Hattımın İptali İçin Defalarca Aradım, Sonuç Alamadım


1 Ekim 2025 tarihinde evrak talepleri üzerinden 0544**68000 ve 0542*****12 numaralı hatlarımın iptali için başvurdum. Ancak, kendi isteğim dışında 5448****12 numaralı faturalı hattımın iptal edildiğini gördüm. Bu durum nedeniyle kurumsal işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattımın tekrar açılması için 1 yıl beklemem gerektiği söylendi. Bu yanlışlığın acilen düzeltilmesini ve 5448****12 numaralı hattımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
İletişim numaram: 0532*****44


Merhaba, 11.12.2024 tarihinde 0506*****43 numaralı hattım için hat kapatma talebinde bulundum. 14.12.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri 0542*...

Vodafone hattımın iptal edilmesini istiyorum ancak defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri hattında uzun süre bekletiliyorum ve hattan anlaşılmaz sesler geliyor. Bu durum bilinçli olarak yapıldığı izlenimi uyandırıyor. Ulaşmamızın engellendiğini düşünüyorum. Kullanmadığım hattım için her ay fatu...

0531*******84 numaralı hattın kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın iptal edilip faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Müşteri temsilcisi, 7 gün içinde beni arayacaklarını ve bana ulaşamazlarsa hattımın iptal edilmeyeceğini, onayımı almadan işlem yapılmayacağını söyledi. An...
2025 yılı Mart ayında 0 (546) 644 40 ** numaralı bireysel faturalı hattımın iptali için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi aldığını ve Mart ile Nisan aylarına ait iki fatura çıkacağını belirtti. Bu iki faturayı ödedim. Ancak, ipt...
Yorumlar