Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattın Aktivasyonu Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Ayşecelal
Ayşecelal
Vodafone
28 Ocak 13:18107

Vodafone online kanaldan 22.01.2026 tarihinde faturalı hat başvurusu yaptım ve hat elime ulaştı. Hattım elime ulaşalı beş gün olmasına rağmen hat hala açılmadı ve kullanıma alınmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hattımın numarası 537 786 67**’dir.

Faturalı hat başvurumu tamamlamama ve hattın teslim edilmesine rağmen günlerdir aktif edilmemesi nedeniyle mağdur oluyorum. Hattımın acilen açılarak kullanıma alınmasını talep ediyorum.

28 Ocak 17:39 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ocak 11:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayşecelal
Ayşecelal
29 Ocak 23:08

Hala hat açılmadı sorun giderilmesi

Yorumlar

Erkam
Erkam
Benzer Şikayeti Var
30 Ocak 20:05

Ben de 13'ünde web sitesinden aldım, 14'ünde geldi ama hala aktif edilemedi. Ne yapsak acaba, yol yakınken iptal mi etmeli diye düşünmüyor değilim.

Benzer Şikayetler

6 Gün Süren Aktivasyon Gecikmesi İçin Acil Müdahale Talebi

Burak
8 Ocak 01:05629

Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Kurye hattı teslim ederken hattın 1–2 gün içinde açılacağını...

Vodafone Faturalı Hatımın Aktif Hale Getirilmemesi Ve Uzun Süre Mağduriyeti

Aziz
25 Ocak 19:06178

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 30 günü aşkın süredir kullanıma açılmıyor. Hattımı yeni almama rağmen bu kadar uzun sü...

1

Kullanılmayan Hat İçin Borç Çıkartılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İbrahim
İbrahim
Vodafone
17 Kasım 2025 21:15100

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone üzerinden online olarak faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan sonra hat hiçbir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Vodafone BayilerleBir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone Kurumsal Hatİlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone Havuzda EskiNumaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209 LiralıkKampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren
Vodafone Yeni Abonelik Kaydı

Vodafone YeniAbonelik Kaydı

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri