Vodafone Hat İptali 2025

1 Kasım 2025 tarihinde saat 09:23’te Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Faturalı hattımın tarifesinin çok pahalı olması nedeniyle hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci bana daha uygun bir tarife önerdi. Ben de bu yeni tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirtt...

28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı kapatmak istediğimi ilettim. Ancak, hattımı kapatmak yerine başka bir tarifeye geçmem için ısrar edildi. Toplamda üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında aynı şekilde başka tarifeye geçmem yönünde baskı yapıld...

15/08/2025 tarihinde Vodafone bireysel hattan kurumsal hatta geçiş yaptım. Son bir ayda birkaç kez eksik evrak gerekçesiyle hattım kısıtlandı. Oysa tüm belgeleri hem posta yoluyla hem de son olarak 13/10/2025 tarihinde e-posta ile eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen, eksik belge gerekçesiyle 29/...

19 Ağustos 2025 tarihinde 555... 5427 numaralı Vodafone hattımın kapatılması için müşteri hizmetleriyle (054***42 0000) iletişime geçtim ve hattımı kapattığımı, hattı da kırıp attığımı belirttim. Ayrıca yeni iletişim numaramı da ilettim. Ancak buna rağmen eski numaramı arayıp ulaşamayınca açmış oldu...

19 Eylül 2025 tarihinde Pendik Çarşı Vodafone şubesine giderek faturalı hattımın tamamen kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak hattım kapatılmak yerine 20 Eylül’de kontörlü hatta çevrilmiş ve bu işlem için hiçbir şekilde onayım alınmamıştır. Ayrıca, bu işlem için benden 120 TL ücret talep edilm...

2025 Ocak ayından bu yana vefat eden eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte üç kez başvuru yaptım; Vodafone Axis (Kağıthane) ve Ortabayır şubelerine ölüm belgelerini teslim ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hi...

15 Ekim 2025 tarihinde, üzerime kayıtlı 0553*****39 06 numaralı Vodafone faturalı hattımı kapatmak için Balıkesir Merkez Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Vodafone bayisine başvurdum. Taahhüt süremin o gün sona ermesi nedeniyle işlemlerimi tamamladım ve e-Devlet’te görünen 303 TL’lik borcumu da kapatma...

20/09/2025 tarihinde Vodafone’a ait 0505********86 numaralı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. 21/09/2025 tarihinde saat 10:00’da, 0505*****87 ** numaralı telefonumdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, onayım alındı ve hattımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün telefo...

Ben, uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattımın iptali sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.2025 yılı Şubat ayında, güvenlik gerekçesiyle hattımın iptalini talep ettim. Ancak Vodafone tarafından herhangi bir işlem yapılmadı. Mağazalar, iptalin yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden yapılab...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat numaramın sonu 57’dir. Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin 12 aylık taahhüt süresinin 6 Ekim itibarıyla sona ereceği ve geçebileceğim yeni tarife önerileri olduğu iletildi. Anca...

Vodafone bireysel hattan kurumsal hatta geçiş işlemi yaptım. Başta bireysel olarak geçip otomatik olarak kurumsal hatta geçirildim. Yaklaşık 15 gün sonra hattımda bilgi eksikliği olduğu yönünde bir mesaj aldım. Gerekli işlemleri yapan kişiye, 29 Eylül 2025 tarihinde s************@vodafone.com adresi...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 19:04’te Vodafone müşteri hizmetleriyle hat iptali birimine bağlanmak için görüşme yaparken, işlemlerim yarım kaldı ve hatta düştüm. Tekrar bağlanmak istediğimde, onayım olmadan hattımın iptal edildiğini öğrendim. Hattımı kullanmaya devam etmek isterken, bu şekilde mağdur...

1 Ekim 2025 tarihinde evrak talepleri üzerinden 0544**68000 ve 0542*****12 numaralı hatlarımın iptali için başvurdum. Ancak, kendi isteğim dışında 5448****12 numaralı faturalı hattımın iptal edildiğini gördüm. Bu durum nedeniyle kurumsal işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 Ağustos 2025 tarihinden beri kapattırmaya çalışıyorum. Hattı kullanmıyorum ancak hem çağrı merkeziyle hem de bayisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hattım bir türlü kapatılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda telefon yüzüme kapatılıyor, bayide ise talep oluştu...

1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone bireysel faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum. Bu amaçla müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, ancak hiçbir şekilde hattım iptal edilmedi ve bana herhangi bir gerekçe ya da çözüm önerisi sunulmadı. Ayrıca, başvurumla ilgili herhangi bir referans nu...

21 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı kapattırdım. Ancak bunun tamamen hat iptali anlamına geldiğini o an fark etmedim. Ertesi gün hattımı tekrar açtırmak istediğimde, müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım fakat net bir çözüm sunulmadı. Sadece hattımın kapandığı ve numaramın havuza düştüğü, herhang...

18 Eylül 2025 tarihinde Vodafone bireysel hattımın iptal edilmesi için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşmemde hattımın 72 saat içinde iptal edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hattım iptal edilmedi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferin...

21 Eylül 2025 saat 23.15 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından Tobi'ye bağlanıp r**n Hanım ile görüştüm. Kendisine normal sim yerine esim aldığımı ve bunu değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum. Aldığım cevaba istinaden hattımı iptal etmek istediğimi belirttim. R**Hanım doğrudan tamam dedi. Daha ...