to read complaints and reviews, or file yours.Yurtdışında Fiziksel Sim Çalışmadığı İçin Vodafone Hatımın Esime Dönüştürülmesi
Vodafone hattımı Android telefondan iPhone’a geçiş yaptığım için artık çift sim olarak kullanamıyorum ve şu an yurt dışında, İtalya’dayım. Eski telefonumda da Vodafone fiziksel sim kartım çalışmadığı için hattımı hiç kullanamıyorum.
Türkiye’de olmadığım için bayiye gitme imkanım yok ve hattımı esim’e çevirmek istiyorum. Ancak hattım çalışmadığı için müşteri hizmetleriyle de görüşemiyorum, bu nedenle Şikayetvar üzerinden yazmak zorunda kaldım.
Yapmak istediğim işlem çok net; yurt dışında bulunduğum yerden, uzaktan işlemle Vodafone hattımın iPhone 16 cihazımda kullanılabilecek şekilde esim’e dönüştürülmesini talep ediyorum. Fiziksel sim’im çalışmadığı için şu anda hattımı tamamen kullanamaz durumdayım ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
