to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Ve Uzun Süreli Aboneler İçin Daha Fazla GB Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarafıma 5 GB içerikli, yaklaşık 330 TL’lik bir tarife önerildiğini görüyorum. Ben hem üniversite öğrencisiyim hem de uzun süredir Vodafone abonesiyim ve bu teklifin benim durumuma ve bütçeme uygun olmadığını düşünüyorum.
Öğrenci ve eski müşteri olmama rağmen internet kullanımım için daha avantajlı, GB’ı yüksek ve fiyatı daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Özellikle öğrenci ya da FreeZone kapsamında, mevcut durumuma göre indirimli ve makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Vodafone’un müşteri memnuniyetini gözeterek, öğrenci ve uzun dönem abone olduğumu dikkate alan, daha uygun fiyatlı ve internet hakkı daha yüksek bir tarife teklifi oluşturmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü, teşekkür ederim
