DJ Kurye Hattı 20 Gün Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi

Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ancak DJ Kurye hattı yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim etmedi. Teslimat sürecini takip ederken “geldik, evde yoktunuz” bilgisi paylaşıldı fakat biz o sırada evdeydik ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Teslimat adresim Malatya Battalgazi’de bulunuyor ve DJ Kurye’nin sisteminde görünen teslimat numaram 3961022’dir.
Uzun süredir hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hattımın DJ Kurye tarafından doğru şekilde, adresime ulaşılarak ve tarafıma bilgi verilerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yeni sipariş oluşturuldu denildi 20 gündür ne arayan var ne gelen giden... Yani hat almak isteyene bu kadar ilgisiz olan bir kurumsal firma...













