Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Başvurususim kartım gelmedi

22 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Vodafone Sim Kartım Aktif Değil, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

29 Ocak 20:44586

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone sitesi üzerinden rezerve numara seçerek Vodafone yeni müşterisi olmak istedim. Numaramı ta...

4
Çözüldü

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

9 Ocak 2025 13:35600

"Uraslar sonucu altı gün sonra bayiden istediğim eski tarife ye geçişim sağlandı Teşekkürler. Ayrıca şikayet var sitesine çok Teşekkürler."

Vodafone'a hat taşımak için online olarak 11 Aralık 2024 tarihinde 170 TL'l...

5
Çözüldü

Vodafone Hat Değişikliği İndiriminde Sim Kart Sorunu

6 Ocak 2025 18:54689

"Teşekkür ederim"

+ Vodafone hat değişikliği indiriminden yararlanmak için 27 Aralık2024'te a...

Vodafone Teslimat Sorunu Randevulara Rağmen Sim Kartım Hâlâ Gelmedi

2 Eylül 2024 18:47392

Vodafone firması tarafından aldığım sim kartım, Dijital Kurye firmasına teslim edilerek ulaştırılması gereken ve teslima...

1

Vodafone'da 14 Günlük Hattı Aktive Etme Çilesi

22 Ağustos 2024 13:34394

8 Ağustos 2024 tarihinde online işlemler üzerinden hattımı Vodafone'a taşımak istedim. Çalışmış oldukları Dijital Kurye ...

5
Çözüldü

Vodafone ve Dijital Kurye ile Yaşanan SIM Kart Teslimat Sorunu

21 Ağustos 2024 14:29308

Vodafone ve Dijital Kurye sim kartımı getirmedi. Yeni sim kartı başvurusu y...

1

Vodafone Yeni Hat Başvuru Takip Yapılamaması

15 Temmuz 2024 10:522.689

Vodafone abonesiyim. Özel numara seçip yeni bir hat almak için Yanımda uygulamasından başvuruda bulundum. İstediğim numa...

2

Hattın Açılmaması #Vodafone

9 Temmuz 2024 12:34595

2 Temmuz 2024 tarihinde Vodafone'dan 18 yaş altı olduğum için annemin üzerine yeni bir hat aldım. 4 Temmuz tarihinde Dij...

Vodafone Sim Kart Aktivasyon Süreci

3 Temmuz 2024 22:13668

Online üzerinden 1 ay önce hat başvurusu yaptım, hattım gelmedi. Tekrardan başvuru yaptım, kartım geldi fakat bu sefer h...

1

Vodafone Online Den Gelen Sim Kart, Hat Açılmama Sı

24 Nisan 2024 16:071.157

Online olarak 3 hat aldım. Ayrı zamanlarda. Üçü de Dijital Kurye ile elime ulaştı. Fakat bütün aramalarıma rağmen hat aç...

4
Çözüldü

Vodafone'un Kötü Çalışma Sistemi

13 Mart 2024 13:54216

"Bünyamin beye ve kutay beye teşekkürler"

Vodafone'a hattımı taşımak istiyorum ancak 3 haftadır SIM kartım kuryede. B...

5
Çözüldü

Vodafone Hat Taşıma Sorunu

5 Mart 2024 15:42306

"Sorunun çözümüne aracılık ettiği için sikayetvar.com'a teşekkür ederim."

Vodafone'a hiçbir borcum yok, ancak hattımı taşıyamıyorum. Bayideki arkadaş...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Hattımın Açılmaması

4 Mart 2024 13:18267

15 gün önce online'dan Vodafone'a ailecek geçiş yapmak için başvurduk. Ailemizdeki herkes geçiş yaptı fakat bana 15 günd...

Vodafone Sim Ayarını Yapamıyorlar

20 Şubat 2024 15:251.018

Vodafone hattını araçlarımda takip cihazı için kullanıyorum. Yedek SIM kart çıkardım; ancak SIM kartın çizildiği gerekçe...

5
Çözüldü

Vodafone Hat Başvurum Kendi Kendine İptal Oldu

21 Ocak 2024 15:23217

"Teşekkürler hızlı bir çözüm oldu"

Vodafone hat taşıma başvurum, evime sim kartı gelmesine rağmen kendi kendin...

