Vodafone Hat Devir eksik evrak

Vodafone hattımın devri ile ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak’ta Antalya Muratpaşa’da bulunan Esmek İletişim bayisinde hat devir işlemi yaptım. Eksik evrak olduğu söylenince bayinin istediği tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp teslim ettim, hatta bu süreçte aynı ...

Vodafone hattım için Gaziosmanpaşa'daki bir bayinizde hat devir işlemi yaptırdım. Devir işleminden sonra bana eksik belge talebi iletildi. 29.01.2026 tarihinde yeniden aynı bayiye giderek eksik olduğu söylenen tüm evrakları teslim ettim. Oradaki görevli sadece ikametgah belgesinin eksik olduğunu, on...

Vodafone hattım, kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 02.01.2026 tarihinde yurt dışındayken “Güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır. 15 gün içinde hattınızın giden aramalara, mesaj gönderimine ve internet erişimine kısıtlanacaktır. En yakın bayimize veraset belgeleri ile başvur...

Vodafone faturalı hattımızla ilgili olarak İzmir Bornova Serintepe Mahallesi Kemal Paşa Caddesi No:52 adresinde bulunan M***** İletişim isimli, M***** E*** M*****’a ait Vodafone bayisinde veraset yoluyla hat devri işlemi için başvurdum. Gerekli olan tüm evrakları (ölüm belgesi, veraset ilamı) eksiks...

Vodafone hattım için devir işlemi yaptıktan sonra “eksik evrak” gerekçesiyle hattıma haksız bir şekilde kısıtlama getirildi. 11 Ekim 2025 tarihinde eksik evraklar için tarafıma ulaşıldı, istenen tüm evrakları aynı gün gönderdim. Buna rağmen 20 Ekim 2025’te tekrar aynı evraklar talep edildi ve evrakl...

20 gün önce Vodafone Kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek için başvuruda bulundum (Başvuru No: 1-7465975131473, Telefon: 0531********84). Başvurumdan bu yana hem Çağlayan bölgesindeki Vodafone şubesine 10’dan fazla kez gittim hem de Vodafone müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Şube çal...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım ve babamın üzerine olan Vodafone hattımı Eylül ayında kendi üzerime almak için İstanbul Esenyurt Meydan Korkmazlar Şubesi’ne başvurdum. Devir işlemi sırasında eksik evrak olduğu belirtildi, Ankara’da yaşadığım için babamın evraklarını aynı şubeye ilettim ve tamamlandığ...

Vodafone kurumsal hattımı başka operatörden taşıdım ve gerekli evrakları kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma "eksik evrak" nedeniyle hattımın kapanacağına dair mesaj geldi. Eksik olan evrakın sadece "devreden" olarak belirtildiği bildirildi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, kurumsal şubenize ...

16 Eylül’de Vodafone Bursa Korupark mağazasında faturalı hat devir işlemi gerçekleştirdim. Gerekli tüm kimlik ve evrakları mağaza personeline teslim ettim. Ancak iki gün önce “eksik bilgi nedeniyle hattınız kapanacak” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda eksik olan belgenin kimlik olduğu belirtildi. K...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone Kurumsal hattına geçiş yaptım. İki telefon hattım vardı; birinin sim kartı yanlış geldiği için ücret ödeyerek ekstra bir sim kart almak zorunda kaldım. Üstelik diğer hattım da eksik evrak gerekçesiyle bugün kapatıldı. Tarafıma gelen mesajda en yakın Vodafone bayisine gi...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone faturasız hattım için devir işlemi yaptım. 2 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım ancak 2 gün önce hattım kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk iki aramada, sadece paket yüklediğim için hattımın aramalara kapatıldığı ve tl yüklemem gerektiği söylendi. 300...

7 Eylül 2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. Yaklaşık 3 haftadır geçiş işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Mecidiyeköy Cevahir AVM’deki Vodafone şubesinden de destek aldım. Şubeden ...

1 ay önce Vodafone hattımın devri işlemini gerçekleştirdim ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak 22.08.2025 tarihinde evraklarımda eksik olduğu gerekçesiyle bir bilgilendirme mesajı aldım. 02.09.2025 tarihinde ise hattım kısıtlandı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip tekrar evrak...

Vodafone faturalı hattımı kendi üzerime almak için Iğdır’daki bir bayiden devir işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra, devir evraklarında eksiklik olduğu gerekçesiyle tarafıma mesaj gönderildi ve tekrar bayiye giderek evrakları teslim ettim. Ancak bugün hattım kısıtlandı ve ku...

Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. 28.08.2025 tarihinde, eksik evrak gerekçesiyle hattım aniden kapatıldı. Ancak üç farklı Vodafone bayisine (İzmir Aliağa) gittim ve eksik evrak olmadığını söylediler, 542’yi aramamı istediler. 542’yi başka ope...