tekra...

Merhabalar, yaklaşık 20 gün önce Vodafone Emniyet Teşkilatı Sendikasının anlaşmalı tarifelerine geçişimi gerçekleştirdim. Bana 3-4 günlük fatura olarak 182TL fatura çıkardılar. Ne fatura bilgisi ne de detaylandırma menüsüne uygulama menüsünden ulaşamıyordum. Sonra sendika üzerinden atacağım görselde...

Vodafone Ankamall Yetkili Bayii. İnternette araştırdığım kadarıyla Kardem İletişim Sist. Ltd şti Vodafone hat devir işlemi için bizlerden 2000 TL ücret istedi. Vodafone ile görüşmem sonucunda sadece devir ücreti olan 700 TL ödenmesi gerektiği söylendi. Çalışana defalarca sormama rağmen o ücretin 800...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, hattımı başka bir operatörden ücretini ödeyerek faturasız olarak satın aldım. Ardından Vodafone’a taşıdım. Bir süre faturasız kullandıktan sonra faturalı tarifeye geçtim. İlk iki faturamı düzenli şekilde ödedim, ancak son iki ayda ödeme yapamadım. Bu nedenle hattım ...