Vodafone Yeni Hat Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik

Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın 24 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak 2 gündür hattımı bekliyorum ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sürecini üstlenen DJTL Kurye’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne arayan var ne de bilgi veren. Vodafone müşteri hizmetleri 0850...
Adıma İzinsiz Hat Başvurusu Ve Güvenlik Endişesi

Bugün tarafıma, adıma yeni hat başvurusu yapıldığına dair “Size ait değilse Vodafone ile iletişime geçin” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve mesajda geçen numara ya da bilgiler bana ait değil. E-Devlet üzerinden de herhangi bir başvuru görünmemektedir. Konu hakkında ...
E-sim Başvurusunda Karekod Gönderilmedi, Hattım Kullanılamıyor

2 saat önce Vodafone web sitesi üzerinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve sim tercihi olarak e-sim seçtim. Ancak işlem tamamlandığın...
Vodafone'un Kampanya Sonrası Hat Teslimatında Yaşattığı Mağduriyet

Vodafone kampanya yapıyor fakat hatları teslim etmiyor. Bayiye gidiyoruz niye bizden almadın diye teslim edilmiyor. Dijital kuryeye hat teslim ediliyor. Hat oda tarafımıza ulaşılmıyor. Arayıp evde misiniz diye soran yok. Eve gelip hattı teslim eden yok. 15 gündür hat teslim edilmiyor. Çağrı merkezin...
Kapatılan Numaramı Tekrar Kullanamıyorum

Merhaba, birkaç yıl önce kapattığım bir numaraya ihtiyacım var. Ancak Vodafone ile görüştüğümde numarayı tekrar açtıramıyorum. Numara hâlâ kapalı görünüyor ve alamıyorum. Bu numaraya nasıl ulaşacağım, nasıl açtıracağım konusunda bilgi almak istiyorum fakat hiçbir bayi ilgilenmiyor.
Vodafone Hat Geçişinde Muhatap Bulamıyor, Saatlerce Bekletiliyorum
Telekom şirket hattımı geçirmek için telefonla online başvuru yaptım. Sonra kurye geldi. İmza aldı, evrakları çekti. Sim kartı verdi. Ama nüfus bilgil...
Vodafone Dijital Kurye Teslimatında İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

Vodafone'dan yeni hat başvurusu yaptım, fakat bu dijital kurye ile ilgili muhatap bulamıyorum. 2 gündür sim kartım teslim edilmedi, ne arayan var ne soran. Sürekli randevu alıyorum ertesi güne, ama ne gelen var ne giden, ne de arayan. Hattın yasal sahibi benim, Y**** H*****. Lütfen sorgulayın, tesli...
Hat Teslimatı Gecikti, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Merhaba, numaramı Vodafone'a taşıdım. Başvurunuz onaylandı hattınızı kullanmaya başlayabilirsiniz diyor fakat kaç gün geçti. Hat elime ulaşmadı. Bir muhatabım yok, ses yok, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Acaba yanlış mı yaptım Vodafone'a geçmekle. Bir dönüş bekliyorum. Acil şekilde.
Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Vodafone'dan yeni bir numara almak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak TOBi ile başa dönüyorum ve yardımcı olamıyor. M...
Kurumsal Hat Başvurusunda İletişim Ve Çözüm Eksikliği

10 gün önce kurumsal hat başvurusu yaptım, hattı teslim aldım ancak açılmıyor. Kimse bilgi vermiyor, çok pişman oldum. İptal de edemiyorum. 212 919 1912 numaralı telefona ulaşmak neredeyse imkânsız; her gün arıyorum, ne bir geri dönüş ne de bir çözüm var. Her yerde şikayet oluşturdum ama yine de çöz...
Çağrı Merkezine Ulaşamıyor Ve Hattım 7 Gündür Açılmıyor

0850 480 8131 numaralı çağrı merkezini aradığımda bir muhataba ulaşamıyorum. Ne zaman arasam güya bir sıraya koyuyor, bir saat bekletip sonra da kapanıyor. Biz sizi arayalım kaydı oluşturuyorum ama yine dönüş yapan olmuyor. Buradan size ulaşamayacaksak bu numara niye var. 7 gündür bir hattı açmadıla...
Bilgim Dışında Yapılan Hat Başvurusu Ve İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı

