Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone fiziksel sim

348 Şikayet
62100
(45.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Yeni Sim Kart Arızası Ve Şube Personelinin Keyfi Ücret Talebi

profile
Berkay
06 Ocak 20:33
252
Vodafone Yeni Sim Kart Arızası Ve Şube Personelinin Keyfi Ücret Talebi

E‑Sim Geçişi Sonrası Servis Yok Uyarısı Ve Hattın Kullanılamaması

profile
Yusuf
06 Ocak 13:39
533
esim-gecisi-sonrasi-servis-yok-uyarisi-ve-hattin-kullanilamamasi-2.jpg
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone ESim Geçişindeki Sürekli Hata Ve Hizmet Kesintisi

profile
Didem
04 Ocak 10:32
426
4
Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ozan
03 Ocak 16:00
52

"N"

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

E‑Sim Değişikliği Söz Verildiği Gibi Gerçekleşmedi Ve Müşteri İhmal Edildi

profile
Recep
02 Ocak 15:24
460
1767372552417.img-5548.jpg

Arızalı Sim Kartın Ücretsiz Değişimi Ve Şubedeki Kaba Davranış

profile
İrfan
31 Aralık 2025 20:34
881
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sim Kart Ve Geciken Numara Taşıma Aktivasyonu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
28 Aralık 2025 16:27
475

Çalışmayan ESIM Sorunu Ve Bayide Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Fatih
27 Aralık 2025 20:02
337

Şebeke Gelmeyen Yeni Hat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Gökçe
26 Aralık 2025 14:06
249
Şebeke Gelmeyen Yeni Hat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Hat Taşıma Sonrası Bir Ay Süren Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Fatih
21 Aralık 2025 14:28
607
Hat Taşıma Sonrası Bir Ay Süren Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayilerinde Esim Geçiş Ücretlerindeki Farklılık Ve Şeffaflık Sorunu

profile
Burhan
19 Aralık 2025 03:05
310

Vodafone Esim'e Geçiş Sonrası SMS Gönderim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Gül
18 Aralık 2025 12:33
430
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayi Hatası Nedeniyle Hattım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdur Edildim!

profile
Arif
18 Aralık 2025 00:28
754
3
Işıl sonucu yetersiz buldu

Vodafone E-sim Aktivasyonu Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Işıl
17 Aralık 2025 16:24
757
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

E-sim'e Geçiş Sonrası Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum: Doğrulama Kodu Sorunu

profile
Mehmet
14 Aralık 2025 19:31
126

"Bir telefon veya sim kart değişikliği yaptığınızda kullandığınız uygulamalara girişte doğal olarak bir takım güvenlik önlemleri istiyorlar. Ama bunu hemen yapabiliyorsunuz. Bankalar görüntülü arayarak bu işlemi gerçekleştiriyor. Vodafone'da ise böyle bir durum için 72 saat/3 gün şeklinde bir güvenlik önlemi varmış. Komik olan kısmı 3 tane müşteri temsilcisi bu güvenlik adımından bihaber olacak ki, sorunu çözmek için bir sürü hat ayarı güncellemesi, resetleme, telefonu 10 dakika kapatıp tekrar aç şeklinde bir sürü işlem yaptırıp, gereksiz yere zaman harcaması oldu. Her müşteri temsilcisi görüşmesinde, sorunun sim kartımı e-sim e geçtikten sonra yaşadığımı belirtmeme rağmen bunları yaşadık. Neticede Şikayetvar a yazdıktan kısa süre sonra konuyu bilen bir müşteri temsilcisi beni arayıp prosedürün bu şekilde olduğunu kibarca açıkladı. Özellikle sorunu çözmeye çalışan arkadaşlardan ve konu ile ilgili beni aydınlatan müşteri temsilcisi arkadaştan teşekkür ederim. Bu sorunu yaşayan arkadaşlar değişiklikten 72 saat geçmeden boşuna girmeye çalışmasınlar :) Saygılar."

Yurt Dışında E-Sim Hattım Kapandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Mükremin
10 Aralık 2025 16:48
384
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör