
Vodafone Şubesinde Resmi Ücretin Üzerinde Sim Kart Ücreti Talebi

31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ihlamurdere Vodafone şubesinde e-sim'den fiziksel sim karta geçiş yapmak istedim. Vodafone’un resmi olarak be...
Yanlış SIM Taşıma İşlemi Ve Hatanın Düzeltilmesi İçin Ücret Talebi Mağduriyeti
Vodafone bayisinde numara taşıma işlemi yaptırmak istedim. İşlem öncesinde açık ve net şekilde esim olarak taşıma yapılmasını istediğimi defalarca bel...
Fiziksel SIM Kart Talebim Sürekli Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

19 Ekim’de Vodafone’dan Vodafone’a geçiş yapmak için fiziksel SIM kart başvurusu yaptım. İnternet üzerinden, 21 Ekim’de kurye tarafından aranmadan kar...
Vodafone E-sim Talebim Karşılanmadı, Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
27 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Şelale Bayii üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve e-sim talebinde bulundum. Ancak bayii, talebime rağmen bana fiziksel sim kart verdi ve hattım henüz açılmadı. Bayii, hattım açıldıktan sonra tekrar gelmemi ve e-sim için ayrıca 300 TL ödemem gerektiğini söyledi....
Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumda hem t** fiziksel sim kart hem de Vodafone e-sim hattı kullanmaktayım. Ankara Polatlı Yenice Köyü’nde bulunduğumda, t** hattım mükemmel şekilde çekim sağlarken Vodafone hattımda sürekli olarak şebeke zayıf (sadece 1 diş) ve internet bağlantısı neredeyse hiç ...
Bilgim Dışında Yapılan Arama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

24 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattım üzerinden, bilgim dışında başka bir numara aranmış. Bu aramanın ardından, aranan kişi beni geri arayarak kendisinin tarafımdan arandığını söyledi. Ancak arama kayıtlarımda bu numarayı kesinlikle görmüyorum ve hattı fiziksel olarak sadece ben kullanıyo...
Vodafone, İphone 17 Pro E-Sim Desteği Sunmuyor: Mağduriyet Yaşıyorum!

Yurt dışından aldığım iPhone 17 Pro model telefonumda fiziksel sim kart girişi bulunmadığı için sadece e-sim ile kullanılabiliyor. Ancak Vodafone kurumsal hattımı bu cihazda kullanmak istediğimde, Vodafone’un henüz bu modeli desteklemediğini öğrendim. Bugün itibarıyla müşteri hizmetleriyle iletişime...
Vodafone Hattım Kapalıyken Borç Çıkarılıyor Çözüm Sunulmuyor

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Annemin üzerine kayıtlı olan hattımı kullanamıyorum; telefon hattım kapalı olduğu için açtırmak istiyorum fakat ne müşteri hizmetleri ne de bayiler çözüm sunamıyor. Defalarca hem hat kullanıcısı olarak hem de hattın sah...
Her Görüşme Sonrası Gelen Sim Kart Bildirimlerinin Kapatılması Talebi

Vodafone hattımda, yalnızca fiziksel sim kart (tek hat) kullanıyorum. Eylül ayı sonunda eski sim kartım kırıldığı için yeni bir sim kart aldım. Fakat aynı numaramı ve tarifemi olduğu gibi kullanmaya devam etmekteyim. O tarihten bu yana, her telefon görüşmesinden sonra “(birincil) sim’iniz bir mesaj ...
Yurt Dışı İphone'da Sim Kart Çalışmıyor, Cayma Bedeli Mağduriyeti Yaşıyorum

Yurt dışından alınmış iPhone 15 Pro Max cihaz kullanıyorum. IMEI kaydı yapılmış olup, e-Devlet üzerinden de doğrulamasını kontrol ettim ve cihazımda telefon numaramla eşleştirilmiş durumda. Hat taşıma işlemi kapsamında Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Hat aktivasyonu tamamlanmasına rağmen, cih...
E-Sim Aktivasyonu Gecikti, Hattım Kullanılamıyor

Vodafone’a yeni hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve e-sim başvurumu internet üzerinden kendim gerçekleştirdim. Ancak e-simim bir gündür aktif edilmedi. Sorunun çözülmemesi üzerine City’s şubesine gittim. Şubede bana fiziksel sim kart vermek istediler ve bunun için 350 TL ücret talep ettiler. Ancak ...
Esım Geçişinde Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet
Dün itibarıyla fiziksel sim kartımı esim’e geçirmek için Samsun Türk-İş Vodafone bayisinde başvuru yaptım ve 300 TL esim aktivasyon ücreti ödedim. Anc...
IMEI Kaydım Olmasına Rağmen Cihazımda Şebeke Yok, Sorunum Çözülmüyor

İPhone 14 cihazım için IMEI kaydımı yaklaşık 2,5 yıl önce yaptırdım ve ücretini ödedim. BTK kayıtlarımda da IMEI kaydımın olduğu doğrulanıyor. Cihazımda e-sim kullanıyordum ve bir süre önce e-sim kullanıma kapandı. Bunun üzerine Kırklareli Vodafone şubesine giderek tekrar fiziksel sim kart aldım. An...
Esim Geçişinde Tekrar Ücret Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Şikayet Metni (Hukuken Sorunsuz Versiyon) Vodafone faturalı hattımda fiziksel sim karttan esim’e geçmek istedim. Vodafone şubesinde benden 1,5 ay önce 250 TL ücret talep edildi. Ücretin mantıksız olduğunu düşünsem de mecburen ödedim ve esim’e geçiş yaptım. Telefonum tamire gidince hattımı yedek t...
Vodafone Mağazasında Yedek Sim Kart İşleminde Haksız Ücret Ve Kaba Davranış

14 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Esat’taki Kardem İletişim Vodafone mağazasına, hattımı eSIM’den fiziksel SIM karta taşımak için başvurdum. Daha önce hattımı Tunalı’daki Vodafone mağazasından eSIM’e taşımıştım ancak eSIM çalışmadığı için, yedek SIM kart almak amacıyla yolum üzerindeki bu mağazaya uğra...
Vodafone E-Sim Geçişinde Hattım 3 Gündür Kullanılamıyor
10.10.2025 tarihinde Vodafone’a operatör değişikliği yaparak e-sim’e geçiş yaptım. İPhone 13 model telefonumda, hattımın aynı gün kullanıma açılacağı bildirildi; ancak bugün 13.10.2025 olmasına rağmen hattımda hâlâ şebeke yok ve kullanamıyorum. Daha önceki operatörümde e-sim sorunsuz çalışıyordu, Vo...
Vodafone Sistem Hatası Nedeniyle Eski Hattımı İptal Ettiremiyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

0533*****72 01 numaralı faturalı hattın yasal sahibiyim. Dün (9 Ekim 2025) saat 15:00’ten itibaren hattımı e-simden fiziksel sim kartına çevirmek için Kavacık Rüzgarlıbahçe Vodafone bayinize ve toplamda 4 farklı bayinize başvurdum. Ancak hiçbir bayi hattı sistemde göremediklerini belirtti ve kayıt a...
Vodafone Esim'den Fiziksel Sim'e Geçiş Sorunu Nedeniyle Banka Hesaplarıma Erişemiyorum
26 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda esim’den fiziksel sim’e geçiş işlemi yapılamıyor. Bu nedenle 2 haftadır banka hesaplarıma erişemiyor, SMS ile gelen doğrulama mesajlarını alamıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Gaziantep Şahinbey Binevler şubesiyle defalarca görüşmeme ra...
Sim Kart Değişim Sınırı Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum Ve Mağdur Oldum

Vodafone bireysel faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür hattımı kullanamıyorum. Cuma gününden beri esim işlemini yapmaya çalıştım, ancak başarılı olamayınca dün fiziksel sim kart almak istedim. Fakat sistem, değişim kaynaklı olarak satışa kapatıldığı için yeni sim kart alamadım ve...
E-sim Çekim Sorunu Ve Haksız Sim Kart Ücreti Mağduriyeti

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra e-sim kart kullanmaya başladım. Ancak e-sim ile sürekli çekim sorunu yaşadım ve görüşmelerim sırasında hat sık sık kapanıyor. Bu nedenle tekrar fiziksel sim kart almak istedim fakat benden 500 TL ücret talep edildi. Oysa ben daha önce hiç sim kart almadı...
Vodafone E-sim Başvurusunda Yetersiz Bilgilendirme Ve Kaba Çalışan Sorunu
2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Antalya Kemer Servisi’ne, LTE özellikli akıllı saatim için tek numara iki cihaz kullanımını sağlamak amacıyla e-sim almak üzere başvurdum. İlk gün yoğunluk nedeniyle ertesi gün gelmem istendi. Ertesi gün 450 TL ödeyerek e-sim kartı aldım. Ancak, fiziksel sim kartımın i...
Vodafone Esim Geçişinde Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi

26 Eylül’de hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve özellikle bayiye gitmemek için esim seçeneğini tercih ettim. Ancak eski hattım kapandıkt...
-
Arayan Kim 776
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.381
-
Borç 4.273
-
Cayma Bedeli 6.894
-
Cepinfo 355
-
Ek Paketler 6.052
-
Engelli İndirimi 582
-
eSIM 1.688
-
Fatura 35.439
-
Faturalı Tarifeler 16.836
-
Faturasız Tarifeler 724
-
FreeZone 1.899
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.589
-
Hat Devir 1.685
-
Hat İptali 3.780
-
Hat Ücreti 587
-
Hediye Çarkı 7.305
-
İçerik Servisleri 2.278
-
İnternet Paketi 3.724
-
Kampanya 6.014
-
Kolay Paket 3.017
-
Mobil İmza 825
-
Mobil İnternet 6.811
-
Mobil Ödeme 11.518
-
Numara Değiştirme 890
-
Numara Taşıma 9.214
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 847
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.373
-
Red Business 138
-
Redbox 348
-
SIM Kartı 2.939
-
Sınırsız Paket 944
-
SMS 9.832
-
Şebeke 7.971
-
Taahhüt 10.252
-
Tarife Değişikliği 15.885
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.874
-
Yanımda 10.278
-
Yurt Dışı Paketleri 3.546
