to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sim Kartım Teslim Edilmedi Ve Dijital Kurye İletişimsiz
Vodafone üzerinden hat değişikliği başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın adrese teslim edilmesini talep ettim. 25 Aralık 2025 tarihinde yaptığım bu başvurum üzerinden 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla günler geçmesine rağmen sim kartım hâlâ adresime teslim edilmedi.
Teslimat süreciyle ilgili Dijital Kurye tarafına bir türlü ulaşamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana herhangi bir çözüm sunulmadan dijital kuryeyi aramam söyleniyor, ancak dijital kuryeye ulaşamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda ve hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
İzmir Yeni Foça’daki adresime teslim edilmesi gereken hatta ait numaram 0 53*********15’tir. Sim kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
