to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden 12 Ocak’ta yeni hat/sim kart başvurusu yaptım ve gönderim Dijital Kurye firmasıyla sağlanacaktı. Teslimat için önce 13’üne randevu verildi, gün boyu beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ardından 14’üne tekrar randevu oluşturdular, yine kimse gelmedi ve her seferinde “yarın getiririz” denilerek teslimat ertelendi.
Gönderi numaram 2026011184685104, teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’nda olmasına rağmen günlerdir sim kart tarafıma ulaştırılmıyor. Dijital Kurye’ye telefondan kesinlikle ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden ise mesajlara yaklaşık 12 saat sonra dönüş yapılıyor. Bu nedenle sağlıklı bir iletişim kurulamıyor ve tek yapılan şey yeni randevu oluşturmak oluyor, fakat o randevulara da uyulmuyor.
Acil olarak sim kartımın, mümkünse hemen ve bekletilmeden şu anda bulunduğum adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecindeki aksaklıkların giderilmesini ve bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Vodafone hattım için yeni sim kart siparişi verdim ve gönderimin Dijital Kurye ile tarafıma ulaştırılacağı bilgisi paylaşıldı. Randevu tarihi olarak da bugün sistemde görünüyor. Bugün için randevu görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Teslimatla ilgili hiçbir ...
Vodafone numara taşıma işlemimi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasının görevlendirildiği bilgisi verildi. Ancak bu firma, toplamda beş kez “gün içinde teslimat yapılacak” demesine rağmen hiçbir gün sim kartımı getirmedi. Firma ile sadece WhatsApp d...
Vodafone operatörüne geçiş yapmak için pazartesi günü online başvuru oluşturdum ve numara taşıma sürecinde sim kartlarımın Dijital Kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. 23.12.2025 tarihi için Dijital Kurye üzerinden randevu almama rağmen belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelmedile...
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile yaklaşık 2 gün önce faturalı hatta geçiş yaptım. Gün içinde teslim edilmesi gereken sim kartım Dijital Kurye firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat numaram 2025122410268520 olmasına rağmen ne kurye firmasıyla ne de Vodafone tarafında yetkili biriyle sağ...
Yorumlar