Merhaba, ben Cemal A****. Bilgim dışında Vodafone'da adıma numara başvurusu yapılmış. Başvuru numarası: 9144438838, 546 *****75 numaralı hattın başvurusunun iptalini istiyorum. e*************@vodafone.com.tr adresine mail attım fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ...
Vodafone Hattım 3 Gündür Açılmadı Kimse Bana Ulaşamıyor!
Hattımı Vodafone'a taşıdım. 3 gün geçti. Hattım hala açılmadı. Neden bu kadar uzun sürüyor. Şu an kimse bana ulaşmıyor ve mağdurum. Derhal sorunumun çözülmesini istiyorum. İş yerinden ya da tanıdığım kimse şuan bana ulaşamıyor. Ben bunlarla mı uğraşacağım?
Hattım Açılmıyor, Dijital Kurye Ve Randevuya Ulaşamıyorum
Hattımı taşıdım ama dijital kuryeye asla ulaşamıyorum. Hattımı acilen açmam gerek ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Pişman oldum. Randevu almak istiyorum ama kesinlikle olmuyor. Arıyorum, cevap yok. Mağazaya mı gitmem gerekiyor, bilemedim. Geri dönerseniz sevinirim. Başvuru talebi gözüküyor ama geris...
Vodafone Şubesinde Hat Açma Mağduriyeti Yaşıyorum

Kızılay Ziya Gökalp Caddesi'ndeki Vodafone şubesine gidip Vodafone'a geçmek istedim. İşlemleri isteksizce yaptılar, yeni hat açılacak dediler. Üzerind...
Hattım Bir Haftadır Aktive Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Çok Zor

Hat talebinde bulunduk ancak hattı bir türlü aktive edemedik. Müşteri hizmetlerini 50 kez aramama rağmen yalnızca iki kişiyle görüşebildim, onlar da yardımcı olmadan geçiştirdiler. Eskiden karşımızda şirket temsilcisi veya danışman bulunuyor, doğrudan bağlanıp işimizi çözebiliyorduk. Şimdi ise birço...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Sim Kart Teslimatı Ve İptal Sorunu

Eşim ve benim hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıtma işlemi yaptık. Müşteri hizmetlerini aradım, sim kartımı bayiden teslim alacağımı ilettim ve 3 gün boyunca girmediğim bayi kalmadı. Müşteri hizmetleri ile taşıma yaptığımda, kurye getiriyormuş sim kartını. Şimdi de 2 gündür kuryeye randevu oluştur...
Digital Kurye Gecikmesi Nedeniyle Maddi Kayıp Endişesi

Türk Telekom'dan Vodafone operatörüne taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru işlemlerim tamamlanıp yeni hattımın digital kurye tarafından ikamet adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Digital kurye dün geldi. Sistemde sıkıntı var işlemleri tamamlayamıyorum deyip gitti! Ne zaman geleceğine dair...
Yeni Taşınan Hattım Gelmeden Kullanıma Kapatılacak Endişesi
Hattımı Vodafone'a taşıdım. Hat babamın üzerine, numaram taşındı. Hattım kargoda, henüz elime ulaşmadı. Ancak Vodafone, hattınızın 30 Nisan'da kullanıma kapatılacağını belirten bir mesaj gönderdi. Ortada henüz hat yok. Hattım PTT Kargo ile gelecek, fakat İstanbul'dan Bolu'ya iki gün oldu ve hâlâ gel...
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Acil Yardım Gerekiyor

08504808131 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini bugün defalarca aradım, çalmıyor bile. Oysa hat aktarımım ile ilgili olarak sormam ve öğrenmem gereken oldukça ciddi de bir konu vardı. Ulaşamayacaksak niye varlar? Yardıma gereksinim var. Erol E**** TRT İzmir TV Müd. 0535*****41 e********@hotmail...
-
Arayan Kim 740
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.275
-
Borç 4.140
-
Cayma Bedeli 6.708
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.007
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.666
-
Fatura 34.241
-
Faturalı Tarifeler 16.573
-
Faturasız Tarifeler 676
-
FreeZone 1.845
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.497
-
Hat Devir 1.656
-
Hat İptali 3.745
-
Hat Ücreti 582
-
Hediye Çarkı 7.267
-
İçerik Servisleri 2.249
-
İnternet Paketi 3.583
-
Kampanya 5.590
-
Kolay Paket 3.077
-
Mobil İmza 609
-
Mobil İnternet 6.667
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.973
-
Online Özel 1.511
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 828
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.959
-
Red Business 130
-
Redbox 453
-
SIM Kartı 2.888
-
Sınırsız Paket 915
-
SMS 9.622
-
Şebeke 7.842
-
Taahhüt 9.906
-
Tarife Değişikliği 15.550
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.852
-
Yanımda 10.054
-
Yurt Dışı Paketleri 3.454






