Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Edilmemiş Faturalı Hat İçin Tekrar Başvuru Ve Mağduriyet

profile
İsmail
16 Ocak 19:06
81

Vodafone’dan kargo ile gönderilen faturalı hattım 3 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sürecinde bir sürü imza vermeme rağmen hattım sistemde görünmüyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “böyle bir hat yok, yeniden başvuru yapın” denildi. Hem hattımın ortada kalması hem de tekrar başvuru yapmam istenmesi nedeniyle mağdur oldum.

Hattımın 0546***6706 numaralı hat için herhangi bir ek imza ya da başvuru talep edilmeden, en kısa sürede acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

aktif-edilmemis-faturali-hat-icin-tekrar-basvuru-ve-magduriyet-1.jpg
16 Ocak 19:22 (Şikayetten 15 dakika sonra)
16 Ocak 20:29

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ocak 21:42
İsmail
İsmail
16 Ocak 21:44

Telefonum açık ve kimse tarafından aranmadım

İsmail
İsmail
20 Ocak 18:55

Merhaba Vodafone yetkilisi neden bu sorunu çözmüyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hatımın Aktifleştirilmemesi İşlerimi Aksattı

profile
Mahmut
03 Ocak 14:31
95
Vodafone Hatımın Aktifleştirilmemesi İşlerimi Aksattı
1767439547626.img-0185.jpg

Kurye Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 10 Günlük Telefon Mağduriyeti

profile
05 Ocak 23:01
291
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Edilemeyen Hat Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Bilgileri

profile
09 Ocak 20:30
194
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri