Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hat İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Hattımın Yeniden Açılması Talebi

profile
08 Ekim 2025 16:06
1.287

1 Ekim 2025 tarihinde evrak talepleri üzerinden 0544**68000 ve 0542*****12 numaralı hatlarımın iptali için başvurdum. Ancak, kendi isteğim dışında 5448****12 numaralı faturalı hattımın iptal edildiğini gördüm. Bu durum nedeniyle kurumsal işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattımın tekrar açılması için 1 yıl beklemem gerektiği söylendi. Bu yanlışlığın acilen düzeltilmesini ve 5448****12 numaralı hattımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

İletişim numaram: 0532*****44

08 Ekim 2025 16:46 (Şikayetten 39 dakika sonra)
08 Ekim 2025 19:04

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Ekim 2025 19:04

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
12 Mart 2025 19:13
314

profile
29 Ocak 2024 20:28
305

profile
Öznur
24 Haziran 2025 11:41
221
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri