to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattan kurumsal hatta geçiş işlemi yaptım. Başta bireysel olarak geçip otomatik olarak kurumsal hatta geçirildim. Yaklaşık 15 gün sonra hattımda bilgi eksikliği olduğu yönünde bir mesaj aldım. Gerekli işlemleri yapan kişiye, 29 Eylül 2025 tarihinde s************@vodafone.com adresine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ardından, 14 Eylül 2025 tarihinde hattım tamamen kullanıma kapandı ve tekrar aynı adrese e-posta göndermeme rağmen yine geri dönüş yapılmadı.
Karabük ve İstanbul illerinde kullandığım 0532*****87 numaralı hattım, Ader Yedek Parça San. Tic. Ltd. Şti. Adına kurumsal olarak kayıtlıdır. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım hâlâ kapalı ve bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksadı, iletişim kuramıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve hattımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone Red Business kurumsal geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iletişim bilgilerimi ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz ilettim. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen, sözleşme imzalamak için benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Başv...
25 Ağustos’ta Vodafone Kurumsal hatta geçişim için E*** T**** isimli personel ofisime geldi ve hat taşıma sürecini başlattı. Görüşmemiz sırasında benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırladım ve kendisi de evraklarda eksik olmadığını, hepsini incelediğini ve taradığını belirtti. 29 Ağusto...
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Vodafone kurumsal hatta geçiş işlemlerim tamamlanmadı. Kartım güçlükle elime ulaştı, ancak hattı taktığımda çalışmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ve farklı numaraları aradım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Görüştüğüm kişiler ya başka n...
Vodafone kurumsal hattım (531*****25) 2 gündür eksik belge gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hangi belgede eksiklik olduğu tarafıma bildirilmedi. Hattım internet şubesi üzerinden alındığı için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana şube...
Yaklaşık 1,5 ay önce bireysel olarak kullandığımız üç hattımızı kurumsal hatta geçirmek için başvuruda bulunduk. Ancak yanlış numaraya işlem yapıldı ve bu hata düzeltilmedi. Konuyla ilgili olarak Vodafone kurumsal müşteri temsilcisi S***** Bey ile ve genel müşteri hizmetleriyle toplamda 10 defadan f...
Yorumlar