to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Edilmemiş Faturalı Hat İçin Tekrar Başvuru Ve Mağduriyet
Vodafone’dan kargo ile gönderilen faturalı hattım 3 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sürecinde bir sürü imza vermeme rağmen hattım sistemde görünmüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “böyle bir hat yok, yeniden başvuru yapın” denildi. Hem hattımın ortada kalması hem de tekrar başvuru yapmam istenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Hattımın 0546***6706 numaralı hat için herhangi bir ek imza ya da başvuru talep edilmeden, en kısa sürede acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonum açık ve kimse tarafından aranmadım
Merhaba Vodafone yetkilisi neden bu sorunu çözmüyorsunuz