1

Vodafone Numara Rezervinin Başkasına Satılması

18 Ocak 2024 03:141.590

Vodafone'un numara rezervasyonu sayfasından özel bir numara seçtim. Seçtiğim numaranın sim kartı geldi ancak Vodafone nu...

Vodafone Numara Rezervinin Başkasına Satılması

Vodafone Kurye Departmanı Sıkıntısı

15 Ocak 2024 15:16341

Merhaba Turkcell'den Vodafone a geçiş yapmak için 147 liralık bir tarifeye başvurarak sim kartımı evden teslim alacağımı...

1

Vodafone Sim Kart Şikayetçiyim Çok Kötü Hizmet

9 Ocak 2024 08:27339

Siz nasıl bir Vodafone firmasısınız ya yeter ya 15 gün oldu hala hattım açılmadı. Yazıklar olsun. 10 günde sim kart geli...

1

Vodafone'da Geçiş Ve Kampanya Sorunu

30 Aralık 2023 12:49631

04.12.2023 tarihinde Vodafone internet sitesinden numaramı Vodafone'a taşımak için 'yalın internet 30 GB 147₺' olan kamp...

1

Vodafone Hat Aktivasyon Problemi

22 Aralık 2023 23:31397

Sevgili Vodafone, ne zaman buraya derdimi yazsam çözüm oluyor, yine olur umarım. 0540***3131 numaralı hattı aldık, evrak...

1

Vodafone Yeni Hat, Yeni Dert Oldu :(

21 Kasım 2023 18:43512

Vodafone'den 11.11 kampanyası dahilinde online yeni hat başvurusu yaptım, daha sonra müşteri hizmetleri beni aradı ve ku...

Vodafone Online İşlemler Hat Başvurusu

24 Ekim 2023 18:35641

10 gün önce online işlemler bölümünden Vodafone hattı aldım. Sim kart 2 günde gelecek dediler, ancak 5 günde geldi. Bu g...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

SIM kartınızı almanız genellikle 2‑4 iş günü içinde gerçekleşir. Fiziksel mağazadan aldığınız kart anında aktif olurken, internet ya da mobil uygulama üzerinden sipariş verdiğinizde kart, kurye aracılığıyla adresinize teslim edilir. eSIM seçeneğini tercih ederseniz, kartı beklemenize gerek kalmaz; aktivasyon yaklaşık 10 dakika içinde tamamlanır. Adım 1: Başvuruyu Tamamlayın Online (Vodafone web sitesi veya “Yanımda” uygulaması) ya da resmi bayide yüz yüze başvuru yapabilirsiniz. Başvuru aynı gün sistem tarafından onaylanır. Adım 2: Kurye Ataması ve Paketleme Uzak başvuru durumunda siparişiniz, Vodafone’un lojistik birimine yönlendirilir. SIM kart paketlenip bölgedeki yetkili “Dijital Kurye”ye 1‑2 iş günü içinde teslim edilir. Adım 3: Teslimat ve Aktivasyon Kurye, size randevu bildirir ve kimlik doğrulaması (biyo‑metrik tablet) sonrası kartı teslim eder. Bu süreç genellikle 2‑4 iş günü sürer. eSIM için ise QR kodu uygulamaya tarayarak 10 dakika içinde şebekeye bağlanırsınız. Adım 4: Gecikme ve İstisnai Durumlar Yoğun dönemlerde veya şehir dışı bölgelerde teslimat 7‑15 güne kadar uzayabilir. Böyle bir gecikme, BTK’nın belirlediği 15 günlük numara taşıma süresini aşarsa başvuru otomatik olarak reddedilir; bu durumda yeni bir talep oluşturmanız gerekir. Bilgi Notu: Kurye teslimatı yalnızca başvuru sırasında bildirilen adreste ve geçerli kimlik belgesiyle gerçekleşir; başka bir kişi kartı alamaz. Vekaletname gibi resmi belgeler olmadan üçüncü şahıs teslimatı mümkün değildir. Kısaca: - Fiziksel mağaza: kart anında verilir, hemen aktif olur. - Uzaktan sipariş: 2‑4 iş günü içinde kurye teslimatı. - eSIM: aktivasyon yaklaşık 10 dakika. - Yoğunluk veya dış bölge: teslimat 7‑15 güne uzayabilir. - Yasal üst sınır: numara taşıma ve kart teslimatı 15 günü geçemez.